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Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje elegante y tranquilo en la playa con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Exterior
Sala de estar
2 bares, bar junto a la piscina
Se sirven cenas y cocina india

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Lavandería
El precio actual es de AR$ 102.016
AR$ 120.379 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jul. - 10 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Con efecto memoria
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 2 camas individuales, vista a la piscina

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa ejecutiva, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 53 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa ejecutiva, 2 camas individuales, vista a la piscina

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 2 camas individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa Premium, 1 cama King size

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa ejecutiva, 1 cama King size

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 1 cama King size

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Boutique)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size (Boutique)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Villa ejecutiva, 2 camas individuales, en el área del jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 2 camas individuales (Boutique)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas individuales (Boutique)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LED
Con efecto memoria
Habitación separada
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731

Puntos de interés

  • Playa de Cavelossim - 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mobor - 5 min en auto - 2.8 km
  • Playa de Varca - 9 min en auto - 6.2 km
  • Playa de Benaulim - 19 min en auto - 13.4 km
  • Playa de Colva - 25 min en auto - 16.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Curchorem: 26 minutos en auto
  • Aeropuerto de Dabolim (GOI): 68 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Zest Cafe And Kitchen - ‬4 min en auto
  • ‪Kinara Family Bar And Restaurant - ‬11 min a pie
  • ‪Mike's Place - ‬1 min a pie
  • ‪Joe's River Cove - ‬3 min en auto
  • ‪Casa Lisboa - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Hotel de lujo para familias
Disfruta de tu estadía en Novotel Goa Dona Sylvia Resort con un bar junto a la piscina, una cafetería y un jardín. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como tiro con arco y ciclismo. Si visitas el spa SUHAM SPA en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo. El restaurante gourmet de cocina india que se encuentra en las instalaciones, Kebabs and Kurries, ofrece cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un salón de belleza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 181 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Teteras/pavas eléctricas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y hindi

Propiedades similares

Diseño del edificio

Radisson Blu Resort Goa Cavelossim Beach

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 95 opiniones
El precio actual es de AR$ 125.270
AR$ 147.818 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Radisson Blu Resort Goa Cavelossim Beach

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Amalia
  • Kebabs and Kurries
  • Mama Mia
  • Seagull
  • Tia Maria

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (3.693 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura mediterránea
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2001
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben presentar un documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno de la India. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de INR 3000.0 por noche.
Hay cunas disponibles por INR 1500.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: INR 11800.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: INR 5900 (desde 6 hasta 12 años)
  • Cargo por cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: INR 11800.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por niño: INR 5900 (desde 6 hasta 12 años)
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: INR 11800.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: INR 5900 (desde 6 hasta 12 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 3305 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cuna: INR 1500.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: INR 3000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: HOTS000426

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Al 23 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Goa Dona Sylvia Resort el 9 jul. 2025 es de AR$ 102.016,27, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Novotel Goa Dona Sylvia Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Novotel Goa Dona Sylvia Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de INR 3305 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Este hotel para familias de Cavelossim se encuentra cerca de la playa, se encuentra a 3 km de Playa de Cavelossim y Playa Mobor. Playa de Varca y Iglesia de Nuestra Señora de la Gloria también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 69 de 146 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 59 de 146 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 146 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 146 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 146 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alison Louise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The WiFi was very poor, apart from that an excellent hotel
Se hospedó 20 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Johan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent with direct beach access

We chose carefully before ending up with this resort. It's perfect. Not too big, not too small. Direct access to beach - not private beach, but almost. Not crowded and dirty like many places in north Goa (even Benaulim actually). Direct access to small market and shops outside the resort area as well. Couldn't have been better.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Bharat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful staff & clean. Negative - very busy & loud with weddings & loud music. Not suitable if you want a relaxing beach holiday
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sorab

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful stay. Staff very helpful. Did not like the Loud music all day long & esp at dinner. Would like low classical music.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Arno

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Beach
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ko

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Vivek

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

1/10 Never recommended

We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Kamrul

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ajay

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property , clean and very near to the beach. Nice swimming pool and big room. The food prices are on the higher side.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is nice, but needs some renovation in the rooms. Breakfast was excellent! The front desk costume service could be improved. I had a wonderful massage at the spa!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Atul, Alpharetta

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast Buffet Servers were great taking care of customers. The welcome drink was local goan and was great . Staff was great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adi

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Dhaval

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Rajesh

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wifi did not work in the room.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

ANDREA

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Shila

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time at the Novotel Goa Dona Sylvia Hotel. Breakfasts were really good - very varied with both continental and Indian choices available. We came during a quiet period so lots of space around the pool which was well maintained. HOWEVER We arrived around 3am and had booked a family room which was supposed to accommodate 4 people. We were surprised to find only one large bed in the room and no preparations had been made for the family. When we questioned them about the room they advised that the window seat doubled up as a bed! It was certainly not a bed as the cushion was very hard and only a small person could sleep in that corner. I can't believe that we paid extra for a family room only to discover that our room was the same size as all the other ones! The staff were very friendly and helpful. Nothing was too much for them. They are a credit to the hotel which is why I was shocked to find out that the hotel's treatment of their staff was less that expected. There is a huge array of food available at the buffets throughout the day in the hotel. I asked a member of staff what happened to the food once the service was over and was advised that it is all thrown away and staff are not allowed to eat the leftover food. In this economic crisis, I find it heartbreaking that the hotel would treat their staff this way. They would rather throw away the food than offer it to their hardworking staff who make this hotel what it is today. Shame on them!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sunil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent

Super se bhi upar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karoly

8/10 Bueno

Glen

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property is okay no bad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Abhishek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Ian

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Anil Kumar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location : awesome beach view resort , very neat and clean Room: awesome cottage type rooms, very open and nice feeling. Neat and clean room Food: very nice Staff : very polite and cooperative Restaurant: good food and good option
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Kunal

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
First of all would like to highlight the check in time for the property is 3pm which is very very late. I was travelling with my family(wife and 1 year old kid) and reached Goa at 9am. From North Goa Airport to Hotel is around 1.5hrs.One can go ahead and book Goa Miles Taxi from airport to hotel which will cost around Rs 2500/-.We had requested the hotel for early check in, although when we reached the hotel they told us we are fully booked and asked us to explore the property. We did that but even after 3hrs they could not get us a single room for checkin.Finally they managed to get us a room at 2pm with so much hassle and constantly reminding them. Overall food is very good and the spread is nice althrough the rates are very steep. Room service-They don't care to take the phone call of guests.Had to call several times before someone answers the phone or have to connect through the reception. Room has all amenities but they are old. Lastly i would like to highlight that the hotel is surrounded by taxi union which don't allow outside taxi to come to the hotel and if you go to book taxi through hotel they charge around 2-2.5 times the actual cost. In our case they asked us to pay Rs 6000/- to MOPA Airport which is very steep. It's as if they are looting the guests in broad daylight with no cap on the pricing. Overall the stay was below expectations and it felt that they are short of staff and could not effectively manage all the guests.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jatinder

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023