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Opiniones sobre Hilton Chicago/Oak Brook Hills Resort & Conference Center

4 out of 5
Hilton Chicago/Oak Brook Hills Resort & Conference Center
3500 Midwest Road, Oak Brook, IL

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 603 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 199 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 62 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier Cardoso

10/10 Excelente

Marinelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing! Beautiful place to go! Ill be back soon!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Ivonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amabilidad perfecta
Lo más que me gusto es la amabilidad del personal en general y la limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

juan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Chequen las letras chiquitas.
Tuvimos que pagar por el resort 14.90 por noche en lo cual ya estaba incluído el estacionamiento, el wifi, y la alberca con la reservación, aparte no hay servicio de limpieza en la habitación uno tiene que sacar la basura y hacer la limpieza, la alberca no estaba disponible por cuestiones de limpieza. Así que no vuelvo a regresar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Jorge l

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

8/10 Bueno

Anna

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Grace A el 31 oct. 2019
We're glad you enjoyed your stay! We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En mi habitación no había vasos para prepararme un café es
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de General Manager el 24 abr. 2019
Many thanks for allowing us to host you! We are very sorry that you did not have some of the necessary amenities in your room. In the future, please let us know directly so we can assist. Other than this, we are very happy that you enjoyed your time at Hilton Chicago/Oak Brook Hills Resort & Conference Center. Come back soon for an even better experience!

10/10 Excelente

Heather

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Patrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Casandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mike

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet rooms clean bed was nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

katie, stoughton

No le gustó: Personal y atención
This hotel was pretty but the customer service was horrible. Rude condescending. Will never go again..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Devin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Regan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location!! The golf course gives you a quiet beautiful atmosphere while having so many shops and restaurants 5-10 minutes away. Rooms were really nice. Very clean and nice lobby
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Marcus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very accommodating
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Arman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is quiet but rooms are a bit dated and there isn't much around in the way of food or shopping so you need a drive a bit to get to those services.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Martin E

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Riley was very accommodating at check-in and allowed us to check in a little early which was great considering it was a 1 night getaway. Overall the whole experience was wonderful from start to finish. I would recommend the spa as well where we had massages that continued the relaxing experience!

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely nice dining area, the pool is heated which on a cold raining night made a huge difference! Staff was amazing!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

B.

Le gustó: Personal y atención
Dated. Rooms could use deep cleaning
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Justin, Mattawan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great spot. I discovered Downers Grove, which is 5 minutes away. It has tons of food and drink options. Super convenient location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to where i was visiting
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

nausheen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The WiFi at the hotel was in bad shape . Tv was not working due to WiFi connectivity issues for the first night.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean nice hotel room. Friendly staff and restaurant was good.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kaya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Steve

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Steve

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very nice and convenient to the training session I was attending. It was very quiet and a great place for training.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sukki

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Dan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Power outage
A power outage forced me to choose a hotel for the evening. The price was competitive and the reservation process when well. The staff and surroundings took the edge out of being not being able to stay at my home.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nitasha, Alpharetta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

6/10 Aceptable

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Very so-so
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Danelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Terrence

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not what it used to be....
Our first stay (same suite type) was in 2019 as we hosted a small kid's bday party and things were fine. I can't speak to what has transpired at the property since then (well, COVID!). The room rate then was approx. $190.00(??) and approx. $378.00 for our 12/27/23 visit. The room rates are shared only for context, not as part of our dissatisfaction, per se'. Here was our experience: The location is awesome, the grounds are maintained and the property, as a whole, is charming. Unfortunately, we rated our room experience as a "2" out of 5. Room #401 is a 1BR 1 1/2 BA suite w/ a terrace overlooking the golf course. It's the closest room to the bank of elevators is not near the ice machine. There's a noise issue that will disturb any light sleeper (me!) and I overheard a mom shush her child to be quiet while in the common area. I *heard* her say SHUSH... You hear all noise emanating from the hallway. I'd forgotten about this from our previous stay. The Room ~ to our dismay, the DR table was removed. ~ We wanted to have a light dinner (carry out yummies) but there wasn't a microwave so we couldn't reheat (one is on the 1st flr.). We were told they're a fire hazard. The space wasn't as clean as anticipated either. I'm a Hilton Honors member and expect more from the brand. I've never experienced such poor conditions at a Hilton property. I typically don't complain, but I made a point to stay at a Hilton property after Christmas before traveling out of the country. DISSAPOINTED.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

lashantal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

kenneth

Viajó con su pareja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alicia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were able to receive an early check in and the noon check out is helpful. The pool was warm, some p aint peeling off the bottom of the pool and one light was broken and hanging in the water.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jazmin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Denise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time staying at this hotel this year & both times the rooms were very clean, nice & roomy. Staff is very helpful if anything is needed & so an overall great experience both times. This is now our go-to hotel when in the Chicagoland area.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

CHRISTINA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Casey

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023