Hotel Plaza Las Americas Cali se encuentra en San Nicolás, un área de Cali ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque de los Poetas y Parque del Peñón, mientras que Museo de Arte Religioso y Teatro Jorge Isaacs son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Unidad Deportiva Panamericana Jaime Aparicio o Estadio olímpico Pascual Guerrero. Visitar nuestra guía de viaje de Cali
Calle 21 No. 3N-34, Valle del Cauca, Cali, 760044
Puntos de interés
Bulevar del Río Cali
10 min a pie - 0.9 km
Torre de Cali
8 min a pie - 0.7 km
Iglesia La Ermita
12 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Centenario
17 min a pie - 1.4 km
Edificio de la Gobernación del Valle del Cauca
18 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Dagua: 47 minutos en auto
A. Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO): 30 minutos en auto
Restaurantes
Four Points by Sheraton Cali
12 min a pie
Panadería Y Pastelería Kuty
6 min a pie
La Locura La 14 Quinta 2
9 min a pie
A Pepo Y Cuarta
9 min a pie
GHL Comfort Hotel Torre De Cali
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Plaza Las Americas Cali
Este hotel cerca de Centro comercial Chipichape
Disfruta de tu estadía en Hotel Plaza Las Americas Cali con desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, La Rioja, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento y valet parking gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una sala de computadoras y recepción disponible las 24 horas
Salas de reuniones, televisión en las áreas comunes y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 54 habitaciones tienen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Refrigeradores y tablas de planchar/planchas
Televisiones con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
La Rioja
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Spa
Manicuras/pedicuras
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 100000 por mascota, por noche
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 100000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 120000.00 por vehículo ida y vuelta.
Mascotas: COP 100000 por mascota, por noche
Cargo por cama adicional: COP 100000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Plaza Las Americas Cali?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Plaza Las Americas Cali?
Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Plaza Las Americas Cali el 29 may. 2026 es de US$ 36, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Plaza Las Americas Cali acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 100000 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Plaza Las Americas Cali?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Plaza Las Americas Cali?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Plaza Las Americas Cali?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Plaza Las Americas Cali ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 120000.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Plaza Las Americas Cali?
En San Nicolás, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Iglesia La Ermita, Bulevar del Río Cali y Parque de los Poetas. Catedral de Cali y Teatro Jorge Isaacs también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Plaza Las Americas Cali
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
7,0
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 54 opiniones
10 - Excelente
22
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 54 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 54 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 54 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 54 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
amilcar santos
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amplio y bonito el personal muy amable
amilcar santos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Abraham
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La cama muy vieja, el ascensor que da miedo
Abraham
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Soledad
30 jul. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
no trabajaba el aire, no habia agua para comprar para tomar la chapa del hotel edtaba rota
Soledad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gabriel
8 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las fotos presentadas no son actualizadas, hubo que cambier de habitacion dos veces. La primera no tenia agua caliente, la segunda el aire acondicionado no funcionaba en la tercera habitacion el televisor tenia problemas con el sonido. El area de la piscina estaba sucia y con pmumas de palomas. La puerta de la habitacion hubo que ponerle un papel a la cerradurra porque tenia un orificio y te podian observar desde afuera. No recomiendo ese hotel bajo ninguna circunstancia. Deben remodelarlo por completo.
Gabriel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GILBERTO
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
GILBERTO
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CESAR
28 jul. 2025
Excelente
CESAR
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claritza
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
The personal that works there are very nice
Claritza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JAMES
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value, location and amenities. Pool,gym, safe in room,Sauna, spacious rooms. Minor maintenance issues visible but acceptable. Very close to Occidental Hospital. Great for the budget mindset.
JAMES
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Heilyn
30 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We expected to have a good experience since the place has several positive reviews. However, what we experienced was completely disappointing.
On the first night, the room we booked for my mom and her husband had a serious issue with the air conditioning. During the night, it started leaking so badly that it felt like it was raining inside the room, which was very uncomfortable and alarming.
When we reported it at the front desk, the staff member was kind, apologized, and told us that if we came back, we would receive an “excellent discount” and that the experience would be different. We decided to give them a second chance, but unfortunately, that was not the case.
The so-called discount turned out to be minimal (around $10), and when I compared prices on Expedia, I found cheaper rates even without that “offer,” so there was really no compensation at all.
Additionally, we were initially assigned the same room from the previous day, which had not been cleaned. We had to go back to the front desk again to request a different room. In the new room, we encountered more issues: there were no towels, no soap, no shampoo, and although the air conditioning turned on, it did not cool.
Overall, the customer service was poor, and our experience as tourists was very negative. We do not recommend this place, as it does not meet basic standards of quality or service.
Heilyn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria
12 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel needs more maintenance. Everything looks old and some parts very dirty.
Maria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tyler
20 jun. 2024
No
Tyler
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria
16 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Certainly! Here’s a revised version of your message:
---
I have stayed in many hotels, but I have never had an experience like the one we had at this hotel. The facilities were dirty, including the pool and the gym, and the jacuzzi was broken. When we asked for a wine opener, we were told that none were available. The hair dryer was broken, the fridge was old and malfunctioning, and the pool towels were worn out and had holes.
We initially booked for three days but decided to leave after two days because we didn't feel safe at the hotel. Despite this, we were not given a refund for the third night. When we checked out yesterday, we were charged $200 for allegedly dirty towels and bed sheets, even though they were old and had holes.
We requested to speak with the manager, but after waiting for an hour, we were told that she was in a meeting and unavailable. This has been the worst experience I have ever had at a hotel.
---
Let me know if you need any further information.
I would like Expedia to refund the extra night and the money the hotel debited from my credit card
Maria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carlos Anibal
27 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En mucho, pero mucho tiempo, es el peor hotel que en que hemos estado. Ese lugar parece abandonado, embargado o algo así. El personal pésimo y el servicio malísimo. De verdad ese hotel daña todo el viaje.
Carlos Anibal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
23 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena la atencion
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Angélica
1 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relación precio-servicio es desproporcionado
Los muebles de la habitación son supremamente viejos incluidos colchón y almohadas. Invertir en los muebles y habitaciones les haría bien. Yo pasé sólo 2 noches y el dolor de espalda que me dejaron colchón y almohadas es terrible.
Al lado de la entrada de las habitaciones hay un calentador a gas enorme que tenían al descubierto y en el q pude observar las llamas amarillas, lo cual tengo entendido no es lo indicado. Creo que puede ser peligroso.
En el desayuno no ofrecen jugo de naranja, propio de cualquier desayuno en cualquier parte del mundo. No hay yogurth y sólo ofrecen dos tipos de frutas. Los huevos sólo los ofrecen revueltos sin dar otras opciones. Y sólo ponen un tipo de mermelada.
Lo que salva el hotel es el personal que hace lo que puede y de buena forma.
No volveré porque es un hotel viejo y descuidado.
Angélica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ANDREA
6 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención en general
Muy buena atención de la mayoría del personal, especialmente del gerente, el desayuno delicioso,las personas que atienden ahí súper queridas y muy atentas. Sólo un consejo, informarle a la recepcionista que el seguro hotelero es opcional, que si uno pregunta que le van a cobran lo diga y no mienta diciendo que es solo el iva, porque me enteré que me lo cargaron al otro día al ver la factura (y supuestamente no había nada que hacer ya).
ANDREA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
PILAR
30 sept. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general el hotel tiene una área de habitaciones generosa pero sería bueno hacerle mantenimiento a la pintura de la habitación donde me hospedé lluce descuidada (sucia)
PILAR
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabian
19 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel excelente, las instalaciones, la comida, la atencion fueron inpecables. El area de la piscina es muy buena, el gimnasio etc
Fabian
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel limpio y comodo
bueno
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Javier
9 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Hotel
Cómodo, aceptable relación precio / beneficio
Javier
Opinión verificada
6/10 Aceptable
dezi
7 dic. 2021
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
i like the staff they were very friendly. also i did the the massage and spa service.
dezi
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabricio
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice place no privacy
The hotel is nice, well maintained and clean, the staff very friendly and helpful. The room it self at least the one I have, has no privacy you can hear every conversation from next room, and that is part because it has glass walls facing the street but it is a gap o about 8 inches between the outside wall and the interior wall, you could literally see the room next door thru this gap. Yes is partially covered but if you are tall or get on a chair could see the other side. So privacy is none. Now other than that bed is very comfortable and the room as the rest of the facility is very very clean. I do recommended yes.
Fabricio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
LasAmeeicas
5 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece muy bien, tienen un precio, económico y su
personal es atento,en la limpieza,son constantes y están dispuestos a brindar un buen servicio te ayudan a movilizarte y te brindan una buena atención.
LasAmeeicas
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ago. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Toilet is running water. No hanger for cloth hanging. Furniture are cheapy . Staff are not friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
19 ago. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Once I arrived at the hotel they said that I did not have a reservation at the hotel and that travelocity did not contact the hotel for a reservation for Ramon Otero. That I souls go yo a diferent hotel because they were full and that they could not help me. I show them my reservation confirmation and the person at the front desk didnt even looked at the computer to verify my confirmation with travelocity. I got very sad and angra and I told the person at the front desk that if they were gong to chase me from the hotel they had to make acomodations for me and my wife in another hotel and they had to pay for my stay there. I keeped insisting that I was not living the hotel because Im a american tourist that thrusted that my reservation was going to be honered. After 30 minutes a supervisor came to me saying that they had found a room justo like I had reserved and that I had to wait while they cleaned the room. I waited about an hour before I could center the room. Once in the room I had to go back yo the front desk and telled them that the tv remote control wasent working and they send a person to replace the batterys. The A/C over our bed wasent working it was only blowing hot air. My wife and me decided to the hotel swiming pool and we could not get in because the water was derty and had a bad smell. So we could not get in. We decided to take a shower and the shower door had some roller guide missing and almost the glass Door came off the track. There were 2 slidding doors a