Recepción

Opiniones sobre Hospedium Hotel Don Fidel

2 out of 5
Hospedium Hotel Don Fidel
Ignacio Zapata del Rio 1-3, Cuarte de Huerva, Zaragoza

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 93 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 93 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 93 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 93 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 93 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Milagros.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Virginia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

m.carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo correcto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción el 27 nov. 2023
Buenos días Milagros, gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción el 20 nov. 2023
Buenas tardes Miguel, gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excelente

Milagros.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Buenas tardes Milagros gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

4/10 Mediocre

Daniel Ricardo, Benito Juárez

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitivamente una mala elección, la calle olía mal, no me hicieron la limpieza en la habitación, la promoción decía que tenía lavandería y accesorios y no tuvieron ni siqiiera secadora de cabello y mucho menos lavandería. Tenían una máquina expendedora vacía. No regreso.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Recepción el 25 oct. 2023
Buenas noches, siento su mala experiencia, pero le informo de que si en la calle huele mal, no puedo hacer nada al respecto, ya que eso no depende de mí, sino de que cerca se encuentra una fabrica que desprende olores.A parte decirle que si no pone el cartel para poder entrar a hacerle la habitacion, el personal de limpieza no puede entrar. Lavanderia disponemos, con suplemento extra. Y el secador de pelo, si nos lo pide también tenemos en recepción. Solo hay que pedirlo.Por último, la máquina expendedora, no es nuestra, es de otra empresa.Sentimos las molestias, que pase un buen dia.Gracias.

10/10 Excelente

ALEXANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un alojamiento 10/10
Un 10/10 la chica de recepción súper maja y las instalaciones geniales 😊
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Buenas tardes Alexandra gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relación calidad precio bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Buenas tardes Guillermogracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Yúldor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad precio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Milagros.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Virginia

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Mari Carmen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de RECEPCION el 25 may. 2023
Muchas gracias , por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción

4/10 Mediocre

antonio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy frio y muy sucio, restos de comida y ropa ducia debajo de las camas. Mala stencion fn cafeteria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo correcto
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Recepción el 9 feb. 2023
Muchas gracias Jorge por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Hotel Don Fidel , su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de rececepción

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Hospedium Hotel Don Fidel el 4 ene. 2023
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

10/10 Excelente

Jefferson luciano

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Saltó la alarma de incendios a las 3 de la mañana por un robo en el restaurante. Bajamos todos los huéspedes y no habia nadie en recepción. No había manera de ponerse en contacto con nadie del hotel porque el teléfono de contacto estaba en recepción y tardó una hora en aparecer el dueño. Fuimos los huéspedes los que tuvimos que averiguar que ocurría y tratar con la guardia civil. Cuando llegó el dueño ni se disculpó ni explicó porqué no habia nadie. El resto del personal encantador y el hotel estába bien. Pero no me parece normal que no haya nadie responsable de cualquier problema que pueda haber en el hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hospedium Hotel Don Fidel el 11 oct. 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

8/10 Bueno

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hospedium Hotel Don Fidel el 11 oct. 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

2/10 Terrible

Sandra

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ricardo German Agüero el 30 ago. 2022
Buenos días Sandra, gracias por tomarse la molestia y dejarnos su opinión, pero nos gustaría y nos interesaría saber, en que punto hemos fallado o desde su punto de vista que es lo que tenemos que mejorar, desde la parte humana tratamos y damos lo mejor y con respecto al hotel, estamos mejorando cosas y lo seguiremos haciendo, por eso es importante su comentario. Muchas gracias y hasta pronto. Ricardo, Dpto recepción.

6/10 Aceptable

Jose

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
El trato recibido fue burno excepto el desayuno ‘continental’ una napolitana con un vaso medio vacio de zumo de botella…
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Dpto. recepción el 19 jun. 2022
Muchas gracias José por sus comentarios. Los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos verlo nuevamente y que pueda apreciarlo. Un saludo, Hospedium Don Fidel

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Monica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Ricardo, Dpto de recepción. el 15 jun. 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

6/10 Aceptable

Isidro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No está mal calidad precio
Sin más para dormir bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Dpto. recepción. el 15 jun. 2022
Muchas gracias por su valoración, y estamos trabajando permanentemente para la satisfacción total de los clientes.

8/10 Bueno

José Maria

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Dpto. recepción el 15 jun. 2022
Muchas gracias por su valoración y esperamos poder recibirla pronto nuevamente en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Enrique Antonio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Ricardo, Dpto de recepción. el 6 abr. 2022
Muchas gracias y será un placer recibirle nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Ricardo, Dpto de recepción. el 6 abr. 2022
Muchas gracias y será un placer recibirle nuevamente.

2/10 Terrible

Eugenia

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malo
Hotel en mu mal estado, todo muy viejo y mal conservado, insonorizacion nula. Huele muy mal a desagüe.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Ricardo, Dpto de recepción. el 6 abr. 2022
Lamentamos profundamente que no haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel, es un problema que estamos tratando de solucionarlo. Sera un placer poder recibirla en alguna otra oportunidad.

8/10 Bueno

JUANJO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok
Ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hospedium Hotel Villa Gomá el 8 feb. 2022
Muchas gracias, Juanjo, por el tiempo empleado en dejar su valoración. Ha sido un placer atenderle en nuestro Hotel y esperamos verle de nuevo en Hotel Villa Gomá, su casa en Zaragoza. Un saludo y hasta pronto. Hospedium Hotel Villa Gomá

10/10 Excelente

JUANJO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general bien
Habitación en perfectas condiciones, deben de tener problemas de desagüe por el olor de los baños, seguro que ya están trabajando en ello..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Miguel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Deja bastante que desear
Restaurante que deja mucho que desear. Me sirvieron un bocadillo con el pan congelado casi y con marcas de agua de haberlo manipulado con las manos mojadas y habérmelo servido. Por la noche hubo un ruido de "compresor" bastante fuerte que por lo menos se apagó durante varias horas y pude dormir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Manuel Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si me toca volver a cuarte, repetiré
Relación calidad precio buena, cerca del centro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Hotel Don Fidel el 23 sept. 2020
Muchas gracias Sergio por su amable comentario, Nos alegra que haya tenido una feliz estancia con nosotros. Trabajamos diariamente para ofrecerles la mejor calidad al mejor precio y cumpliendo siempre con la normativa sanitaria garantizando su seguridad. Le esperamos en hotel Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo, Dpto de recepción

4/10 Mediocre

Rosa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel a falta de inversión
Hotel en polígono antiguo, habitación limpia pero poco cómoda.No hay recepción a la noche te dan clave.El restaurante ha conocido también épocas mejores.El servicio amable.No creo que repita.Se salto una alarma del polígono y ha sonado toda la noche.El restaurante cierra a la una pero como tiene terraza fuera hasta las dos estuvo un grupo de Murcia con botellón ...y no eran jóvenes.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de María el 26 oct. 2018
Buenos días. Tomaremos nota de las cosas que nos aporta en su mensaje. En cuanto a la terraza, no suele ocurrir pero son fiestas en nuestra ciudad y es un caso excepcional. Sentimos que haya tenido este percance. Saludos Maria

8/10 Bueno

Maja, Texas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cercano a Zaragoza,con mucho aparcamiento y facil localizacion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de maria el 4 oct. 2018
Hola

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
El hotel es moderno pero sugeriria un cambio en el mobiliario y una revisión de las duchas.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CÓMODO Y CENTRICO, LIMPIO Y SENCILLO, PERSONAL AGRADABLE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Ivan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel práctico para una noche de paso
El precio de la estancia es bajo, y respeta la calidad media del establecimiento. La localización no es de las mejores, en una zona industrial a lado de un campo con gallos que cantan a las 6 de la mañana. Pero es muy cómodo para aparcar, coger la autopista de forma rápida y un restaurante abierto a cualquier hora.

4/10 Mediocre

Manuel

No le gustó: Limpieza, personal y atención
No lo recomendaria a nadie
Hotel muy escondido servicio fatal ,falta personal comida muy cara para la calidad misma y poco trato camareros y cocinero

10/10 Excelente

eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christiaan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top
Fijne kamers. Fijne douche en pluspunt een restaurant ernaast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

peter

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Good afternoon Peter Thank you for your rating and your comments. I pass on your satisfaction to my team. Receive a cordial greeting.hotel don fidel

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Buenas tardes Danielgracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excelente

Françoise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel Don Fidel à Zaragoza excellent séjour.
Deux nuits parfaites. Très propre, très calme, excellente réception, bonne ambiance, que du bon. Pour un prix très raisonnable, et accepté les animaux de compagnie. Je recommande.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Bonsoir FrançoiseMerci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

8/10 Bueno

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Recepción el 16 nov. 2023
Buon pomeriggio AndrewGrazie per la tua valutazione e i tuoi commenti. Trasmetto la tua soddisfazione al mio team. Ricevi un cordiale saluto.Hotel Don Fidel