Exterior
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Opiniones sobre Romano Palace Luxury Hotel

5 out of 5
Romano Palace Luxury Hotel
Viale Kennedy 28, Catania, CT

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 265 de 751 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 263 de 751 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 123 de 751 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 68 de 751 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 751 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Diana

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca es un hotel de 5 estrellas. Antiguo Mal mantenido Acabados pésimos Comida mala y carísima , un club sándwich a 18€! Sin patatas… Zona de la piscina mal mantenido. Nunca volveré y no debería estar en categoria de lujo. Es un verdadero Timo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cecilia

El personal amable, el hotel huele a viejo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Ismael

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
At least my room, the AC did not work, I had to call 3 times to get it fixed, walls with signs of hummedity, The service from restaurant and food was good
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estadía turística Catania .
El hotel se vende como 5 estrellas , pero no lo es ! A pesar de estar recientemente construido , se nota lúgubre , bonitos jardines , espacioso , aspecto difícil de encontrar en Italia y Europa en general , cerca del aeropuerto de Catania , eso es muy importante ! Tiene parking, la comida buena , se esfuerzan por complacerlo a uno !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Servicios anticuados. Poca calidad para 5 estrellas de lujo. Desayuno malo
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Solo lo ocupamos porque está cerca del aeropuerto
No ocupamos las instalaciones del hotel la alberca, ni el desayuno, solo el cuarto para dormir
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La playa está cruzando la avenida
Muy cómodo el hotel esta cerca de la playa que no está muy bien cuidada
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Estupendo hotel con piscina , junto a la playa. Está fuera del centro de Catania, pero se llega fácilmente en taxi en 10 minutos. Las habitaciones son muy amplias. El personal es muy amable.

10/10 Excelente

María José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástica experiencia en un hotel muy confortable, especialmente recomendable si hace buen tiempo para disfrutar de la piscina y la playa. Fuera de temporada el entorno no es tan agradable porque casi todo está cerrado, pero en 10 minutos en taxi se llega al centro de Catania sin problema. Las habitaciones son muy amplias , con terraza.

8/10 Bueno

manuel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bueno par descansar
Se ajustaba a lo que quería, así que satisfecho.

8/10 Bueno

ALEJANDRO MARCELINO, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en Playa de Catania
Hotel al lado de la playa de Catania.Piscina y Jardines muy agradables.Con zona privada de tumbonas a la que te llevan en bus o bien puedes ir andando desde la zona de playa justo enfrente, ya que son 10 minutos a pie.El hotel lejos del centro y hay que ir en bus (cada 20 minutos) o taxi (cuesta unos 15-18 euros), pero es cuestión de elegir si quieres estar cerca de la playa o en el centro donde no hay hoteles con piscina.Zona de bar muy agradable pero las bebidas bastante caras. Te invitan a una al llegar pero tienes que consumir otra y te cobran la más cara de las dos.

10/10 Excelente

Rafael, Leganés

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidad y espacios para relax
Todo perfecto, excepto el primer día que el baño no estaba hecho. Además, tuvimos que pedir toallas porque solamente nos ponían un juego y éramos tres. Aún así, el hotel fenomenal, muy recomendable (tranquilidad y exclusividad). Lo peor: el Lido del hotel no estaba enfrente, estaba a 15' andando por la playa y el acceso no es fácil. El hotel ponía un transporte, pero solamente un horario de ida y otro de vuelta.

10/10 Excelente

Hugo, Houston, Tx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
An excellent option if you have transportation
For me this was an excellent hotel with swimming pool, services and food are excellent. Internet has a good speed and the hotel itself is beautiful, however there are very few options for meals a walk distance, so if you have car or any other transport you will be fine. Para mi el hotel esta excelente, tiene piscina y los servicios y alimentos son muy buenos. El internet tiene buena velocidad, en general el hotel esta muy bien, sin embargo hay pocas opciones de alimentos fuera del hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación

10/10 Excelente

pilar, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífico hotel
Es un hotel hermoso; el personal es muy atento y la limpieza es absoluta. Es un hotel al cual si regresaría en la primer oportunidad

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel de 5 Estrellas que no lo es.
Hotel bien situado,cerca de la playa, buen servicio en la playa contratado externo Excélsior Lido. Buffet desayuno muy escaso, no de un hotel 5 Estrellas. Empleados del desayuno bien. Servicio habitaciones lamentable, pedias hielo para bebidas tardaba media hora y lo traía mal incluso ni lo traían. Limpieza de habitación mal , de los siete días que estuvimos dos no pusieron toallas en el baño. El mejor sitio del hotel la piscina , ojo con los precios del bar de la piscina. Recepción bien.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una piscina sensacional
He pasado ocho días en el hotel y, puedo decir que el servicio en general es muy bueno, con excepciones como es natural. Resaltaría la piscina como un espacio perfecto para descansar y relajarte. Ojo a los precios de las consumiciones de la piscina porque son caros. El desayuno es bastante bueno y el entorno donde se ubica el hotel es francamente bonito, así como las instalaciones. He pasado unos días de descanso sensacionales en el hotel y a esto a contribuido enormemente el entorno, el edificio, la decoración, la tranquilidad que se respira, etc...

6/10 Aceptable

livio

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
luogo tranquillo e riposante. Personale alla reception cortese e gentile. Purtroppo il personale di servizio non è attento al cliente e abbiamo dovuto sollecitare più volte le richieste che abbiamo fatto. Consigliabile, ma non all'altezza del livello di 5stelleLusso.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good value for money and great location. Need exhaust fans or dehumidifiers added to bathrooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jarek

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicely design hotel in the park environment, Close to the Catania airport. Lunch was excellent, however grilled octopus for dinner was burned and not edible. When I complained to the restaurant manager I was told that this is a matter of opinion and I was charged for this non edible meal. My bill indicated free desert which not served. Restaurant manager ruined our good impression about this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

janet

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We chose this hotel because it was close to the airport and it had easy parking. The hotel was so much better than I expected. The front desk checked us in early. Massimo was so friendly and could answer all our questions. He have us excellent directions to return our car rental. We never would have found it without his help. The room had a patio which we enjoyed very much. I would highly recommend this hotel. However the restaurant I would not recommend. It was super expensive and the food was not very good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Marina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wir haben ein Classic Zimmer gebucht, Achtung nicht alle haben einen Balkon oder Terrasse. Die Möbel sind teils fast auseinander gefallen. Auf den Bildern sieht man, dass es renovierte Räume gibt, wir empfehlen direkt mindestens superior zu buchen. Wir wollten das Zimmer wechseln, da ich aufgrund einer Fußverletzung nicht so weite Wege gehen konnte. Die Rezeption ist immer besetzt und wir wurden auch umgebucht, jedoch hatten wir leider kein Glück mit einem Upgrade. Das Zimmer was wir bekamen, war dann im Erdgeschoss mit Terrasse immerhin. Die Zimmerreinigung war etwas seltsam, mehrfach wurde die Seife entwendet und keine neue hingelegt, mal hatten wir Handtücher zu wenig und wenn eins aufgefüllt wurde, fehlte ein anderes. Alles in allem hat das Hotel aber eine schöne Außenanlage mit genug Platz zur Erholung. Das Frühstück war sehr gut, das Personal war immer freundlich! Es gibt einen Strand in unmittelbarer nähe, ist aber sehr viel Müll überall. Ausser einer Trattoria (sehr zu empfehlen!) gibt es keine Essensmöglichkeiten, ausser im Hotel (bloß nicht ins Restaurant gehen, lieber Roomservice!). Da wir kein Auto hatten, waren wir auf den Bus angewiesen, um in die Stadt zu kommen, das ist reinstes Glücksspiel, wir haben teilweise über eine Stunde gewartet.. es gibt keine Zeiten.. Für reine Entspannung und ohne viel sehen zu wollen, ist es ein gutes Hotel.
Se hospedó 10 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Santo

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

robin

Le gustó: Servicios
little gem Best stay in Sicily we got so far Beautiful place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was nice and the breakfast was good. The parking was confusing.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Aida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel! 5 min drive to airport. On the beach! Very good swimming pool and free towels provided.its one of those hotels that I would leant to go back. Room was amazing and very modern.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kamal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was in a good location and easy to find. The breakfast was wonderful, with lots of options and tasty items. This was one of the best breakfasts we had in our 10-day trip to Sicily. I arrived at the hotel late in the evening, around 10.00 pm, and the main gate was closed. There was another gate from which we needed to enter, but there were no signs or enough light to figure out the doorbell. In addition, the reception was in a different direction, but again, there were no signs to lead you to the main entrance. I would suggest they should have proper lighting and signs to lead the guests.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mark, Phoenix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room and pool, helpful staff, easy parking. Only downside - noisier than my other stays in Sicily.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Fausto

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Giuseppe el 2 abr. 2024
Dear Lord we see the score but you didn't write the explanation. Can you explain what appened?King regards

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Weekend in ottima location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

NORMAN M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to airport. Very good restaurant.

2/10 Terrible

Basilio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Difficile migliorare la perfezione....
È difficile migliorare la perfezione. Location fantastica,posizione ottima,servizio top e professionalità di alto livello,tutti i reparti del resort sono perfetti. Lo considero glielo vivamente a tutti per qualsiasi evenienza. Ottimo il servizio bar,la colazione ed il ristorante il coriandolo. Qualità/ prezzo sopra la media.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Brian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Rooms were spacious and well laid out. Restaurant was average. Parking through the gate took a bit to figure out, but once the proper gate was used, no problems. Shower in the bathroom is really small.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Well positioned near the beach, and nearby restaurants made this a very good hotel choice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Silvia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shannon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is a hidden gem. It is beautiful and the staff are wonderful. The area has several businesses that are closed but it is a treasure. I will stay there again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

william

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amadeo is a great barista.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel near the airport
A luxurious and beautiful hotel near the Catania airport. It was perfect for our stay before returning to the U.S. the next day. The front desk arranged a taxi to take us to the airport and provided a box breakfast to send us on our way.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Richard, Woody Creek

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Andrea

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff didn’t share hidden costs of extra towel for their beach club, or cost for extra water in room. This info came out when I went to pay the bill. Room was very musty.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Kathrine

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
All in all a good stay. Bathroom floor was very dirty in the corners and the balcony was covered in dirt. Room was full of damages and scratches. Refrigerator turns off when the room is left. I feel like there was a lot of information not given about the pool, pool towels, beach access etc.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Robert, Fort Myers

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Only stayed their because it was close to airport
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Matthew Ritchie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely stay and walkable to the centre. Food and drinks are a bit pricey in the hotel but worth it if you just want to relax by the pool or in the garden.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Tracey

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thought this property was going to be great but was disappointed in everything.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tobias

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Pool sehr sauber und schön. Die Zimmer sind geräumig und erfüllten unsere Zufriedenheit. Das Frühstück war lecker, lediglich beim Rührei hätte ich mehr erwartet. Andere Eierspeisen wie Omelette kosten Geld, diese sollten jedoch bei 5 Sterne enthalten sein. Die Getränke Preise am Pool sind überzogen (kleines Bier 7€, Aperol Spritz 12€). Der Strand ist schön und für Hotelgäste kostenlos. Sehr zu empfehlen, wir kommen wieder!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

franck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel super
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sari

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023