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Evaluación: 10 - Excelente. 720 de 1155 opiniones" "
10 - Excelente
720
Evaluación: 8 - Bueno. 223 de 1155 opiniones" "
8 - Bueno
223
Evaluación: 6 - Aceptable. 106 de 1155 opiniones" "
6 - Aceptable
106
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 1155 opiniones" "
4 - Mediocre
53
Evaluación: 2 - Terrible. 53 de 1155 opiniones" "
2 - Terrible
53
9,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Janeth del Carmen
Viajó con su familia
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love everything. The rooms were so confortable and clean. The breakfast was delicious and the personal was so nice.
Janeth del Carmen
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sara el 2 abr. 2024
We're delighted to hear that you found our hotel to offer good value for your stay. We strive to provide our guests with high-quality services at competitive prices, and it's rewarding to know we've succeeded.
10/10 Excelente
Joscelyne Mendoza
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es muy limpio y tranquilo
Joscelyne Mendoza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sara el 15 mar. 2024
Gracias !
10/10 Excelente
Sebastian
Viajó con su pareja
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una persona que hable el español básico para poder aclarar dudas, estaría genial que contraten más personal para 24/7
Sebastian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sara el 15 mar. 2024
Gracias !
10/10 Excelente
Alexander josue
Viajó con su familia
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia
Excelente estancia, cómodo , limpio y buena ubicación, lo recomiendo
Alexander josue
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de wleming el 10 ene. 2024
Dear Alexander josue,Thank you for the room and for recommending us. I will share your review with our team.Sincerely,General Manager
8/10 Bueno
carlos
Viajó con su familia
6 ene. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
carlos
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de wleming el 10 ene. 2024
Dear carlos,Thank you for submitting a review, we greatly appreciate it.Sincerely,General Manager
10/10 Excelente
Daniela, Pomona
6 ene. 2024
Le gustó: Servicios
Daniela
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de wleming el 10 ene. 2024
Dear Daniela,He appreciate the perfect 5/5 review. Please feel free to provide an feedback that made you stay memorable.Sincerely,General Manager
10/10 Excelente
Natalia
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Natalia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de wleming el 10 ene. 2024
Dear Natalia,Thank you for taking the time to give us a 5/5 review. We appreciate it and thank you for staying with us.Sincerely,General Manager
10/10 Excelente
Kiara
Viajó en grupo
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Kiara
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 5 dic. 2023
Dear Kiara, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are thrilled to learn you enjoyed your stay and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!
8/10 Bueno
Lianet
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lianet
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 29 nov. 2023
Dear Lianet, thank you for sharing your feedback with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!
10/10 Excelente
Libeth
Viajó con su pareja
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y servicio. Desayuno buffet rico.
Libeth
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 14 nov. 2023
Querida Libeth, ¡gracias por compartir tu reseña 5/5 con nosotros en Expedia! Nos complace leer que disfrutó de nuestro delicioso desayuno buffet, nuestro amable personal y nuestros elegantes espacios. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes!
10/10 Excelente
Marangeli
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel recomendado
Marangeli
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 6 nov. 2023
Prezado Marangeli, obrigado por compartilhar sua avaliação 5/5 conosco! Temos o prazer de ler que você gostou da sua estadia e agradecemos a recomendação.
10/10 Excelente
Vanessa
Viajó con su familia
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pocas opciones de comer
Vanessa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 27 oct. 2023
Dear Vanessa thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to learn you enjoyed your stay and hope our central downtown location, ample amenities, and friendly staff bring you back as our guest on future trips to Chicago!
8/10 Bueno
Patricia
Viajó con su pareja
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would like to have a late check out option
Patricia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 16 oct. 2023
Dear Patricia, thank you for sharing your feedback with us on Expedia. We do our best to honor all guest requests including late check-out whenever possible. Unfortunately, our high occupancy levels did not allow us to offer early check-ins over your stay dates. We hope our central downtown location, breathtaking cityscape views, and friendly staff bring you back as our guest on future trips!
8/10 Bueno
RODRIGO
Viajó con su familia
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me regresaron los 100 dolares de deposito inicial
RODRIGO
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 13 oct. 2023
Estimado Rodrigo, ¡gracias por compartir tus comentarios con nosotros en Expedia! El cargo adicional es una práctica común en los hoteles y se reembolsará a su cuenta dentro de los 3 días hábiles, siempre y cuando no se hayan comprado películas en la habitación. Le invitamos a comunicarse con nosotros directamente si ese no es el caso. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes!
6/10 Aceptable
Adolfo, Indianapolis
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
Adolfo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 11 sept. 2023
Dear Adolfo, thank you for sharing your feedback with us on Expedia. We welcome you to reach out to us directly with any comments as we would love to learn how we could have improved upon your stay. Thank you.
4/10 Mediocre
Jenny
8 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I made a reservation with a set price and at the time of the payment at the hotel they charged me a higher $100 extra
Jenny
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 11 sept. 2023
Dear Matthew, thank you for sharing your feedback with us on Expedia. A 100 incidental charge is a common practice for hotels and will be credited back to your account within 5-7 business days. We sincerely apologize if this was not properly communicated to you. We hope our central downtown location, ample amenities, and stylish spaces bring you back as our guest on future trips to Chicago!
8/10 Bueno
Carmen
4 sept. 2023
Carmen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de voco Chicago el 25 sept. 2023
Dear Camen, thank you for sharing your feedback with us on Expedia! We hope our central downtown location, stunning cityscape views, and ample amenities bring you back as our guest on future trips to Chicago!
10/10 Excelente
Yasmin
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍👍
Yasmin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kaitie el 5 sept. 2023
Dear Yasmin, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su familia
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
😁
Fue una experiencia muy agradable, todo muy limpio
Y el personal muy amable en especial las personas que trabajan en el área de el restaurante
Luis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kaitie el 5 sept. 2023
Estimado Luis, ¡gracias por compartir sus comentarios con nosotros en Hotels.com! Nos complace leer que disfrutó de nuestro alojamiento limpio y nuestro amable personal. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes!
10/10 Excelente
Adriana
Viajó con su familia y niños pequeños
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable
Adriana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kaitie el 5 sept. 2023
Dear Adriana, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are thrilled to learn you enjoyed your stay and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!
8/10 Bueno
Ruben
Viajó con su familia
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I’ll be back later . Sure
Ruben
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kaitie el 14 ago. 2023
Dear Ruben, thank your for sharing your feedback with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay and hope our central downtown location, stunning cityscape views, and friendly staff bring you back as our guest on future trips to Chicago!
10/10 Excelente
Gilbardo, Dalton
29 jul. 2023
Gilbardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kaitie el 21 ago. 2023
Dear Gilbardo, thank you for sharing your feedback with us on Travelocity! We are pleased to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!
10/10 Excelente
Gilberto
Viajó por negocios
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Gilberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Kaitie el 11 jul. 2023
Dear Gilberto, thank you for sharing your 10/10 review with us on Hotels.com! We hope our friendly staff, convenient downtown location, and breathtaking cityscape views bring you back as our guest on future trips to Chicago!
2/10 Terrible
fernando
25 jun. 2023
fernando
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Kaitie el 26 jun. 2023
Dear fernando, thank you for sharing your feedback with us on Expedia. We welcome you to reach out to us directly with any further comments, as we would love to learn how we could have improved upon your stay. Thank you.
10/10 Excelente
LUIS
Viajó con su familia
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente lugar para quedarse
Nuestra experiencia fue muy buena, es de los mejores hoteles donde nos hemos hospedado últimamente
LUIS
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Kaitie el 5 jun. 2023
Estimado LUIS, ¡gracias por compartir su reseña de 10/10 con nosotros en Hotels.com! ¡Estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro invitado en futuros viajes a Chicago!
10/10 Excelente
ENRIQUE
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un plus de su servicio es que uno puede consumir sin costo extra agua para beber, ya que hay máquina filtradora de agua y ahí se llenan las botellas.
ENRIQUE
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Kaitie el 16 may. 2023
Estimado Enrique, ¡gracias por compartir su reseña con nosotros en Expedia! Nos complace leer que disfrutó de nuestras estaciones de agua filtrada Purezza, donde puede rellenar las botellas de vidrio proporcionadas para obtener agua fresca durante su estadía. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo como nuestro invitado en futuros viajes!
10/10 Excelente
Carlos
Viajó con su familia
9 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Carlos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Kaitie el 10 may. 2023
Dear Carlos, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to learn you enjoyed your stay with us, and hope to welcome you back as our guest on future trips to downtown Chicago!
10/10 Excelente
Veronica
Viajó con su pareja
7 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Veronica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Kaitie el 8 may. 2023
Dear Veronica, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your overall stay with us and hope to welcome you back as our guest on future trips to downtown Chicago!
10/10 Excelente
Francisco
Viajó con su pareja
27 mar. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La cama
Francisco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Kaitie el 27 mar. 2023
Dear Fransciso, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay, and hope to welcome you back as our guest on future trips to downtown Chicago!
8/10 Bueno
Carmellia
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
It’s fine
Carmellia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Erica
Viajó con su pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view was great, very nice lobby with a bar.
Erica
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jatrisha
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
I enjoyed my stay at Voco! The hospitality was top notch. My only complaint is that the water/ice system was not working on the 15th floor.
Jatrisha
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Michelle
Viajó con su familia
28 abr. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property was clean and modern looking but the hotel smelled like burnt plastic. Breakfast was mid
Michelle
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Candace
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Candace
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Danny
28 abr. 2024
Danny
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Julie
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Julie
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Jasbir
Viajó con su familia
27 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was to be inclided but charged $100. Pool was out of order... another big reason we stayed here. Then got stuck in parking, had to call 2 ppl to get out. Horrible room views too.
Jasbir
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jennifer
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jennifer
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Diego
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good place and nice
Diego
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
pouya
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
pouya
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Diana
Viajó con su pareja
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed here for the weekend and really enjoyed it. Staff was friendly too.
Diana
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara el 22 abr. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future!
10/10 Excelente
Adrienne
Viajó con su familia
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were there for a wedding and loved everything about it. The room, the views, the staff, the wedding venue, the coffee it was excellent and we will be back.
Adrienne
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sara el 22 abr. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future!
10/10 Excelente
Masio
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was really great
Masio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sara el 21 abr. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future!
10/10 Excelente
Nazy
Viajó por negocios, Viajó en grupo
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a very nice and clean hotel. The lobby and lounge area were very welcoming and beautiful.
Nazy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sara el 19 abr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our comfy beds and friendly staff were particular highlights.
10/10 Excelente
Amy Katherine
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amy Katherine
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sara el 19 abr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our comfy beds and friendly staff were particular highlights.
8/10 Bueno
Tabby
Viajó con su pareja
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a nice view
Tabby
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sara el 19 abr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our comfy beds and friendly staff were particular highlights.
6/10 Aceptable
Hanna
Viajó con su pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall the property was very nice, it was clean and all the staff were friendly. However, the beds were uncomfortable and the elevators (yes plural, you need to take 2 elevators to get to and from your hotel room) were extremely difficult.
Hanna
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara el 15 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations
10/10 Excelente
Maria
Viajó en grupo
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So amazing! Breathtaking views and perfect comfort for a week long stay
Maria
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sara el 15 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations
10/10 Excelente
NAHSTAJIA
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed for 3 nights in king room with a city view. It was quiet, clean, and comfortable. The breakfast buffet was excellent.
NAHSTAJIA
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara el 12 abr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our comfy beds and friendly staff were particular highlights of your stay. Thank you for choosing us , see you soon!