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Opiniones sobre Maldron Hotel South Mall Cork City

4 out of 5
Maldron Hotel South Mall Cork City
Southmall, Cork, Co. Cork

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 438 de 694 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 187 de 694 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 694 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 694 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 694 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nayra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Shelly el 20 dic. 2023
Dear NayraThank you so much for the wonderful review! I am delighted you enjoyed your time with us! Hope to see you again soon!Many thanksShelly O'CallaghanReservation's Supervisor

10/10 Excelente

Daniela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location! Staff was very helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Shelly el 20 dic. 2023
Dear DanielaThank you so much for the wonderful review! I am delighted you enjoyed your time with us! Hope to see you again soon!Many thanksShelly O'CallaghanReservation's Supervisor

6/10 Aceptable

maria jesus

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Shelly el 21 sept. 2023
Dear MariaThank you so much for the wonderful review! I am delighted you enjoyed your time with us! Hope to see you again soon!Many thanksShelly O'CallaghanReservation's Supervisor

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Samantha el 7 jun. 2022
Dear Miguel, Thank you so much for the kind review! Hope to see you again soon Many thanks Samantha Stewart Deputy General Stewart

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Céntrico
Valoro negativamente limpieza por las trabas a la limpieza diaria de la habitación por tema COVID
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Alice el 18 nov. 2021
Dear Centrico, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Warm Regards, Alice Harrington Deputy General Manager

10/10 Excelente

,, ,

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno muy variado y de gran calidad y personal muy atento. Colchón comodísimo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Robert McCarthy - General Manager el 18 feb. 2020
Good Afternoon Guest Many thanks for taking the time to review your recent stay, which I am delighted to read you enjoyed. We look froward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y el hotel muy bien! Súper cerca del centro, muchas tiendas y lugares para comer. Lo único que no nos gustó fue el servicio de room service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Fiona el 7 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely Fiona Mc Keown - Revenue Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se inauguró el 19 de mayo de 2019. Con lo cual todo está nuevo, lo reserve sin desayuno, al llegar nos lo ofrecieron por 10 euros.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

PILAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Robert McCarthy - General Manager el 22 mar. 2019
Thank you for taking the time to provide your feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Samantha Stewart el 23 ene. 2019
Hi Margarita, I am delighted you enjoyed your recent stay with us and we look forward to welcoming you back soon! Many thanks Samantha Stewart Operations Manager

10/10 Excelente

Benedict

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was modern, clean and had nice eating and drinking areas. Parking is tricky but we parked in the nearby carpark. Bed very very comfortable and room nice and quiet at night. Delicious breakfast. Highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

jeff

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The whole three day stay was good from checking in to checking out The room was very nice clean and comfortably. Staff helpful and friendly, overall a very good stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
At first we received a room not to our liking. The next day they gave us a new one. Were apologetic and we appreciated the help from the staff person who wore glasses with long brown hair (sorry, forgot your name!) She was very accommodating
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 15 may. 2024
Thank you for your lovely feedback, we do hope we get to welcome you back to the hotel again the future.

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice hotel in a fantastic location at a reasonable price. Perfect!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 15 may. 2024
Thank you for your lovely feedback, we do hope we get to welcome you back to the hotel again the future.

10/10 Excelente

Kelly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Safe and quiet neighborhood. Spacious rooms.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 15 may. 2024
Thank you for your lovely feedback, we do hope we get to welcome you back to the hotel again the future.

10/10 Excelente

Don

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property. Good location.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 15 may. 2024
Thank you for your lovely feedback, we do hope we get to welcome you back to the hotel again the future.

4/10 Mediocre

Liel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
I don’t know if they even clean the rooms at this property. All the surfaces were sticky, probably from the previous guest. How do they not notice this and not wipe everything down prior to new guests occupying the room?
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Fiona McKeown - Revenue Manager el 15 may. 2024
Liel, Thank you for taking the time to post your recent experience, which we are disappointed to receive - I have passed to our hotels general manager & Guest relations manger Fiona Geoff, Fiona will reach out to you directly via email to discuss further.

10/10 Excelente

Paul, Boise

Viajó con su pareja
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 15 may. 2024
Thank you for your lovely feedback, we do hope we get to welcome you back to the hotel again the future.

10/10 Excelente

Katey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Staff was so helpful. Very clean.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 15 may. 2024
Thank you for your lovely feedback, we do hope we get to welcome you back to the hotel again the future.

6/10 Aceptable

Debra

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at this property last year and it was lovely this year staff were not friendly also disabled entrance door broke got fixed and the next day broke again I did tell staff hotel had gone downhill from last year
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 7 may. 2024
Debra, Many thanks for taking the time to provide your feedback - I have discussed this with our operations team & Have rectified the issue syou encountered during your stay.

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 7 may. 2024
Thank you for your wonderful feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Krystyna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 7 may. 2024
Thank you for your wonderful feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed in most Cork City Hotels over the years, including the other Maldron by Shandon. However, the Maldron South Mall is in my opinion the best. Excellent facilities, staff and location. I look forward to staying at this hotel again.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 23 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, We look forward to welcoming you to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Stacey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern clean and comfortable in a great area of the city.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 23 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, We look forward to welcoming you to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Len den

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel! Close enough for everything you need and far enough away for relaxing.
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 23 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, We look forward to welcoming you to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Sanjiv

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 23 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, We look forward to welcoming you to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Besta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and good location. I strongly recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 23 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, We look forward to welcoming you to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Ian, Toronto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 23 abr. 2024
Thank you for your lovely feedback, We look forward to welcoming you to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Theresa

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms and staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 16 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future.

8/10 Bueno

Christopher, Cranbrook

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 16 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future.

10/10 Excelente

Valerie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super convenient, central location for Cork City. Excellent price for a room, comfy bed (and I’m PICKY!), great little breakfast cafe next to the hotel. I’d stay there again in a heartbeat.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 16 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future.

10/10 Excelente

Colleen Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this hotel. It’s convenient location and staff are very nice.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 16 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future.

8/10 Bueno

Michaela, Wiesbaden

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 16 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to welcoming you back to the hotel in the future.

10/10 Excelente

Mihir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s in the middle of everything; you can walk to pretty much all the cork attractions - and lots of restaurants just in the back! No parking on site though but they do offer discounted parking options
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 5 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Guoqiang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
friendly staff members
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 5 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

MARIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking was hard at this hotel. It was quite a trek lugging your big luggage from the parking lot to your hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 5 abr. 2024
Maria, Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay, If you wish to discuss your stay further please dont hesitate to contact myself directly at the hotel.Fiona Geoff - Duty Manager

10/10 Excelente

alexander

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious rooms and good customer service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 5 abr. 2024
Thank you for your wonderful feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

6/10 Aceptable

Rachel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Check in was a bit frustrating as the lady made it seem like they had no beds for us and we had to "settle" for a 2nd floor room (even thought I had pre-booked). She mentioned the only issue was we had no view, but it was more than that. I believe we were somehow in the alley or parking garage as we heard people throwing away bottles all night. Then we had to listen to chairs scraping (I believe from the restaurant) all evening. Finally, the water heater or pipes were so loud. Every time we used the water there was consistent groaning that woke us up. We also heard other people's water usage all night. The room overall, minus the issues I listed, was nice and clean. The cleaning ladies did great. Average stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 5 abr. 2024
Rachel, Many thanks for providing your feedback which we are disappointed to receive, Should you wish to discuss your recent stay further - please don't hesitate to contact myself directly at the hotel.Fiona Geoff - Duty Manager

10/10 Excelente

Shelley

Viajó con su pareja
Fantastic location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Elisabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location with everything you need in walking distance. Room was very spacious, clean and tidy. A little annoying that there was no fridge in the room but other than that a great stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Shane, TORONTO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convent central location and close to many pubs / eateries.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su familia
Great hotel. Would definately come back
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

jeanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Better breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Darren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Maurice

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Richard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Hamish

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

CHARLES

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From airport the hotel is under €20 taxi and from then on in everything in city is easy walkable. Was there for Greyhound meeting and once again cheap taxi trip. Only thing missing in Cork centre was a decent curry house
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Fiona G - Duty Manager el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback, We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future.