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Hotel La Luna

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

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Anuncio

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  • Estacionamiento incluido
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US$ 108 en total
14 jun. - 15 jun.
Movich Casa del Alferez
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US$ 40 en total
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Hotel Casa Vallecaucana
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 49000.0 por día.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: COP 15000 por adulto y COP 15000 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: COP 49000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel La Luna?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel La Luna acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Luna?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel La Luna?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel La Luna?

Check-out: 13:00.

¿Hotel La Luna ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Luna?

En Cali, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales, Unidad Deportiva Panamericana Jaime Aparicio y Galería Alameda. Clínica Nuestra y Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 42 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 42 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 42 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 42 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 42 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Piscina y desayuno excelentes

La habitación es sencilla, pero la piscina y el desayuno hacen de la estadía algo especial
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

gloria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ariel Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

buena relacion, calidad precio

la limpieza es buena, la cama el ba;o la ducha y la piscina muy limpia, las habitaciones son comodas y el aire acondicionado funciona bien, la zona es un poco ruidosa y lo malo es que estaban haciendo un mantenimiento y falto el agua por unas horas dos dias de la semana, por lo demas todo muy bn.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

luis guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen lugar para escapadar del día a día!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cielo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel la luna

Súper bueno hotel la luna en Cali
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gusto la limpieza de las instalaciones, solo que deberian de variar el menú, ya que si los huespedes pueden solicitar algo más, aparte de lo que disponen... Igual chequear si el huesped no solicito algo, ofrecerlo, no que le dicen que la habitacion no lo incluye y lo debe pagar en el momento, cuando se tiene reserva para varios dias. De ahi que las habitaciones dispongan de aislamiento porque todo ruido se escucha....
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lizbeth

Le gustó: Limpieza

No lo que esperaba.

El personal es muy amable y una piscina muy agradable, sin embargo la ubicación del Hotel no los favorece ya que se escucha la bulla de la autopista, el ambientador de la habitación es muy fuerte y al salir de la habitación la única ventana da hacia el pasillo por lo cual se tiene que dejar la habitación cerrada por completo sin ventilación, pero sí tiene aire acondicionado. Sólo tiene una ruta de escape en caso de evacuación por donde ingresan y salen todos los huéspedes al segundo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

BERTHA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustó ubicación, servicios, habitación, excelentes piscinas, todo bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

limpieza y buena piscina

El hotel está bien, pero la ubicación no es la mejor
Opinión verificada

8/10 Buena

DIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel limpio y personal amable y colaborador

La amabilidad de las personas fuen excelente, la limpieza de las instalaciones y la habitación es excelente, la piscina también, pueden mejorar poniendo toalleros en el baño y tapa del sanitario. No hay sitios para comer cerca están mas o menos a 4 cuadras y caminar en la noche te da sensación de inseguridad. El desayuno también es muy bueno.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Josse

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Limpieza y ubicación.

En general estuvo bien, queda bien localizado cerca a lugares de interés. Por otra parte para ir con niños no lo recomiendo ya que los clubes nocturnos cerca al hotel y los salones de eventos dentro del mismo generan ruido a alto volumen en las noches de viernes y sábado hasta horas de la madrugada. Buena piscina, buen gimnacio y bien el aseo. (Mi reservación por esta página no la tuvieron en cuenta, no existía y por fortuna la baja ocupación por la época del año no me ocasionó mayor problema, aunque si pagué de más)
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUILLERMO DANILO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Habitaciones muy comodas y aseadas.

Muy bien
Opinión verificada

8/10 Buena

ANA ROSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nos encanto!!!

Excelente!!! El hotel nos encanto a mi esposo y a mi. Es un hotel acogedor, limpio, los empleados son atentos; de hecho tenemos como primera opcion hospedarnos en Hotel La Luna en nuestro proximo viaje a Cali.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Muy bien
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

En General es recomendable. Deben mejorar.

Es confortable tiene una excelente piscina, pero hay mucho ruido los fines de semana hay una discoteca cerca o en el mismo hotel que no deja descansar.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mary

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel central, cerca autopista sur

La comida es muy regular. Las instalaciones para eventos están en mantenimiento y les falta todavía mucho en servicio al cliente.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Confortable

Un poco retirado de sitios de interés, pero en general un buen hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos Alberto

No le gustó: Personal y atención

agradable

el Hotel es muy espacioso el problema que le veo es la parte de la alimentación, el desayuno poco agradable, el servicio por parte de los meceros del hotel no fue el adecuado. otra particularidad es que la piscina del hotel es publica y no hay espacio para los huéspedes, que se encuentran hospedados.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

WILBER

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Discoteca al lado

Mucho ruido no se puede dormir en habitacion que da a la calle alrededor de piscina falta adecuar
Opinión verificada

8/10 Buena

nubia esperanza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

HOTEL FAMILIAR

ES UN HOTEL AGRADABLE SE ENCUENTRA EN REMODELACIONPARA EL BIENESTAR DE LOS HUESPEDES, EL RESTAURANTE CUENTA CON VARIADOS PLATOS Y ASCEQUIBLES ENCUANTO AL PRECIO ESTA DOTADO CON GIMNASIO Y PICINA MUY AGRADABLE SU PARQUEADERO ES PRIVADO E INTERNO BRINDA SEGURIDAD EL PERONAL ES SUPER AMABLE Y ATENTO LO RECOMIENDO PASAMOS UNOS DIAS MUY AGRADABLES DISFRUTANDO DE CALI Y SUS ALREDEDORES
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

gratitud

En general todo estuvo muy bien, mis agradecimientos y eterna gratitud por su buen servicio
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johnny Hernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me pareció muy buen servicio mejoraría un poco la hora del servicio de restaurante
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, nice swimming pool and delicious food.
Se hospedó 19 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

NIce time at La Luna Hotel

My time in the hotel was great. It is an economic and pretty good alternative.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Huge Nice Pool

Great Pool. Clean rooms nice food Good prices
Se hospedó 2 noches en junio de 2019