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Evaluación: 10 - Excelente. 612 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
612
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 1000 opiniones" "
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217
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 1000 opiniones" "
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92
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 1000 opiniones" "
4 - Mediocre
48
Evaluación: 2 - Terrible. 31 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
31
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
8/10 Bueno
Alejandro González, Illinois
27 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
buen fin de semana
esta en una exelente zona, sólo tuvimos un problema con la puerta de vidrio del baño que no cerraba y se salía el agua por todos lados. no hicimos ningún reclamo pero en general estuvo bien la estancia 3,5
Alejandro González
8/10 Bueno
Markita L.
Viajó con su familia
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was ok I just wish they had more options for snacks and drinks inside the hotel.
Markita L.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Travis
12 may. 2024
Travis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Susana, Addison
Viajó con su familia
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I love it ❤️
Susana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dick Turner el 6 may. 2024
Susana, thank you for your 5 star rating of Le Meridien! We are thankful for your business and hope you'll be back to see us soon.
2/10 Terrible
Kevin
Viajó con su pareja
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The power went out for a whole day but we was giving free complementary days for stay
Kevin
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dick Turner el 29 abr. 2024
Kevin,We are sorry for the power outage that affected Oak Brook and mulitple towns around us. This was an issue with the electric utility ComEd and was beyond our control. Unfortunately, there was nothing we could do to have prevented it or to restore it any faster. It came back online in a few hours, not the whole day, and yes we did authorize a refund for your stay. Our staff did a splendid job of seeing to guest needs and bringing all systems back online once power was restored. Thank you for your feedback.
6/10 Aceptable
Maria Cecilia, Oak Park
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in a floor where students were staying as well. They were very loud and was pounding the walls and our door.
Maria Cecilia
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Dick Turner el 29 abr. 2024
Maria Cecilia, we are sorry for the disruption to your stay. We don't usually have youth groups in the hotel and this night was a bit of "whack-a-mole" for our team, trying to keep them quiet. Please come back to give us another try and feel free to let us know you want to be placed away from any youth groups should we have any. We are grateful for your feedback and especially for your business.
10/10 Excelente
Emad, west bloomfield
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
Very good service very clean hotel. The restaurant are amazing.
Emad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Dick Turner el 29 abr. 2024
Thank you for your fabulous review Emad!
8/10 Bueno
Vladimir
Viajó con su pareja
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Vladimir
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dick Turner el 29 abr. 2024
Vladimir, thank you for sharing your ratings and comments with us. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Dewan
20 abr. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Dewan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dick Turner el 29 abr. 2024
Dewan, thank you for your five star review on your visit to Le Meridien! We look forward to seeing you again.
6/10 Aceptable
Rachel
14 abr. 2024
Rachel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
John
Viajó con su familia
11 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are not soundproof. Uncomfortable situation staying at a room next to a couple being very loud intimacy.
I was traveling with my young son. It was a terrible experience. They should had never put a couple next to our room especially a connecting room.
Front desk didn’t know how to handle it. They should’ve call them to move them to a different room.
John
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de DT el 12 abr. 2024
Thank you for your review John. We are sorry for the disturbance you experienced and will endeavor to prevent these circumstances in the future. We appreciate your feedback and your business.
10/10 Excelente
Tami
Viajó con su pareja
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a lovely hotel. The room was comfortable and clean plus updated. The hotel bar has a great area to relax with a cocktail too. Lots of dining options around and shopping. We would stay here again.
Tami
Respuesta de Destiny Andrade- Assistant Front Office Manager el 11 mar. 2024
Thank you for taking the time to let us know how we did. We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Becky
10 mar. 2024
Becky
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Destiny Andrade- Assistant Front Office Manager el 6 abr. 2024
Thank you for taking the time out of your schedule for letting us know how we are doing. We are please you overall enjoyed your stay with us and hope to host you again in the future.
10/10 Excelente
Crystal
Viajó con su pareja
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely will be back!
Crystal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff el 19 feb. 2024
Thank you very much, we look forward to hosting you again.
10/10 Excelente
William, Chicago
Viajó con su pareja
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect! Will visit again soon
William
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Destiny Andrade- Assistant Front Office Manager el 15 feb. 2024
Thank you for taking the time out of your day to let us know about your recent experience. We are pleased you overall enjoyed your stay and look forward to hosting you in the future.
10/10 Excelente
Ed
Viajó con su familia
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff. Clean room
Ed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff el 12 feb. 2024
It was our pleasure to be your host. We look forward to any accommodations we can provide in the future. Thank you for the kind review.
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó con su pareja
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean & Quiet
Jonathan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff el 12 feb. 2024
Thank you for taking the time to leave this great review.
8/10 Bueno
Marisol
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Marisol
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff el 13 feb. 2024
Thank you from the staff here at Le Meridien. We will be happy to accommodate you again.
10/10 Excelente
Lacey
Viajó con su pareja
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shout out to Chastity for a wonderful conversation and excellent service in the lobby bar!!!!
Lacey
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you so much for the kind review. We strive to satisfy our guests at every opportunity. We are proud of all our staff and are happy to hear that you enjoyed your interaction with Chastity at Longitude 87. All of us look forward to hosting you on your future stays at Le Meridien.
10/10 Excelente
Mohammad
Viajó con su pareja
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Mohammad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you for the great review. We welcome you back on your future stays at Le Meridien.
10/10 Excelente
Amanda
Viajó con su pareja
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and easy check in
Amanda
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pete el 5 feb. 2024
Thank you for taking time to leave us a review. Le Meridien Chicago-Oakbrook sets high standards with guest comfort and convenience as a priority. We value your business and look forward to hosting you in the future.
4/10 Mediocre
Vanessa
28 ene. 2024
No le gustó: Personal y atención
Basic room not with the price
Outdated rooms for the price and in the showering not stock up with soap. Hidden 100 dollar fee charge when you check in hotel. Will not stay here again.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pete el 5 feb. 2024
Thank you for leaving a review. We are committed to providing the best service and amenities possible to all our guests. The 100 incidental deposit is standard and is returned to guest, less any charges, after checking out and may be mistaken as a fee. I apologize for the inconvenience and ask that you consider staying with us in the future, we will welcome the opportunity to exceed your expectations.
10/10 Excelente
Antoinesse
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Antoinesse
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for taking the time to leave us this perfect rating.
10/10 Excelente
Michelle
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Michelle
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for the great rating and taking the time to let us know we are exceeding your expectations. We look forward to providing accommodations for you in the future.
10/10 Excelente
Tracy
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect Stay
Hotel was clean and staff was very friendly and inviting.
Tracy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you very much for the great review. We do our best to satisfy on a higher level here at Le Meridien Chicago-Oakbrook Center. Thank you again for the opportunity to provide the perfect stay, we look forward to continuing to provide the best accommodations possible.
10/10 Excelente
Karina
Viajó con su pareja
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Karina
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you very much for taking time to leave us this great rating.
10/10 Excelente
Kathleen
6 ene. 2024
Kathleen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you for the great rating. Please consider staying with us again in the future. We will look forward to hosting you again and providing you with another excellent experience.
10/10 Excelente
Kayla
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kayla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for this great rating. We at Le Meridien wish you a happy 2024.
10/10 Excelente
Angela
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Angela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for this perfect review.
10/10 Excelente
CAROL
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect Staycation
CAROL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you so much for taking time to let us know how much you enjoyed your stay. Le Meridien is more than happy to have provided you with the best hospitality experience and a perfect staycation. we look forward to seeing you for any future stays.
10/10 Excelente
Curneisha
Viajó con su familia
1 ene. 2024
Le gustó: Servicios
The decor was elegant
Curneisha
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for the review and feedback. We are always happy to be informed that we exceeded your expectations.
10/10 Excelente
Margaret
Viajó con su familia
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Margaret
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for leaving us this nice rating. Le Meridien looks forward to providing accommodations to for any of your travel needs.
10/10 Excelente
Mary, Whitehouse Station
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a lovely facility and the staff was very friendly and helpful. I would certainly stay there again.
Mary
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you for the kind words and the great review. Our staff does strive to exceed your expectations at every opportunity. Our facility here at Le Meridien Chicago-Oakbrook Center is highly regarded and we practice even higher standards to provide the best possible experience to you and our guests. We look forward to any future stays and wish you a happy New Year.
4/10 Mediocre
NICOHLE
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
They tried to charge me twice for my room
NICOHLE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Le Meridien Oakbrook Center el 20 dic. 2023
Dear Nicohle,We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. On behalf of our entire staff we apologize for any billing concerns you experienced with us. I have confirmed you have not been double charged for your stay. We hope that during your next visit we can meet your expectations.
10/10 Excelente
Carol
16 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time in the 9th Fl bar!
Carol
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
The staff here at Le Meridien Chicago-Oakbrook Center are more than happy to hear you enjoyed your stay. Providing a memorable experience and exceeding your expectations is our priority. Thank you and we look forward to providing any accommodations you may need in the future.
10/10 Excelente
Carol
Viajó con su pareja
16 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ira who checked us in was very sweet and helpful. We are very happy with the hotel.
Carol
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you for taking the time to leave such a great review. We are happy to accommodate you and will look forward to hosting you on any future stays. Thank you again from all of us at Le Meridien Chicago-Oakbrook.
8/10 Bueno
Kabeya
Viajó con su pareja
9 dic. 2023
Old, not as nice as advertised
Kabeya
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you for your time and leaving a review. I apologize for any shortcoming on the facility. Le Meridien strives to appease the forward-thinking traveler and we value your input. We look forward to improving this rating on your next stay with us. We appreciate your business and want to satisfy you with the excellence that the Le Meridien brand is known for.
6/10 Aceptable
Jennifer
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was ok. May stay again if price is right. Bed was comfortable. Bathroom too small. No vanity space. Breakfast was good.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Shannon
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spa service was wonderful as well as amenities
Shannon
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Jodi
25 nov. 2023
Jodi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Staff el 6 feb. 2024
Thank you for the perfect rating.
10/10 Excelente
Scott
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Scott
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Staff el 5 feb. 2024
Thank you very much for the great rating. Please allow us to host you in the future.
8/10 Bueno
James Edmund Canney
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
James Edmund Canney
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Heather
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Heather
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su familia
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laura
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Kim
Viajó con su familia
3 nov. 2023
Le gustó: Personal y atención
We stayed one evening due to my son's soccer tournament. It was comfortable but very small and not very clean
Kim
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
fanchon, Chicago
Viajó con su pareja
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was an okay stay! The pictures online were just okay it didn’t quite lineup with the in person look.
fanchon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Markiez
27 oct. 2023
Markiez
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Tina
Viajó con su pareja
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking is tricky because it's shared with the busy mall, so we just valeted. But you can't beat the location for shopping and dining. Rooms are comfortable and the service is very responsive. Highly recommend!
Tina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DT el 23 oct. 2023
Tina, we really appreciate you choosing to stay at Le Meridien and your 5 star review. Yes, valet parking is the best option with our incredibly popular Oakbrook Center shopping experience. Thank you very much and please come see us again soon.
10/10 Excelente
Bhuvan Shome
Viajó por negocios, Viajó en grupo
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well maintained and modern
Bhuvan Shome
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de DT el 23 oct. 2023
Thank you Bhuvan! Glad you liked staying with Le Meridien and hope you will come often.