En la playa, toallas de playa
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Opiniones sobre Puerta del Mar Cozumel

3.5 out of 5
Puerta del Mar Cozumel
Carretera Costera Norte Km., 6 Zona Hotelera Norte, Cozumel, QROO

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 33 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 33 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 33 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 33 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 33 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar muy limpio y la vista a la playa espectacular 😊
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Raul Gonzalez el 24 ene. 2022
Muchas gracias por su visita, fue un placer atenderlos.s Muchos saludo

10/10 Excelente

Julia Mafran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Totally recommend it !
The house is just gorgeous, the room is big and we had a beautiful view! The owner of the house is very gentil. The breakfast is simple and delicious. You need to rent a car or take a taxi to go to the city center, but the also have bikes at the house and you can borrow if you want. The only bad thing is that i think the bed is a little old and I had back pain
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Mrs. Manfran el 25 nov. 2021
We greatly appreciate your comments, they help us a lot to try to improve our services, so that in the future when they return they will continue to feel at home.

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy atento el gerente y el lugar en general bien, las habitaciones esta bien adaptadas y lo mejor es que la playa que tiene.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Raul Gonzalez el 10 nov. 2021
Muchas gracias por su visita, fue un placer servirlo. Muchos saludos

10/10 Excelente

Monserrat Flores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo súper bien, muy bonito lugar y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

EdelGM

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, linda locación y trato. Sin duda, regresaría.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 19 dic. 2019
Muchas gracias, fue un placer atenderlos en Puerta del Mar Cozumel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 22 ago. 2019
Gracias por sus comentarios y especialmente por su visita a Puerta del Mar Cozumel

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ampliamente recomendado
Excelente atención. Muy bonita locación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 22 ago. 2019
Muchas gracias, fue un placer atenderles en Puerta del Mar Cozumel

10/10 Excelente

FREDY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lo recomiendo y volvería a hospedarme con ellos
Excelente, la vista al mar, las instalacioens, lo cerca de la ciudad, muy muy bien todo,
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 13 jun. 2019
Muchas gracias por su visita, fue un placer atenderlos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 13 jun. 2019
Gracias por su preferencia, fue un honor recibirlos en su casa

8/10 Bueno

Darío León

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alejada pero muy comoda
la playa no es linda pero la vista si y los servicios de la casa son excelentes
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 30 ene. 2019
Thanks for your comments

10/10 Excelente

Miviajeacozumel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar y pasarla super en familia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Raul Gonzalez el 9 ene. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos haberlos servido a su satisfacción. fue un honor recibir su visita

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was away from the hustle and bustle of Cozumel. Great place to unwind.
Se hospedó 11 noches en abril de 2024
Respuesta de Raul el 13 abr. 2024
Thanks for your visit

8/10 Bueno

Amber

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, private. Large room, great views. Beach was private. Hot tub doesn’t work. Sauna is Great. A bit far north from the reefs. Bed was pretty good.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Raul and Gina are the best. Puerta del Mar is a hidden gem. The ONLY place we will ever stay!
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Krystyna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful,quiet place.Will be back for sure
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

kimberly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is very fabulous and has great interior design. Marble floors ans gorgeous wooden banister. AC works well and the views are incredible. Access to beach is only steps away. Breakfast is simple but cant complain about free. Beach is clean and quiet. Only downside is the ocean floor here is sea grass with no coral.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Raul Gonzalez el 20 oct. 2021
Tahnk you very mucho for your comments and specially for giving us the opportunity to be your host, it was an honor

10/10 Excelente

bernerd

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

bernerd

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent location and facilities. The wi-fi worked well in the "living room" but not so much in the rooms we will stay here next time we have he opportunity
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Mr and Mrs. Young el 20 ago. 2021
Thank you very much for your stay.at Puerta del Mar Cozumel, it was a pleasure to serve you Best regards, Raul González

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked their beach. It is seaweed free, while whole Caribbean coast is drowning in seaweed. Also liked that it was very calm and felt like home.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Raul Gonzalez el 18 jun. 2021
Thank you very much for your visit, it was a pleasure. You are always welcome

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper!
Increíble lugar a la orilla del mar. Muy buena atención!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Raul Gonzalez el 29 may. 2021
Un placer atenderlos. Gracias por su visita

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendado
Muy bonito lugar e increíble atención!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Raul Gonzalez el 27 may. 2021
Muchas gracias por sus comentarios y en especial por su visita ; fue un placer conocerlos y atenderlos. Esperamos verlos de nuevo, siempre bienvenidos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Puerta del Mar hotel is a small bed and breakfast and a beautiful, amazing hidden gem. Our room was spacious, comfortable and had a perfect ocean view. The bathroom was large and there was lots of closet space. The hotel is very secluded and peaceful and I will definitely be back. Raul, the property owner was very kind and helpful. I wouldn't recommend the hotel for families with small children, only because there are a lot of delicate decor pieces that might break. But for older children and couples it is perfect! The beach right in front is stunning. A welcomed break from the big tourist resorts since it is small and has more of a home feel. Very relaxing, serene and very clean. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Raul Gonzalez el 28 mar. 2021
Muchas gracias por su visita y sus finos comentarios

10/10 Excelente

Miranda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful home on private beach
The home is beautiful! Better than photos. Private beach, kind host and incredible private beach. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Raul Gonzalez el 8 nov. 2020
Thank you for visiting Puerta del Mar Cozumel

2/10 Terrible

Ricardo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio muy malo, los dueños muy déspotas y tiene exhibidas piezas arqueológicas: como si el saqueo fuera algo que exhibir al turismo. El jacuzzi no funcionaba bien y un trato pésimo hacia los niños. Jamás volvería a ir, ni aunque me pagaran.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Traumvilla am Meer. Sauberes Zimmer mit allem was man braucht. Whirlpool und Fitnessraum vorhanden. Leider ist das Meer an der Stelle nicht so einladend gewesen, als wir da waren. Braun statt türkis wie wenige Kilometer südlich.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 25 nov. 2019
Gracias por su visita

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect night.
The view on the beach.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 5 ago. 2019
Thanks for your visit, it was a pleasure to serve you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
it is not a hotel. it is a house. shower works barely fine after a while. impossible to stay at location during the day. staff in none existent. spooky house all together
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
emplacement superb au calm
Emplacement superb, face à la mer, au calme. Ideal pour la détente. Plage magnifique, même si n'est pas nettoyé des algues. Bon petit déjeuner (mais rien de spécial) mais il n'y a pas de possibilité de déjeuner ou diner, et le centre est un peu loin. Il vaut mieux prévoir une voiture ou moto.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Marelyne, ch

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ruhe, einfach, unkompliziert, abgelegen im positiven Sinne Schöner Strand
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Raul Gonzalez el 14 ene. 2019
Thanks for your stay at Puerta del Mar Cozumel, it was a pleasure and an honor to serve you. Hope to see you again