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Opiniones sobre Chicago South Loop Hotel

2.5 out of 5
Chicago South Loop Hotel
11 W 26th Street, Chicago, IL

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 387 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 325 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 145 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 83 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1001 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

GABRIELA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel did not have some services published on the website, like breakfast. The staff was nice and helpful. The hotel permanently closed the restaurant, doesn't have a functional business center, no laundry available. It is understaffed, furniture is broken in the rooms, lack of maintenance in the rooms, dirty carpet and in general the facility is outdated. Way too expensive for the quality of the hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place with all the things that you need and excellent service, It is outstanding for them to have someone who can take you to the race start line ($10) but you don't need to worry about that.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Estefania

No le gustó: Servicios
Me ofrecieron desayuno y no lo tenia incluido, y me ofrecieron un precio y pague mas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

SloBeer

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

ROSA MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excellent location
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Michele

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This property was in a residential area and didn’t have anything around it. It was run down, one of the elevators was out of service twice in 3 days, and it needs a major remodel. It is definitely not an 8.2. Maybe a 7.0
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

ruth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todos los días tuve que pedir toallas extras. Se acabó el jabón para lavar manos y nunca pusieron uno nuevo. Pésima señal de internet y los canales de tv solo se veían muy pocos, los demás sin señal. Cerca de una estación de metro que te lleva al centro, aunque si caminas un poco. Lugar tranquilo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Paris el 29 oct. 2022
Dear Ruth thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel now part of the Wyndham hotel's family for your stay at the legendary city of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal. Please know your comments are taken very seriously in order to improve our standards.May health and happiness fulfill your life forever.Sincerely the Hotel team

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Paris el 13 oct. 2022
Dear Maria Thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your stay at the legendary city of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal.May health and happiness fulfill your precious life forever.Sincerely the CSLH Team

8/10 Bueno

Fabian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Lugar agradable y limpio. Lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Paris el 12 oct. 2022
Dear Fabian Thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your stay at the legendary City of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal.May health and happiness fulfill your life forever.Sincerely the CSLH Team

8/10 Bueno

Facundo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Paris el 13 oct. 2022
Dear Facundo Thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel ( soon to join the Wyndham family hotels) for your stay at the legendary City of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal.May health and happiness fulfill your precious family forever.Sincerely the CSLH Team.

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muchas gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Paris el 16 sept. 2022
Dear Alexis Thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your stay at the legendary City of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal.May health and happiness fulfill your precious life forever.Sincerely the CSLH Team.

6/10 Aceptable

relajación

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
The cleaning was as good as possible but they did not clean the bathroom, the refrigerators did not work and the A/C was very slow, good but in the end it cooled down, it had a very strong smell of marijuana, the drink dispensers did not work, it is comfortable to sleep but lousy to provide basic services
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Paris el 28 ago. 2022
Dear Relajacion Thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your stay at the legendary City of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal. I am truly sorry for the stated issues you encounter with your stay, I hoped that you've had reported such as soon as they were discovered in order to switch to another room. Please know the entire hotel is a non smoking facility but always there are violators of every directive.May health and happiness fulfill your life forever.Sincerely the CSLH Team

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia genial. Muy buen lugar y cerca de downtown y atracciones importantes en Chicago. 100% recomendable.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Paris el 27 ago. 2022
Dear Daniel thank you so much for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your recent stay at the legendary City of Chicago where your comfort and satisfaction is our ultimate goal.May health and happiness fulfill your life forever.Sincerely the CSLH Team.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amplias habitaciones
El hotel es bueno, las habitaciones amplias y limpias. La zona no parecía muy recomendable para pasear. No tienen un servicio de desayuno de buffet,
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Paris el 5 may. 2022
Mil Gracias for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your stay at the legendary City of Chicago. I am sorry that our Restaurant has been closed undergoing renovations at this time. Your comfort and satisfaction is our ultimate goal. Sincerely the management & staff of CSLH. Saludos y Abrazos Paris

8/10 Bueno

Omayra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación está bien bonita, cómoda y todo el hotel está limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Paris el 29 mar. 2022
Mil Gracias por eligir el galardonado Chicago South Loop Hotel para su reciente estadia en la legendaria ciudad de Chicago. Espero que nos visite nuevamente en un futuro cercano. Saludos y Abrazos

8/10 Bueno

Francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación
Excelente ubicación, era justo lo que buscaba cerca de sitio de trabajo para el cual viaje.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Paris el 5 may. 2022
Mil Gracias, Thank you for choosing the award winning Chicago South Loop Hotel for your stay at the legendary City of Chicago. Your comfort and satisfaction is our ultimate goal. Sincerely the management & staff of CSLH Saludos y Abrazos Paris

6/10 Aceptable

Jorge

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Retuvieron 2 veces el deposito de ka habitacion.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Joe T. FRONT DESK AGENT el 30 oct. 2019
Thank you for taking the time to review your stay here, we hope that if you are ever in Chicago again in need of a home away from home, choose us! Until then take care!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Hola, me hicieron un cargo adicional a mi tarjeta de crédito por 4,591. Cuando yo liquidé el monto total de mi estancia el primer día. Necesito que se aclare y se reembolse de manera correspondiente a la brevedad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Joe T. FRONT DESK AGENT el 22 oct. 2019
Sorry your stay wasnt the best please contact us at the hotel to help us better understand how we can fix this.

6/10 Aceptable

erik f

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
un hotel standar
el hotel es un poco antiguo oscuro los elevadores algo viejos, los alrededores algo desolados, pero en general para pasar un par de días de negocios estubo standar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Joe T. FRONT DESK el 30 sept. 2019
Gracias por elegir nuestra propiedad! ¡Gracias!

4/10 Mediocre

ana

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
horrible estancia
la limpieza del hotel es fatal no limpian las habitaciones adecuadamente, hay olor constante a humedad, la zona no es actractiva aunque es cerca del centro la zona es descuidada. las almohadas son horriblemente incomodas uno no puede dormir bien termina con dolor de cuello. fue una horrible estancia, el internet no llega a la habitación.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Respuesta de Joe T. FRONT DESK AGENT el 15 oct. 2019
We apologize for this stay not being the best. Contact us at the hotel. Please and give us the opportunity to try and rectify this.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
One day they didnt clean room and said that dont disturb cartel were on the door
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Joe, Front Desk Agent el 10 ago. 2019
We are so sorry to hear about this and hope that you will give us a chance to turn this around.

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de CR el 11 ago. 2019
Thank you for this awesome review of our property after your recent stay, we can't wait to have you as our guest again! Enjoy your evening! Camille R. Guest Experience Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Pues esta serca del downtown y hay restaurantes serca y espacioso el cuerto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Mara, Georgia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta porque tiene el parking gratis y es casi imposible encontrar un hotel con parking gratis. Está a 8 minutos de la cuidad en carro. Los restaurantes no están muy cerca pero para mi estaba todo muy bien. Volvería sin pensarlo 2 veces
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación y facilidad de transporte cercano
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la limpieza, la atención del personal, muy amables a pesar de no hablar español.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Gabriel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sonia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great South Side location and amazing staff!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Darie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good customer service and the price
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Austin

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The external photos conveniently leave out the sketchy lots and poorly lit outside view. The 2nd floor smelled powerfully of sewage, which we heard other guests needing corrected. Signage does not accurately depict avaialble amenities of resources. The furniture was near to breaking just by a bag being placed on it. Finally, the water is so murky and grey that it isn't fit to brush your teeth.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Maurice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very nice and the staff are excellent. The south loop area has several empty buildings and not a lot of foot traffic, which makes it feel less safe than other areas in Chicago. But if you’re visiting for an event at McCormick, this is a great hotel to stay at.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ammar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

HENRY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was really impressed with everything about this hotel I will definitely recommend to others. Great!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worked for me!
Everything was good, after they finish the upgrades even better. Front desk lady was wonderful and professional. We love that we didn’t have to pay for parking. Will definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Shone

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Downhill
The room smell dirty and sweaty. I discovered the smell was coming from bed. Apparently the sheets were not clean. Rips and stains on carpet. Room need updated and clean.
Hole on side of tub. How does this even happen?
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Michael

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jeffrey

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice stay for couple days, recommend if needing to stay in an area close by everything and not too expensive.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Keyon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
For the prices of the stay this hotel needs maintenance work done in each room the stopper in the tub kept falling down while taking a shower and the water rises to the point where you would have to put something under it to let the water out as you shower also the owner needs to update they're website and take free breakfast off of it cause that's call false advertising
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Jamika

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Keyon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This hotel needs maintenance work done, we had to be moved from room to room they also need to update they're website about free breakfast and there isn't no free breakfast other than that the price was reasonable from Monday to Friday
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Raven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good and convenient, nice property.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Yu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Marissa

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The overnight staff was professional and kind. I really appreciated that. The shower got hot, but not very hot like I ike it. It also sprayed water while running and while turning off. I could see dust on the walls. The place was very quiet which made for a good night's rest. Vending only had beverages and the front desk only had chips & beverages for purchase. Options for breakfast/room service only included ordering from an off site vendor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Shannon

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
I had to book two rooms. My husband, myself, my mom and our five children all needed to be comfortable. My original rooms were on two different floors and the front desk clerk changed the rooms so we would be on the same floor. I didn't even have to ask for that accomodation. She also knew who I was, even though I booked at the last minute. She was very polite and gave paper with a pack of crayons to each of my children. The rooms were clean and warm. Very comfortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Maurice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don’t pass it up
Quiet. Great location. Great value
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Andre

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Adebowale

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jamika

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024