Fachada de la propiedad por la tarde o noche
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Opiniones sobre Hotel Chicago West Loop

2.5 out of 5
Hotel Chicago West Loop
1622 W Jackson Blvd, Chicago, IL

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 479 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 274 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 52 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 66 de 1003 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy atento
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk el 4 abr. 2024
Thank you for your feed back

10/10 Excelente

Ana, St. Louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta la ubicación y que la habitación cuenta con todo. Solo que al ser de primer piso se escucha todo lo que sucede arriba,bde pasos, voces movimiento de maletas etc
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 14 nov. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Danaee

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
Muy mal servicio tuve una emergencia Familiar y no le quisieron dar la habitación a mi esposo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 4 nov. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Yocsi yoreni

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 14 oct. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Uriel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Team el 12 sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Laura Patricia

Viajó con su pareja
El piso está muy grasoso, las almohadas son muy gruesas y duras la cama no es muy grande. El desayuno es una estafada no es un buffet o algo donde puedas seleccionar lo que quieres, ellos te dan algo muy malo y que no es desayuno para un adulto la ubicación es buena si quieres visitar Chicago y los alrededores son muy tranquilos, hay transporte público por la zona que lo recomiendo mucho más que usar tu propio carro.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 ago. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Zoraida

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 14 may. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Walter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Para asistir a un evento en el UNITED CENTER este lugar queda excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 10 may. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Berto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 20 may. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Front Desk el 10 dic. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

STEVIE

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Front Desk el 14 oct. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de limpieza
Estuve hospedado tres noches de las cuales nunca hicieron el aseo de la recamara, a pesar de haberlo pedido.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Front Desk el 3 may. 2022
Hola, La limpieza se hace cuando el huesped lo pide, no todo los dias. Disculpe la mal comunication.

4/10 Mediocre

Beatriz

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
No cuenta con estacionamiento como indica en la pagina, hay que pagar extra $25. No hay habitaciones con 2 camas grandes, solo con 2 individuales si acaso. Si llevas mas de 1 niño tendrás que apretarte en 1 king size o rentar habitación aparte. La habitacion visiblemente estaba limpia, pero el piso parecia que le embarraron la mugre con un trapo mojado y ya. No son polilingües como indica en la pagina. Hay que usar el traductor si no sabes hablar ingles. La recepcionista muy amable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de A hilliker el 2 mar. 2022
Gracias por tu reseña. Lamento que las cosas fueran confusas cuando reservó a través del sitio de reserva de terceros. nuestro estacionamiento está indicado en línea a $ 25 por noche, y no tenemos habitaciones con dos camas como se indica en línea. Las únicas habitaciones con 2 camas serían nuestra habitación con literas. Desafortunadamente, solo tenemos un traductor en el sitio durante ciertos horarios dependiendo de los turnos en los que trabaja el empleado. Me alegra saber que el personal fue amable, pero lamentamos mucho que haya tenido una estadía menos que satisfactoria con nosotros.

10/10 Excelente

Fabiola

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Chiquita el 26 feb. 2022
Hi Fabiola, We appreciate this awesome rating. Thank you for choosing Hotel Chicago West Loop!

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Chiquita el 5 feb. 2022
Hi Silvia, We appreciate this awesome rating! Thank you for choosing HCWL!

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hola buen lugar muy tranquilo y área cegura y excelente estacionamiento restaurantes cerca y el personal muy amable me la pase bien yo lo Recomiendo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Chiquita el 5 feb. 2022
Hi Silvia, We appreciate this awesome rating! Thank you for choosing HCWL!

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Chiquita el 5 feb. 2022
Hi Silvia, We appreciate this awesome rating! Thank you for choosing HCWL!

10/10 Excelente

María Elena

Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Respuesta de Chiquita el 8 nov. 2021
Hi Maria, Thank you for choosing Hotel Chicago West Loop!

8/10 Bueno

Ines Alina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Chiquita el 21 ene. 2022
Thank you for choosing HCWL ! We hope to see you again soon..

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Un hotel agradable
Un hotel bien ubicado, cerca del Loop pero tambien de zonas muy padres como wicker park. La limpieza del lugar es regular, el elevador sucio, la cama y baño limpio pero el piso del cuarto no tanto. El servicio definitivamente no es bueno, nos quedamos 4 noches de las cuales diariamente pedimos que limpiaran el cuarto y fue hasta la ultima noche que regresamos al hotel y habian “medio” limpiado, porque el piso seguía sucio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Front Desk el 16 ago. 2021
Thank you so much for staying with us! We hope to see you again soon. Stay safe and be well!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de AHilliker el 27 jul. 2021
Thank you very much for your review. We hope to see you again soon! Stay safe and be well!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Front Desk el 16 jul. 2021
Thank you for your rating. We would love to have you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fine
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ronnie Thomas el 18 may. 2021
Thank you for staying with us, and for your positive review. I am pleased your found your stay with us pleasurable and look forward to your return to Chicago.

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de AHilliker el 13 may. 2021
Jorge, I am terribly sorry that you did not enjoy your stay with us. I would love to know what exactly your concerns were. We hope you have a wonderful day and we look forward to speaking with you soon.

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo muy bien todo👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Equipo de recepción el 23 abr. 2021
¡Muchas gracias por quedarse con nosotros! Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estadía. Esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Manténgase a salvo y esté bien!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Front Desk Team el 30 abr. 2021
Thank you so much for staying with us and leaving a review of your stay. We hope you are able to return in the future. Stay safe and be well!

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de AHilliker el 1 feb. 2021
Thank you Manuel for staying with us and leaving a wonderful review of your stay. We hope you are able to return in the future. Stay safe and be well!

10/10 Excelente

ELIO ENRIQUE

Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de AHilliker el 23 ene. 2021
Thank you so much for staying with us and leaving a wonderful review. We appreciate you choosing to stay with us. We do hope to see you again in the future. Stay safe and be well!

8/10 Bueno

Keno

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo bien cerca de muchos lugares
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de GM el 1 ene. 2021
Thank you so much for staying with us. We hope to see you again in the future. Stay safe and be well!

8/10 Bueno

Gustavo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno,limpio.cerca de todos los puntos divertidos de Chicago.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de AHilliker el 28 sept. 2020
¡Muchas gracias por quedarse con nosotros! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su habitación limpia y nuestro amable servicio. Esperamos que pueda volver a quedarse con nosotros en el futuro. Esté seguro y manténgase bien.

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Personal y atención
el personal muy amable solo mas comunicación
Estuvo bien pero no me gustó dormir en una cama doble por que no me gusta dormir abajo y cuando me levanto me pegue en la cabeza y no limpian los cuartos todos los días necesitan preguntar si quieren camas dobles o no por que si es incomodo dormir en esas camas
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

Rogenid

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Chicago West Loop Front Desk Team el 1 mar. 2020
Hi Rogenid, Thank you for rating your most recent stay with Hotel Chicago West Loop an 8 out of 10. We are pleased to know that our hotel fit the needs of your trip. The next time your travel plans bring you to Chicago, we hope that you think of us!

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was really nice me n my husband enjoyed ourselves
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 28 abr. 2024
Thank you for your feed back

8/10 Bueno

Charlotte

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was short but enjoyable. United center is about a 15 minute walk so that’s very convenient. Staff was friendly and the location was to public transportation routes that take you right downtown. Would definitely stay again. Cons: rooms were small and walls were thin. If you’re a light sleeper it might not be quiet enough for you depending on who’s staying next to you. That stuff doesn’t deter me but figured I’d post in case some people are looking for that information.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Latosha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Tyler

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 27 abr. 2024
Thank you for your feed back

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Needsrestaurant
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 26 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 25 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Derek

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it all. 9000 thumbs up
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 25 abr. 2024
Thank you for your feed back

6/10 Aceptable

Stacey

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Very kind front desk staff and great location. Room was not the cleanest, bench and sheets had stains that seemed a little gross.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 20 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Nancia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 19 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Ke, MAHOMET

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel for business travel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Adam

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Room was small and you could hear everything in the hallway and the room above when people walked. Friendly staff and nice to have fridge in room but the hotel can use some love.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 2 may. 2024
Thank you for your feed back

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Team el 30 abr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Ronald

Le gustó: Limpieza
Staff at hotel was very helpful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 7 abr. 2024
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Kay

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and efficient. We felt safe in this area to walk to area restaurants. Very close to the United Center as we were here for a hockey game. We brought the Amtrak and actually could have walked the mile from the depot but took a ride share instead since we didn’t know the area. The bed was small for us… full size instead of our normal queen at home but it was comfy and pillows were pretty comfy as well. The price was very reasonable for a Saturday night in Chicago. Very pleased! We would stay again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 7 abr. 2024
Thank you for staying, we appreciate your feed back.

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were so sweet and helpful!! Above and beyond! Would absolutely return!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 6 abr. 2024
Thank you for your feed back