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PRC Annex - Pet Friendly

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Condominio de lujo, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

1 habitación, colchones con pillow-top y decoración personalizada

Condominio de lujo, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Penthouse de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña

1 habitación, colchones con pillow-top y decoración personalizada

Penthouse de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 84 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama plegable de pared doble

Ver todas las fotos de Condominio de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña

1 habitación, colchones con pillow-top y decoración personalizada

Condominio de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 76 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Condominio estándar, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

1 habitación, colchones con pillow-top y decoración personalizada

Condominio estándar, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
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Información de la zona

PRC Annex - Pet Friendly se encuentra en el centro de la ciudad y en la montaña, en Canmore. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling) y Parque provincial Canmore Nordic Centre, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cuevas de Canmore y Grassi Lakes. También puedes darte una vuelta por Campo de golf Silvertip y Stewart Creek Golf Club. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con llantas para deslizarte por la nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Canmore
Mapa
104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1

Puntos de interés

  • Canmore Recreation Centre
    Canmore Recreation Centre
    19 min a pie - 1.6 km
  • Parque provincial Canmore Nordic Centre
    Parque provincial Canmore Nordic Centre
    20 min a pie - 1.7 km
  • Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
    Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
    2 min en auto - 2.1 km
  • Canmore Mountain Market
    8 min a pie - 0.7 km
  • Elevation Place
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Banff: 21 minutos en auto
  • Aeropuerto de Calgary (YYC): 76 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    17 min a pie
  • A&W Restaurant
    10 min a pie
  • Tim Hortons
    14 min a pie
  • Rose & Crown
    13 min a pie
  • Grizzly Paw Brewing Co
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

PRC Annex - Pet Friendly

  • Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
  • Con una ubicación cercana a Campo de golf Silvertip y Parque provincial Canmore Nordic Centre, PRC Annex - Pet Friendly te ofrece un lugar para hacer fogatas, un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo de montaña. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, manicura y pedicura o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Grande Kitchen & Bar, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con lavandería y una sala de fitness.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina techada y una piscina para niños con un tobogán acuático
    • Acceso a una piscina techada cercana, check-out exprés y un área de parrillas
    • Una sala de computadoras, un ascensor y salas de tratamiento o masajes
    • Un futbolito, muebles de exterior y una caja de seguridad en la recepción
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como chimeneas y balcones amueblados. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Secadores de pelo y shampoo
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o vestidores, balcones y áreas de comedor independientes

Propiedades similares

Lobby
Pocaterra Inn and Waterslide
Canmore
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 3.868 opiniones
El precio actual es de US$ 287
US$ 318 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Pocaterra Inn and Waterslide
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 23 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • The Grande Kitchen & Bar

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Acceso a piscina cubierta cercana
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • En las montañas
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 107 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 114 cm de altura)
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2007

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción regulable
  • Chimenea
  • Detergente para lavadora
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Lavadora/secadora
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 17:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CAD 40.00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: CAD 40.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 22:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Sunset Resorts Canmore Front Desk]
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CAD 500.0 por hospedaje, por estadía.
  • Cargo del resort: CAD 15 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Resguardo para bicicletas
  • Uso del centro de negocios/computadoras
  • Faxes
  • Uso de la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Cafetera en la habitación
  • Acceso a internet
  • Lavandería
  • Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
  • Uso de sala de fitness cercana
  • Estacionamiento
  • Acceso a instalaciones en una propiedad asociada
  • Acceso a la playa en una propiedad asociada
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Estacionamiento sin valet parking
  • Resguardo de equipos de ski
  • Uso de la bañera de hidromasaje
  • Acceso a wifi (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: CAD 20.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in anticipado: CAD 40.00, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: CAD 40.00, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en PRC Annex - Pet Friendly?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿PRC Annex - Pet Friendly acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CAD 20.00 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en PRC Annex - Pet Friendly?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en PRC Annex - Pet Friendly?

Horario de check-in: 17:00-22:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por CAD 40.00, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en PRC Annex - Pet Friendly?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CAD 40.00, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra PRC Annex - Pet Friendly?

Este hotel familiar de Canmore se encuentra en la montaña, a menos de 3 kilómetros de Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling), Parque provincial Canmore Nordic Centre y Campo de golf Silvertip. Cuevas de Canmore y Grassi Lakes también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de PRC Annex - Pet Friendly

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

9,0

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 157 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 157 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 157 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 157 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 157 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludmila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There some nice restaurants and bakery.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great location and amenities!
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pet friendly was excellent.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Voytek

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jill

Le gustó: Limpieza, servicios
Beautiful property! It was perfect!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Annie

Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eileen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxurious accommodations
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quiet, close to downtown, cozy!

Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Malina D

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Opinión verificada

8/10 Buena

Megan

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Comunicación

Nice place but better check in instructions needed

The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible. I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street. You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available. The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel. There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Dawn

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Amarjit

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bronwynne

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marle

Le gustó: Limpieza, servicios
Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers. Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cassidy

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dustin

No le gustó: Limpieza

Mediocre at best

The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

SUZANNE

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is very well located. Beautiful views. I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Ashley

Le gustó: Servicios, comunicación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
the kiddie pool was a bit run down, but we loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Not as advertised, a completely different room!

When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021