Estimado Sr. Moreno,Muchas gracias por su valoración a través de Expedia. Como bien sabe, somos un hotel sostenible. Por este este sentido fomentamos espacios naturales con plantas.Esperamos volver a darles la bienvenida pronto.Un saludo desde Conil,Moritz HacklDepartamento de atención al cliente.

Muchísimas gracias por la confianza y por la recomendación Pilar, Nos alegramos de saber que le ha gustado tanto que volverá a vernos. Nosotros estaremos encantados de volver a recibirles, hasta entonces nos despedimos con un Fuerte Abrazo

Marcos muchas gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y por su valoración. Esperamos que hayan tenido una buena estancia con nosotros. Le pedimos disculpas nuevamente por lo que nos comenta y las molestias que les ha podido causar. Le agradecemos su recomendación y tomamos nota de ello, ya que siempre nos ayuda a mejorar. Para futuras estancias, debido a que nuestro horario de limpieza de habitaciones es hasta las 17:00 horas, no dude en hacernos llegar sus preferencias y en la medida de lo posible, nos adaptaremos al horario que mejor le venga. Un Fuerte abrazo, Ana Vargas Departamento de Atención al Cliente

Muchas gracias Juan Carlos, Esperamos que disfrutasen de la estancia, seguimos trabajando para el 10! ;) Un Fuerte Abrazo, Soledad Naharro

Muchísimas gracias Josefa, Nada nos alegra más que saber que disfrutaron de la estancia, nosotros también esperamos verles pronto de nuevo. Un Fuerte Abrazo, Soledad Naharro, Responsable Departamento Atención al Cliente

Muchas gracias por vuestras palabras hacia el equipo humano y por los comentarios de mejora Fernando. Lamentamos cualquier inconveniente al respecto y esperamos que disfrutasen igualmente de la estancia con nosotros. Reciban un afectuoso saludo y hasta pronto!

Estimada Ana Isabel, Muchas gracias por confiarnos sus vacaciones. Nos alegra que hayan encontrado las instalaciones así como nuestros servicios agradables. En nuestro complejo tienen cabida todo tipo de clientes, aunque es cierto que en Julio y Agosto acogemos más familias debido a las vacaciones escolares. Contamos con dos zonas de piscina con diferente ambientación siendo en el edificio Fuerte Costa Luz donde se centraliza toda la animación infantil. Lamentamos si en algún momento no han encontrado la atmósfera que esperaban y le pedimos disculpas si nuestra gastronomía no ha cubierto sus expectativas. Esperamos aun así que se llevasen una buena experiencia y volver a recibirles en una futura ocasión. Reciban un saludo, Soledad Naharro, Responsable Departamento Atención al Cliente

EStimada Rosa, Gracias por su comentario, me alegra saber que hemos cumplidop sus expectativas y han disfrutado de su estancia. Esperamos verles de nuevo. Un saludo