2/10 Terrible
Lutz K.
20 may. 2025
No le gustó: Limpieza
FINGER WEG - Betrug
Die Kurzzusammenfassung: katastrophal.Leider können wir hier keine Fotos hochladen, sonst könnten wir die Abweichung zwischen Inserat (Bildern) und Realität aufzeigen.Das Objekt ist heruntergekommen:- auf der Terasse fanden wir allerlei Unrat vor (eine siffige Katzenhütte, alte kaputte Spielzeuge, ein ausrangierter Kühlschrank, ein mit Katzen-Urin verschmutztes altes Sofa, etc.)- der Beton-Boden der Terasse ist brüchig und an vielen Stellen kaputt - im Haus riecht es nach Chemikalien, - die Küchenstühle sind stark abgenutzt und schmutzig- die Spülmaschine hat keine Verblendung - das Bad ist gleichzeitig eine Waschküche- einen CheckIn gab es nicht; es steckte einfach der Schlüssel in der rotten Tür.Alles in allem: eine Zumutung und kein Ort an dem man seinen Urlaub verbringen möchte. Wir wollten & konnten dort nicht bleiben. Der Vermieter Belvilla weigert sich bis heute die Realitäten anzuerkennen, ohne vor Ort zu sein und beharrt darauf - trotz eindeutiger Fotos, dass wir die Unwahrheit sagen. FEWO-Direkt war bisher keine Hilfe bei der Umsetzung einer Rückerstattung oder bei der Organisation einer Ersatzunterkunft. Was bleibt ist Ärger, erschöpfender eMail-Verkehr und kein Support. Weder von FEWO, noch von Belvilla. Wir raten dringend dazu, diese betrügerische Anzeige aus der Vermarktung zu nehmen, um anderen Urlauben diesen Ärger & Schaden zu ersparen. Wir werden nun leider rechtliche Schritte einleiten müssen.
Lutz K.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025