Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO
Opiniones
8,8
Excelente
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Evaluación: 10 - Excelente. 2642 de 4158 opiniones" "
10 - Excelente
2.642
Evaluación: 8 - Bueno. 856 de 4158 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 321 de 4158 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 145 de 4158 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 194 de 4158 opiniones" "
2 - Terrible
194
9,2/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Mediocre
Ramon Martinez
Viajó con su pareja
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general buen servicio, solo la comida demasiado mala, los restaurantes de especialidad muy pequeños y por lo mismo esperas hasta de más de una hora, el restaurante de carnes el peor, carne de muy mala calidad y mal preparada
Ramon Martinez
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Jose
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Jose
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Juan Carlos Adame
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Juan Carlos Adame
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Riu Palace Península Online Reputation Manag el 17 abr. 2024
Dear Juan Carlos Adame,We would like to thank you for sharing your excellent feedback, on your recent stay at our hotel.It is great to learn you had a good experience.And we are very much looking forward to hosting you again.Kindest wishes!Hotel Riu Palace PenínsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Oscar Miguel
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio.
Oscar Miguel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 15 abr. 2024
Apreciado Oscar MiguelGracias por su comentario,Nos alegramos mucho de conocer que fue feliz durante su estancia entre nosotros y, nos sentimos realmente felices con su valoración ya que, la consideramos un reconocimiento a nuestra labor de cada día.Deseamos que nos vuelva a elegir y nos encantaría, poder brindarle nuevamente nuestros servicios.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Francisco
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran oportunidadvde alhojamiento
Francisco
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 9 abr. 2024
Apreciado FranciscoNos gustaría mucho expresarle nuestro agradecimiento por la valoración brindada sobre su visita a nuestras instalaciones.Nuestro objetivo, parece cumplido, aunque no tenga dudas, que vamos a seguir en nuestra línea y le vamos a esperar con los brazos abiertos en su siguiente visita.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Raul
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel
Raul
Respuesta de Online Reputation Manager el 9 abr. 2024
Apreciado RaulAgradecemos mucho su comentario, Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se marchen satisfechos y con ganas de volver a visitarnos.Deseamos que nos vuelva a elegir una vez más y, podamos de ese modo, ofrecerle nuevamente una experiencia inolvidable entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
8/10 Bueno
Eduardo
Viajó con su familia y niños pequeños
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Eduardo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
JOSE
Viajó con su pareja
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion, te sientes como en casa
JOSE
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 8 abr. 2024
Apreciado JOSEGracias por sus palabras, Nos alegramos mucho de saber que, durante sus vacaciones, sus necesidades estuvieron cubiertas y, disfrutó, de una maravillosa estancia entre nosotros.Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Kary
28 mar. 2024
Kary
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
David
Viajó con su pareja
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todo
David
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Riu Palace Península Online Reputation Manag el 3 abr. 2024
Estimado David,Muchas gracias por compartir su fantástico comentario sobre su reciente experiencia. Nuestro equipo se compromete a proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, y estamos encantados de leer que le causamos una buena impresión.Deseando volver a verte pronto, David.¡Saludos cordiales!Hotel Riu Palace PenínsulaOnline Reputation Management
10/10 Excelente
ANDRES
Viajó con su pareja
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio por parte de todos los empleados !!
muy amables la experiencia fue muy maravillosa
ANDRES
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 27 mar. 2024
Apreciado ANDRESEstamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, pues observando sus palabras, deducimos que nuestro objetivo se cumplió, y, conseguimos que disfrutara de una maravillosa estancia entre nosotros.Ahora estamos esperando que vuelva Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
MAURICIO CORTES
Viajó con su pareja
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien muy bonito todo
MAURICIO CORTES
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 21 mar. 2024
Apreciado MAURICIO CORTESEstamos muy satisfechos de la valoración que nos ha brindado, con la cual deducimos que ha disfrutado entre nosotros y que se lleva un buen recuerdo de su estancia.Sepa, que nos encantaría que volviera a visitarnos y, poder, se ese modo satisfacer nuevamente sus expectativas.¡Vuelva pronto!!Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
MIGUEL, Mexico
Viajó con su pareja
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El equipo es muy amable y te hacen sentir bien atendidos.
MIGUEL
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 12 mar. 2024
Apreciado MIGUELMuchas gracias por dedicar el tiempo de dejarnos su valoración.Estamos muy contentos de que haya disfrutado en nuestras instalaciones y, sobre todo, nos sentimos halagados, al saber que sus vacaciones, fueron satisfactorias, sobre todo gracias a la atención de nuestro maravilloso servicio prestado.Esperamos que nos vuelva a elegir para pasar unos días con nosotros.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Miguel Angel medina
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Miguel Angel medina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su pareja
6 mar. 2024
Le gustó: Servicios
Todo muy bien
Maria
Respuesta de Online Reputation Manager el 7 mar. 2024
Apreciada MariaMuchas gracias por su positiva valoración, Estamos encantados que haya vivido tan grata experiencia entre nosotros y que haya valorado tan positivamente nuestro esfuerzo para que todo salga de maravilla cada día.¡Sin más, esperamos que vuelva a visitarnos en breve y ofrecerle su siguiente mejor experiencia!Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Carlos Cabrera
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Carlos Cabrera
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Mitzi Jocelyn
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho aunque esta super americano el concepto y aveces eso aburre por qie en todos los hoteles hacen eso... el servicio es muy bueno a excepción de las meseras y camarista ya que son muy groseras y te tratan mal .
No volveria a ese hotel pero sinle doy un 9.5
Mitzi Jocelyn
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 5 mar. 2024
Apreciada Mitzi JocelynMuchas gracias por regalarnos su valoración y compartirla con los usuarios de este canal. Estamos muy contentos de saber que se ha sentido como en casa en nuestro alojamiento, así como, agradecemos también, su positiva valoración, respecto a tantos aspectos de los servicios que le brindamos durante su estancia. Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes.Por nuestra parte, seguiremos intentando mejorar y poder darle así la bienvenida muy pronto.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Roberto
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Roberto
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
BLANCA LETICIA DE JESUS
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BLANCA LETICIA DE JESUS
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
MARIA BELEN SANCHEZ
6 feb. 2024
MARIA BELEN SANCHEZ
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Jonathan
4 feb. 2024
Jonathan
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Luz
Viajó con su familia
2 feb. 2024
Le gustó: Servicios
all the hotel workers are very friendly
Luz
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 5 feb. 2024
Dear Luz,Thank you for taking the time to give us your valued feedback following your recent stay at our hotel. We are very happy to hear that you had a lovely time at our hotel! We look forward to sharing another amazing experience with you soon. Have a lovely day. Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
karla
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
karla
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Grecia Juliette
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Grecia Juliette
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
GERARDO GARZA
Viajó con su familia
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
GERARDO GARZA
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Maria Eugenia
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Maria Eugenia
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Mauricen
Viajó con su familia y niños pequeños
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poor quality of food on the restaurants , the buffet was great.
Mauricen
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 ene. 2024
Dear Mauricen,Thank you for your great review and for spending time with us.We are delighted that we lived up to your expectations of us.It would be great to welcome you back soon! Until then, we wish you all the best.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
6/10 Aceptable
Carlos Molano
Viajó con su familia
5 ene. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación en mal estado, el personal poco eficiente.
Carlos Molano
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 9 ene. 2024
Apreciado Carlos MolanoGracias por sus comentario.Nos sorprenden sus palabras y nos consterna que nuestro personal no le haya atendido de la manera de siempre que tanto le caracteriza de manera profesional y amable.Con respecto a la habitación, sepa que nos hubiera gustado mucho asistirle en el momento de su estancia, con sendos departamentos de pisos y mantenimiento, siempre dispuestos a colaborar con el bienestar de nuestros huéspedes.Esperamos que, pronto, nos visite en alguna de nuestras instalaciones y, ofrecerle así, una maravillosa experiencia, 100% satisfactoria.Cordialmente,Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
octavio
2 ene. 2024
octavio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Tania guadalupe
Viajó con su familia
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tania guadalupe
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Patricia
Viajó con su pareja
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Patricia
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 13 dic. 2023
Apreciada PatriciaGracias por su comentario tan satisfactorio, Estamos felices de saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones entre nosotros, además nos alegra conocer que su valoración fuera tan positiva en general, pues es para nosotros un reconocimiento a nuestro esfuerzo diario.Ojalá vuelva pronto a visitarnos, aquí le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Mahaleth
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Mahaleth
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 13 dic. 2023
Apreciad@ MahalethMuchas gracias por compartir sus comentarios, Estamos felices de saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros.Deseamos acogerle de nuevo y hacerle disfrutar de unas agradables e inolvidables vacaciones.Aquí le esperamos.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
8/10 Bueno
Jolita
7 dic. 2023
Jolita
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Rafael
Viajó con su familia
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente calidad
Un gran hotel con comida de primera, sus restaurantes son de un excelente sanar y calidad
Rafael
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 13 dic. 2023
Apreciado RafaelMuchas gracias por compartir sus comentarios, Estamos felices de saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros.Deseamos acogerle de nuevo y hacerle disfrutar de unas agradables e inolvidables vacaciones.Aquí le esperamos.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Rene
Viajó con su pareja
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel en el que eh estado
Rene
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 24 nov. 2023
Apreciad@ ReneNos gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado en compartirnos su valoración y su experiencia durante su última visita en nuestras instalaciones, ya que, son muy importantes para poder seguir creando experiencias para nuestros huéspedes.Esperamos volver a verle pronto en alguna de nuestras instalaciones disfrutando mucho de sus vacaciones.Esperamos tenerlos pronto en esta, su casaCordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Pascual
20 nov. 2023
Pascual
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Esther
Viajó con su familia y niños pequeños
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único que noté fue el aseo del cuarto no quedaba del todo bien; así como los baños cercanos al Lobby
Esther
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 24 nov. 2023
Apreciada EstherEsperamos que esa próxima visita no se haga esperar. Nos encanta conocer cómo se sintió durante su estancia, sepa, que ha sido un auténtico placer hacerle vivir una auténtica experiencia de lujo.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados.Mil gracias por compartir Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Maria
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar para ir a disfrutar con la familia.
Es mi cuartaves que voy . Me encanta ese lugar.
Maria
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 21 nov. 2023
Apreciada MariaMuchas gracias por su positiva valoración, Estamos encantados que haya vivido tan grata experiencia entre nosotros y que haya valorado tan positivamente nuestro esfuerzo para que todo salga de maravilla cada día.¡Sin más, esperamos que vuelva a visitarnos en breve y ofrecerle su siguiente mejor experiencia!Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Karla Silva, Eagle Pass
Viajó con su pareja
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
None
Karla Silva
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Riu Palace Península Online Reputation Manager el 9 nov. 2023
Dear Karla Silva,Thank you very much for being our guest, we are very grateful for your fabulous feedback.It is very rewarding to learn you enjoyed your holiday.We feel very fortunate to have had you as our guest and we would like to welcome you again soon.Kindest Regards,Hotel Riu Palace PenínsulaOnline Reputation Manager
8/10 Bueno
daniel
Viajó con su pareja
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the amenities
daniel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Riu Palace Península Online Reputation Manager el 8 nov. 2023
Dear Daniel,We cannot thank you enough for your excellent feedback.It is very gratifying to learn our guests had a lovely time.Wishing you a nice day and we hope you will visit us again very soon.Loving Regards,Hotel Riu Palace PenínsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Betty
Viajó con su pareja
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció muy bien el trato de los empleados todos fueron muy amables y mucha limpieza también los restaurantes muy buena comida.
Betty
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 6 nov. 2023
Apreciada BettyNos sentimos realmente valorados con sus puntuaciones, pues, hacemos un trabajo en equipo diario que requiere de un importante esfuerzo de dedicación y profesionalidad.Es por ello, que le agradecemos de corazón el tiempo que nos ha brindado y, deseamos, que vuelva pronto a visitarnos y poder así ofrecerle, así una maravillosa experiencia entre nosotros.Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
César Alejandro
Viajó con su pareja
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mucha seriedad en personal en barra
César Alejandro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 31 oct. 2023
Apreciado César AlejandroGracias por su cometario,Es muy gratificante recibir palabras tan positivas como las suyas. De ese modo comprobamos que seguimos en nuestra línea de hacerlo lo mejor posible.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones y ofrecerle una nueva experiencia 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
6/10 Aceptable
Jose Alberto
24 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
Jose Alberto
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
yasmani
20 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
yasmani
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Riu Palace Península Online Reputation Manager el 20 oct. 2023
Dear Yasmani,Thank you very much for your evaluation, it is very rewarding.Since our staff do their best to make our guests’ stay as pleasant as possible.We are already waiting for your next visit.Kind Greetings,Hotel Riu Palace PenínsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
JULIA A, HOUSTON
19 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy acogedor
JULIA A
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 20 oct. 2023
Apreciada JULIA ANos complace confirmar que tuvo una excelente estancia.Es para nosotros muy grato leer sus palabras y observar que cumplimos con lo que esperaba de nuestros servicios. Estaríamos muy felices de volver a recibirle y, ofrecerle, otra maravillosa experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
MAYRA A CASTRO
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente proximas vacaciones mw hospedo en su cadena
MAYRA A CASTRO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 17 oct. 2023
Apreciada MAYRA A CASTROGracias por sus palabras,Estamos encantados de leer que disfrutó de sus vacaciones en nuestras instalaciones, pues es muy gratificante conocer que superamos sus expectativas con nuestros servicios.Mensajes como el suyo nos hacen saber que evolucionamos por el buen camino y, así continuaremos, para seguir recibiéndole en un futuro.Aquí, siempre le esperaremos, con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Jose Vazquez
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose Vazquez
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Omar Alberto
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien la distribución y acceso a los diferentes áreas....... que no tuve información de todos los lugares que tenía acceso
Omar Alberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 oct. 2023
Apreciado Omar AlbertoGracias por su comentario,Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y, asegurar, que todos nuestros huéspedes regresen a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones entre nosotros.Observamos que en su caso cumplimos nuestro objetivo.Ahora solo nos falta que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Virgilio
Viajó con su familia
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones impecables.
Virgilio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 oct. 2023
Apreciado VirgilioGracias por su comentario. Siempre es agradable, recibir reseñas como la suya, desde la que podemos deducir, que realizamos nuestro trabajo en la línea que tanto nos caracteriza.Es por ello, que nos gustaría mucho, que volviera pronto a visitarnos en cualquiera de nuestras instalaciones distribuidas por el mundo con el fin de seguir ofreciéndole lo mejor de nosotros.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager
10/10 Excelente
Martha Alejandra
Viajó en grupo
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta hermoso el hotel, sus habitaciones, la playa muy linda.
Martha Alejandra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 25 oct. 2023
Apreciada Martha AlejandraMuchas gracias por compartir sus comentarios,Por favor, sepa que ha sido un placer atenderle y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Nos enorgullece saber que tuvo una estancia inolvidable gracias a nuestras hermosas instalaciones y al excelente y profesional servicio que le brindó nuestro equipo.Cordialmente, Hotel Riu Palace PeninsulaOnline Reputation Manager