Sunstream Hotels en Costa del Golfo

"en la habitación no tenia shower gel ni jabón para manos, solo habia dos toallas y éramos 4, al solicitarlo me dijeron que no tenian shower gel y que bajara por las toallas, el trato fue descortés, al hacer el check in no me comentaron que se tenia que solicitar la limpieza de la habitación."

"The hotel is nice but very confusing. There is a mall there, lobby is at the 11th floor and no parking available, unless that’s what we were told when checking in. The only parking option given was valet parking which was $65 per day. However in our way out I heared a person (external guide) explaining to her group how to access the mall, brakefast, restaurant schedules and PARKING options!! None of that was explained to us. "

"Si todo perfecto me gustó mucho "

"Estuvimos hospedado de miércoles a domingo y no nos limpiaron ni una sola vez la habitación. Me quejé la segunda noche me llevaron toallas y quedaron de limpiar al día siguiente. Al día siguiente igual sin limpieza. Fui a quejarme y supuestamente hay que avisar para que te limpien la habitación. En serio? Bueno en la cuarta noche avisé que me limpiaran la habitación salimos desde las 8 am y volvimos a las 4:30 pm y aún estaba sin limpiar. A las 5 aparecieron para limpiar por lo cual les indiqué que a esa hora ya no era momento adecuado. En fin primera vez en mi vida que no me limpian una habitación y fue por 5 días seguidos. Para ese trato mejor Airbnb "

"Muy buen servicio y buena atención , todo muy limpio "

"Buen servicio "

"El hotel súper limpio y renovado, frente a la playa con una excelente ubicación. Incluye desayuno. El personal muy atento. Lo recomiendo."

"Si todo bien "

"Mal servicio de limpieza"