Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Cairns Reef Apartments & Motel

3.5 out of 5
Cairns Reef Apartments & Motel
670-678 Bruce Hwy, Woree, QLD

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 75 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 75 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 75 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 75 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 75 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Susan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Abena

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and safe parking, reception very friendly, would recommend to all travelers , even though it is south of the city, takes no time at all to get into the city center.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Keryn el 15 ago. 2023
Thankyou so much for your review. We really appreciate it and hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Ben

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay again
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Keryn el 20 jul. 2023
Thank you VictoriaWe hope to see you again one day.

6/10 Aceptable

michael

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
Way to run down needs a serious overhaul
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Keryn el 13 jul. 2023
Thank you Michael. We are in the first stages of refurbishing the rooms. Unfortunately it is a longer process than we expected. We do hope to have more completed rooms finished soon.

8/10 Bueno

Philip

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Keryn el 20 jul. 2023
Thank you Phillip

8/10 Bueno

Julie

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Keryn el 8 may. 2023
Thank you Julie. We hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Liz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
I like that there is a washer and dryer
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Keryn el 3 abr. 2023
Thank you LizWe appreciate your time in leave us a good review.We hope to see you again.Keryn

10/10 Excelente

Hamish

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very lovely staff, always enjoy my stays here.
Respuesta de Keryn el 30 ene. 2023
Thank you Hamish, we really appreciate your wonderful review.

10/10 Excelente

Kylie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Rithy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Generous apartments with washing machine- very handy for family with trips over 3 days.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Keryn el 30 sept. 2022
It was lovely to meet you and your family.We hope you visit again.Keryn & staff

10/10 Excelente

Russell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Could not fault the staff .they were very good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Keryn el 22 ago. 2022
Thank you Russell. We are glad you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

Janet

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is good. Room was in a poor state, agied equipment alot of rust on microwave and fridge. Blinds on all windows were broken. MDF cupboard doors were peeling and swollen and mouldy. This may have been only one room, don't know about the rest!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Hamish

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Leigh

Viajó con su pareja
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

margaret

Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Keryn el 15 jul. 2022
Thank you Margaret For staying with us. We hope to see you again one day.

8/10 Bueno

ALAN

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Casey

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Keryn el 5 jul. 2022
Thank you Casey for a great score. We hope you visit us again soon.

2/10 Terrible

Darren

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Horrible place
First room had a broken toilet seat. Second room the Air conditioning wasn't working, the fridge was turned down to the lowest setting, there was no hot water and the WIFI wasn't working. Car park was so small.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Keryn el 9 may. 2022
Sorry you feel the need to write these things. Obviously this is not true. If indeed you did stay you would know that our maintenance man would have things fixed straight away. Also our car park is huge and fits over 30 cars.

6/10 Aceptable

Ivan

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was not serviced for our 10 day stay Leaking taps Broken fridge crisper
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Devinder

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Sutapa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Communication needs to be better. It was all clean. Everything you need was there, but had a smell. Needs to spray or keep an air freshener in the apartment. Saw couple of cockroaches inside the apartment. The main problem was the wifi. The five days of our stay, didn’t get any wifi connection at all. Needed to do some research using wifi. The staff were not very helpful on that issue.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

4/10 Mediocre

Josh

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Keryn el 10 ene. 2022
Could you please supply a reason for the score given. It is a bit rude to not state why you gave a score of 4. You booked a 3.5 star motel room for $90 a night. Did you expect a luxury room?

8/10 Bueno

peter

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Keryn el 15 dic. 2021
Thank you Peter for booking with us and for your review. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Keryn el 20 sept. 2021
Thank you we appreciate your review

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
A travelling couple
Good location near main roads gives easy access to major tourist areas. Good spacious apartment and well equipped. Staff were friendly and helpful
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Keryn el 20 jul. 2021
Thank you for your review. We hope to see you again another time.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Poor location lousy suburb Loud neighbours
Se hospedó 8 noches en junio de 2021
Respuesta de Keryn el 20 jul. 2021
This review is not about the Motel but its surrounds.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was clean, tidy and convenient and the staff were very friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Keryn el 10 ene. 2020
Thank you for your nice review. we hope you get the chance to visit our lovely region again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We hired the family apartment. Ample room with everything you need. Excellent value for money. Cant complain. Will be back.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Keryn el 27 dic. 2019
Thank you so much, we are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were friendly and extremely helpful. Couldn’t fault them.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Keryn el 24 oct. 2019
Thank you for your review. We hope you will visit again next time you come to Cairns.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
We stayed here as it was walking distance to the race track. Secure parking and off street parking. The place is the usual Qld style motel that is in need for an update but with the price you pay the beds are comfortable it’s a place to sleep and shower.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the apartments were close t everything we needed t see and do.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lovely tidy room, management were friendly and laid back
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We have been going here for many years and have never been disappointed it is close to all our needs. Though it is situated on a main road is quite and secluded. The self contained units with full kitchen are a boon when you wish to maintain a budget and the secure off road parking gives you peace of mind.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The air con in the main lounge was not cooling the room and the water level control on the washing machine was broken...otherwise a great place and location...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Bullet, Queensland

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Bad Customer Service No Privacy Not Relaxed Money Paid was not worth the Stay Ask to look at the room before paying for accomadation
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Reeny, Townsville, Qld

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel for the night or a few days. We stayed in a spacious one bedroom apartment. Fully equipped kitchen and large fridge. Bed was comfortable. Walking distance to the race track. Secure parking.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Keryn el 11 sept. 2018
Thank you for your comments. we look forward to you staying again with us.

8/10 Bueno

William

Great accommodation for the entertainment Centre!
Very surprised with the finishings! Great quality and value $$ Super close to the entertainment Centre would definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Keryn el 28 ago. 2018
We look forward to staying again with us

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice & easy process. Close to everything!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Henry

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Kirsten, Innisfail, QLD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice room for an affordable price
The staff were friendly and helpful. They allowed us to check in a little earlier which was very helpful to us. The room was nice for the price we paid and it was clean. Checking in and out was super easy. The bed was comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Keryn el 29 jun. 2017
thank you Kirsten we are glad you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

Natalie

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cops and roaches
We were due to stay here for two nights but left after one due to a very unpleasant stay. Negatives: • On arriving in our room we found a cockroach in the bathroom. While hotel staff assured us that it was an “external cockroach” that had flown in, as it was in a drawer we didn’t find this very convincing. • When we arrived there was a large dispute happening involving hotel guests and the police. • The room itself was not very clean and there was a very musty smell around the sink. • The blinds were broken making it hard to get privacy in the room. Positives: • The hotel staff themselves were very polite and friendly.

10/10 Excelente

Craig, townsville

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good choice on the south side
I've stayed here many times over the years, the hosts are great, the hotel clean and well appointed. The complex has a nice pool, tennis court and secure parking and all at a great rate. Thanks for another great stay.

10/10 Excelente

Chantelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect family self-contained apartments
Always comfortable and relaxing. Great value and comfort for families.