Opinión verificada
10/10 Excelente
nelson
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen lugar
nelson
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Hotel Puerta de San Cayetano
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Hotel Puerta de San Cayetano
Opiniones
5,85,8 de 10
Servicios principales
- Desayuno incluido
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Servicio de limpieza
- Recepción 24 horas, toda la semana
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10.0 de 10, Excepcional, 2 opiniones
10
Excepcional
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Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: 131858
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Puerta de San Cayetano acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta de San Cayetano?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta de San Cayetano?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta de San Cayetano?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerta de San Cayetano?
En San Cayetano, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Loma de la Cruz, Iglesia de San Antonio y Monumento Jovita. Teatro al aire libre Los Cristales y Parque del Peñón también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
5,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,6
Limpieza
7,0
Servicios
6,8
Personal y atención
5,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 6 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 6 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 6 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 6 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 6 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No se los recomiendo
Fue horrible, los cuartos son extremadamente pequeños, no cabe una maleta abierta. Igualmente los baños son exageradamente pequeños y no tienen agua caliente. Se escucha exactamente TODO, hasta la intimidad de los vecinos por la noche - HORRIBLE.
Lo único positivo fue el servicio de una señora venezolana muy querida y amable que atiende con amor y se nota que le encanta su trabajo.
En cambio la otra señora colombiana muy reparona y trabajaba en tacto de tortuga.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gustavo
12 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
everything was dirty, floors, walls, beds... horrible breakfast and if you show at12:30 am due to a late flight, they'll cancel your previous reservation without refund and you'll end up paying double for a terrible hotel.
Gustavo
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diego
1 ene. 2025
Property did not have dry towels on my first night stay.
Diego
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Andrew
30 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was desperate in booking this hotel because my AirBNB cancelled last minute. It is an older colonial style building but still very uncomfortable. My room only had one window that opened to the hall where the reception desk is. All the noise made by the staff, no matter at what time of the day could be heard in my room.
During my last night, I found a huge cockroach creeping around the floor and fortunately I was able to kill it so I could try to sleep. It isn't a clean hotel.
Andrew
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
william
21 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
william
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024