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The Ritz-Carlton, Macau

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Cotai con acceso a un centro comercial y 3 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 habitación (Club, Lounge Access)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 1 habitación (Club, Lounge Access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 85 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación (Carlton, Lounge Access)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 habitación (Carlton, Lounge Access)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 100 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 100 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 habitación

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 85 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 2 habitaciones (Carlton, Lounge Access)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 2 habitaciones (Carlton, Lounge Access)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
  • 150 m²
  • 5 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama doble

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama doble

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 178 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

The Ritz-Carlton, Macau se encuentra en una zona de Cotai con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Orient Golf Club de Macao y Caesars Golf Macao, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Jardín Ciudad de las flores y Parque Seac Pai Van. ¿Viajas con niños? No te pierdas Qube en el Venetian y Parque Acuático Studio City. Visitar nuestra guía de viaje de Cotai
Mapa
Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, Cotai, 853

Puntos de interés

  • Taipa Houses-Museum
    Rua do Cunha
    6 min a pie - 0.5 km
  • Casinos of the Cotai Strip. To the right, Sands Cotai Central and to the left, The Venetian Macao (the largest casino in the world and the worlds largest single building hotel, not bad for one of the worlds smallest countries with a high population density). http://en.m.wikipedia.org/wiki/The_Venetian_Macao. It seems that Sheldon Adelson and The Las Vegas Sands Corporation are making a clear run for Macau.
    Franja de Cotai
    14 min a pie - 1.2 km
  • Venetian Macao Casino featuring a city and night scenes
    Casino veneciano de Macao
    15 min a pie - 1.3 km
  • Casino Galaxy Macau
    1 min a pie - 0.1 km
  • Cotai Arena
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación Zhuhai: 19 minutos en auto
  • Estación Pai Kok: 8 minutos a pie
  • A. Internacional de Macao (MFM): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Cha Bei
    3 min a pie
  • Tastes of Asia 亞洲美食坊
    12 min a pie
  • Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳
    11 min a pie
  • 星巴克
    11 min a pie
  • The Road House Macau
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Ritz-Carlton, Macau

Este hotel de lujo para familias cerca de Casino veneciano de Macao
The Ritz-Carlton, Macau está cerca de Franja de Cotai, y cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un parque acuático de acceso gratis y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa The Ritz-Carlton Spa, Macau en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas desintoxicantes, masajes suecos o tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y estrellas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y un club infantil con cargo
  • Salas de reuniones, servicios de concierge y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 230 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, refrigeradores y cunas gratuitas

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas, minibar y muebles diferentes
JW Marriott Hotel Macau
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.2 de 10, Magnífico, 1.000 opiniones
JW Marriott Hotel Macau
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 09:00 a 23:00 en horarios programados
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 418 MOP por persona
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar & Lounge
  • Lai Heen
  • The Ritz-Carlton Cafe

Actividades

  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 119 cm de ancho)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MOP 1500.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MOP 418 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: MOP 1500.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Las habitaciones con acceso al club lounge incluyen beneficios para ocupación simple o doble. Se aplican cargos adicionales si la cantidad de personas es más de 2.
Toma en cuenta que el desayuno se ofrece para un máximo de dos adultos con planes tarifarios de desayuno incluido. Se pueden aplicar cargos adicionales en el caso de que se presenten más de dos huéspedes adultos.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Macau?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿The Ritz-Carlton, Macau acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Macau?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Macau?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Macau?

Check-out: 12:00.

¿The Ritz-Carlton, Macau ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 09:00 a 23:00 (en horarios determinados).

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Macau?

Este hotel para familias de Cotai se encuentra cerca del aeropuerto, a 2 km de Centro de Convenciones Internacional Galaxy, Franja de Cotai y Casino veneciano de Macao. Qube en el Venetian y Rua do Cunha también se encuentran a 15 minutos. Estación Pai Kok se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación Stadium se encuentra a 11 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The Ritz-Carlton, Macau

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 161 de 189 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 189 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 189 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 189 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 189 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Sung Yi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MASUDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ホテルマンのサービスがとても良かったです。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MingHsien

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
十分滿意，服務人員真的很親切，幾乎可以說是面面俱到
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bouran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

AI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

OKyeong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다

더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다. 덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다. 모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다. 주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다. 덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다. 감사합니다.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Han Bi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Wan Sheung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
環境寧靜,職員親切 食物質
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

vito

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service! Stuff is the best.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cary

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good! If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable! The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service. I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special. The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel. Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Anna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Seonyoung

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Karson

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

MYOUNG SIK

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

YUNG HAO

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The best hotel in macau

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

TOMOKO

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

fav hotel in china

Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access. The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila My family and I will not stay anywhere else in Macau now. ++++recommend!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sau Mei May

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent hotel and staff

Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Chi Chiu Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023