Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: COP 20000 por adulto y COP 20000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Casa Esmeralda?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Esmeralda?
Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Esmeralda el 23 may. 2026 es de US$ 51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Casa Esmeralda acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Esmeralda?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Casa Esmeralda?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Esmeralda?
Check-out: 13:00.
¿Casa Esmeralda ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 50000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Esmeralda?
En El Ingenio, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Universidad del Valle y Centro Comercial Unicentro. Centro comercial Jardín Plaza y Centro comercial Holguines Trade Center también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
8,0
Ubicación
9,8
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 35 opiniones
10 - Excelente
33
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 35 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 35 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 35 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 35 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edison
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Buena opcion y relación calidad vs precio
Edison
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio Enrique
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel. Gran servicio.muy atentos. Pequeño pero muy bonito y moderno. Incluyen rico desayuno.buena ubicacion al sur de cali. Exelente atencion por los dueños. Con seguridad volveremos.
Julio Enrique
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
richard
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo
richard
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yonara
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Único detalle no tiene elevador Y un poco de olor a gato . Pelo de gato me da alergia . Recomendación no dejar gato adentro de la casa
Yonara
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gairo
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice place. Breakfast was delicious and staff very courteous.
Gairo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
14 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staffing was excellent, clean room and property. Small hotel and good place to stay.
Pedro
Se hospedó 9 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dianne
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very well located family owned hotel where everyone knows your name. It’s also nicely decorated, kept impeccably clean, and the breakfast was delicious! I look forward to my next stay.
Dianne
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
steven
15 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was amazing I definitely will be returning and recommending it to friends and family
steven
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia fabulosa
Excelente opcion en cali, muy buena ubicacion, buena comodidad y atencion. volvere
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
14 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Costo-Beneficio
Muy buena estadía
Juan
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
1 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena tranquilo
Andrea
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic place! Great building, the room was very spacious and clean. Great staff. Very quiet area. Quite far from el centro, but very close to two of the best and most exclusive malls in the city, Unicentro and Jardín Plaza. Also lots of restaurants in the barrio (El Ingenio).
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose L
11 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio excelente.. en todas las areas .. nos sentimos cómo en casa .. podemos recomendar el hotel al 200 por ciento
excellent service in all areas, we feel at home .. I recommend it 200 percent.. you will not regret it !!!!
Jose L
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose L
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si desean un lugar de descanso familiar este es el lugar perfecto servicio excelente sus instalaciones de lujo , te sientes como en casa .. hermoso, .. te atienden de manera personalizada y con gran esmero .. lo recomiendo no al 100 por ciento , lo recomiendo al 200 por ciento ..
Jose L
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice Casa Hotel, very clean, very helpful staff, good breakfast, easy check-in/out. Thank you.
Alberto
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
28 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and comfortable
The hotel was perfect for what I needed. It is close to the U del Valle. It was clean and comfortable. My room was quite spacious.
Miguel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
russell
15 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is exceptional and the service is excellent. The staff were always helpfull and pleasant. The hotel provide a full breakfast at no extra cost and the hotel rate was very very reasonable.
russell
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel boutique con una maravillosa atención . Es un hotel muy nuevo , las habitaciones súper limpias y confortables, desayuno completo y delicioso y la atención personalizada. Ya he estado 2 veces este año y pienso volver .Altamente recompensado
Carlos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sencillamente Espectacular!!! El servicio, la atención y el desayuno. Se pasa de 5 estrellas!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and helpful
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis F
28 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small gem in the south of Cali
This is a lovely small hotel, very clean, safe and comfortable. Staff was always helpful and kind. Good hearty warm breakfast was included but they didn’t have fresh coffee. Only instant coffee available. The area is safe and nice, though noisy during the day. Calm and silent at night. Close to everything at the heart of Cali's universities and southern comercial hub.
Luis F
Se hospedó 14 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Still been my favorite place to stay in Cali, great location!, Close to everything, super clean, good breakfast to start your day, really modern, great value, strongly recommended. Thank you to their staff for their attention.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
31 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Belle hotel
Tres propre et personnel tres gentil
Jessica
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS A
21 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor!!!
Excelente, la atencion, el lugar, la limpieza y sobre todo la amabilidad de todo el personal, nos sentimos como en casa pero mejor atendidos que nunca. Las habitaciones son amplias y muy comodas. La decoración espectacular!
LUIS A
Se hospedó 7 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is really helpful and courteous, place is clean and quiet, great location, strongly recommend.