Una piscina techada
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Opiniones sobre La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee
5688 Northridge Rd, Gurnee, IL

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 363 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 246 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 108 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 140 de 1006 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ossiris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Josny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio muy bueno el hot tub excelente la piscina buena todo limpio buen servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Patricia el 18 dic. 2023
Thank you for your business, we appreciate you staying with us.

8/10 Bueno

Enid

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Meredith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
People be noisy en middle night.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Nolvia Judith

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es buena opcion. !!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia el 26 sept. 2023
Thank you for staying with us. we appreciate your business

6/10 Aceptable

Deysi

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Is not organization with the reservations
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia el 22 sept. 2023
We apologize for the inconvenience, we are looking into ways to improve

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bueno todo solo si estubiera un poco mas limpio y no hay muchas opciones de comida cerca
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARILYN

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico fue el calenton de la piscina
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Daisy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Soledad

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de D P el 9 jul. 2023
Dear Soledad,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Any issues with your stay, please let the front desk know and we would do our best to arrive at a mutually acceptable solution. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,

6/10 Aceptable

Jesé Edgardo

10/10 Excelente

maria isabel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Patricia el 16 feb. 2023
Thank you for staying with us.We appreciate your business.

10/10 Excelente

Citlaly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms are spacious, the beds very comfortable, all very clean. Thanks!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Patricia el 4 ene. 2023
Thank you for staying with us

4/10 Mediocre

Yahaira

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
estan en remodelacion y todo llede a pintura
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Katy

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Patricia el 18 jul. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Yuliana

Le gustó: Limpieza
Buen lugar
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel lo malo es que llegar despues de un dia de paseo te toca arreglar la habitacion ya que por trmas de covid no ingresan a limpiar la habitacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bad experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Gloria

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Janice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
Dice que tiene desayuno gratis y no te dan ni cafe
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Patricia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No complain todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

2/10 Terrible

ALMA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Patricia el 3 ago. 2020
Thank you for staying with us. I apologize that we did not exceed all of your expectations.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Renate

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed my stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Abraham

The deposit is ridiculous and am waiting for them to return it in 3 to 5 business days. Breakfast is nothing to brag about. Stale bread. Not sure who edits reviews but their continued annoyance will delete my effirts
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Arielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leonard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, nice front desk staffs.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 30 abr. 2024
Thank you for staying with us

2/10 Terrible

Emmanuel

No le gustó: Personal y atención
Please be careful while staying. Make sure they inspect the room before and after your stay. They will charge the smoking fee even if you dint smoke.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 30 abr. 2024
I'm very sorry for the inconvenience, however we are a non-smoking hotel and take smoking very seriously..

10/10 Excelente

Zoila

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patricia el 30 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Bradley

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Good place has a great breakfast including has pool and hot tub, some road noise as is close to hi way
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Shawn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Son enjoyed that they had full breakfast
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us, we value your feedback.

8/10 Bueno

Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
😉
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us, We value your feedback.

2/10 Terrible

Johnathan

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Smells like weed so dirty and ran down! DO NOT BOOK HERE.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 9 abr. 2024
Thank you for sharing your concerns, i apologize for the inconvenience. We are always looking for ways to improve our services.

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Patricia el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Kashmiere

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My little family enjoyed our spring break stay!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us

4/10 Mediocre

Daniel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Patricia el 9 abr. 2024
We apologize for the inconvenience. we appreciate your business. thank you for bringing the issues to my attention, as we are always looking for ways to improve

10/10 Excelente

Tabitha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 3 abr. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

4/10 Mediocre

Janise

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms could use some updates, but my major problem is on Mondays the entire hotel is shut down from water access from 11-3 pm. My family could not shower, flush the toilet, brush our teeth, wash our face or hands due to this issue. 4 hours without water is insane. They called the room at 9am that morning to inform us of this but apparently it’s something that is done every morning for water Maintenance. So this information could have been shared during check in on Saturday morning.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 3 abr. 2024
We apologize for the inconvenience. we thank you for sharing your concerns.

4/10 Mediocre

Daisy

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 3 abr. 2024
We apologize for the inconvenience. we appreciate your business and we thank you for sharing your concerns with us.

2/10 Terrible

angelica

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Really bad service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 3 abr. 2024
My apology for the inconvenience, here at Laquinta we strive to meet each of our guest expectations. we thank you for bringing this to our attention. we value your business and are always looking for ways to improve

10/10 Excelente

Lashuna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bed was really comfortable staff was really nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 3 abr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business.

10/10 Excelente

Jada

Le gustó: Servicios
Nice clean room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patricia el 3 abr. 2024
Thank you for staying with us . we appreciate your business