Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Pousada do Albatroz

2.5 out of 5
Pousada do Albatroz
Rua das Papoulas, 56, Praia do Foguete, Cabo Frio, RJ

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 101 de 236 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 80 de 236 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 236 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 236 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 236 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar, personal muy amable. Muchas gracias
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Respuesta de Pousada do Albatroz el 10 mar. 2020
Estimado Luis, fue un placer darle la bienvenida a nuestro albergue y estamos felices de que haya disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte pronto, un abrazo!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy exelente!! Muy recomendado, la ubicacion espectacular frente al mar
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Equipe Albatroz el 3 ene. 2020
Nos gustaría dar las gracias por habernos elegido. Equipe Albatroz

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosa vista al mar y ubicación excelente. Menú de restaurante limitado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Pousada do Albatroz el 6 dic. 2019
¡Fue un inmenso placer tenerlos en nuestra Pousada! Nos gustaría dar las gracias por habernos elegido. ¡Su sugerencia fue anotada! La tranquilidad y el confort de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Esperamos verlos de nuevo pronto! Atentamente, Pousada do Albatroz

8/10 Bueno

V

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Lindo. La pieza no era bien limpiada. Y hubo un día q no lo hicieron. La comida riquisima.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Pousada do Albatroz el 21 nov. 2019
¡Fue un inmenso placer tenerlos en nuestra Pousada! Nos gustaría dar las gracias por habernos elegido. Le pedimos disculpas y le informamos que sus informes serán enviados al sector de gobernanza para su mejora. La tranquilidad y el confort de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Esperamos verlos de nuevo pronto! Atentamente, Pousada do Albatroz

8/10 Bueno

fabricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sastifecho.
Ya es la segunda vez q vengo a esta posada todo muy bien, solo mejorar un poquito el desayuno.. 8 pts todo... estoy feliz
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Respuesta de Pousada do Albatroz el 13 jun. 2019
¡Fue un inmenso placer tenerlos en nuestra Pousada! Nos gustaría dar las gracias por habernos elegido. ¡Su sugerencia fue anotada! La tranquilidad y el confort de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Esperamos verlos de nuevo pronto! Atentamente, Pousada do Albatroz

8/10 Bueno

MARISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frente a la playa,pero un poco alejado. Felizmente teníamos auto. Personal amable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Sector de Reservas el 31 oct. 2018
Gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo lugar
Muy buena la vista a la playa desde la habitación. El desayuno flojo. La ubicación, si buscan solo playa es perfecto. Lejos del centro y sin comercios cerca. Ideal para ir con auto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Sector de Reservas el 31 oct. 2018
Agradecemos su opinión. Todos los comentarios son acompañados por nuestro grupo para mejorar siempre la calida de nuestros servicios. Saludos.

8/10 Bueno

carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de Miguelez el 11 abr. 2018
Gostaríamos de receber sua opinião. Através destes comentários fazemos nosso crescimento. Atenciosamente Equipe albatroz.

10/10 Excelente

Martin Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención, limpieza y ubicación
Muy buena atención. Buen servicio. Todo eso influyó para que me quede 5 noches más de las previstas originalmente. Extendí mi estadía desde el día 23 hasta el día 29 en la Pousada Albatros por estos motivos.

8/10 Bueno

Sebastian, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buena posada, bonita playa, poco comercio cercano
En general estuvo todo bien, buena ubicación frente a la playa, ambiente tranquilo, la posada está alejada del comercio en general (está entre Cabo Frío y Arraial). Para llegar al centro de alguno de esos dos poblados hay que recorrer 3 o 4 kilómetros. El aspecto negativo fue que la posada prohíbe el ingreso de bebidas (agua) y cualquier tipo de alimento a sus dependencias, cobrando multas si descubren cualquier cosa guardada en el frigobar de la habitación. Eso nos parece muy mal.
Respuesta de Miguelez el 8 jul. 2015
Agradecemos sus comentarios y nos pone muy felices de que hayan pasado una linda estadia con nosotros. Aprovecho la ocasión para informar que lo mencionado en el reglamento respecto a uso de frigobares es aplicado unicamente cuando hay mala fe de parte de los usuarios, como herramienta para preservar el bien. Nuestra intencipon es que el huesped se sienta en su casa, para eso ofrecemos una cocina para bebés, dispenser de agua y pava electrica para los mates, todo a disposicion del huesped las 24 horas. Esperamos recibirlos en otra oportunidad. Un abrazo del Equipo Albatroz!

10/10 Excelente

gustavo ariel, Argent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy buena la posada
Muy buena la atención , lo único q no andaba el aire acondicionado.
Respuesta de Miguelez el 8 jul. 2015
Muchas gracias por los comentarios. Lamentamos el ifortunio, esten seguros de que estos comentarios nos sirven para mejorar nuestra calidad de servicio. Un abrazo del Grupo Albatroz

10/10 Excelente

Wagner

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo, Excelente custo benefício.
Excelente localização, fica de frente pra praia do foguete, muito limpa e tranquila com ondas fortes e não muito boa para crianças,15min de Arraial do Cabo (e na rua atrás da pousada tem um restaurante simples muito gostoso e com pratos que custam menos de R$30,00 por pessoa). Funcionários muito educados e prestativos. Excelente custo benefício!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Valeria el 10 abr. 2024
Agradecemos por sua avaliação e detalhes sobre nossos serviços e localização. Sabendo que sua opinião é essencial para nossa melhoria e para futuros hospedes.

6/10 Aceptable

Éfrem

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
atendimento e localização.
o que posso dizer da pousada. - atendimento muito, funcionários prestativos - ótima localização, pé na areia estas são as qualidades da pousada
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Hudson Menezes

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo
Pousada precisa de Manutenção. Cobram caro em tudo água 5,50 almoço simples 40 por pessoa etc. bem localizado na questão ser em frente praia porém nada perto.não recomendo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de v el 10 abr. 2024
Agradeço sua avaliação.

6/10 Aceptable

Jene

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Menos preconceito e mais amor
Atendimento do Walter foi horrível, devido sermos casal LGBT lésbicas reparamos que ele nos tratou diferente dos outros hóspedes, não passou as informações e foi muito grosseiro, o funcionário Lucas foi muito Educado e nos passou tido certinho só temos a agradecer ao Lucas pela educação e pelo excelente atendimento. infelizmente o lLucas só estava a noite e somente a noite que tivemos o suporte pois quando chegamos fomos muito mal recebidas pelo funcionário Walter.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Valeria el 10 abr. 2024
Prezadas, nossa Equipe agradece seus comentários e opiniões, sobre elas trabalhamos para sempre melhorar nossa qualidade.

10/10 Excelente

Beatriz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ambiente limpo e familiar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Valeria el 10 abr. 2024
Agradecemos a sua Avaliacao.

8/10 Bueno

Renata

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paulo Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriella

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Lucicleide

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Bianca

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
O lugar é bom, precisa melhorar alguns pontos!
A localização é excelente, perto da praia, 5km de arraial, nos forneceram cadeiras de praia e toalhas, isso foi um ponto bem positivo! Tenho algumas observações: O prédio realmente é um pouco antigo, precisa de algumas reformas, o cheiro de esgoto no térreo e bem forte. No quarto, acho que a limpeza poderia ser melhor, como por exemplo em cima do frigobar, atrás da cama e por ser um ambiente praiano, trocar as toalhas com mais frequência. Uma coisa que realmente me incomodou, foi do café da manhã, poucas opções e não tem café de coador, apenas café de máquina e com gosto bem diferente, que deixou muito a desejar! Os vidros bem sujos e gordurosos! Mas no geral, a pousada é legal, boa localização, área de lazer bem legal também, local muito tranquilo, a vista é linda! Essas observações acima não menospreza o lugar, são apenas ponto de atenção que os donos poderiam melhorar! Fica a dica. Com certeza voltaria, fomos muito bem recebidos e indico a outras pessoas!
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento sempre muito bom. Excelente café da manhã. Bom custo-benefício.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Adair

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Wesley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relaxing and had what we need.
Respuesta de Valeria el 10 abr. 2024
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Sirlane

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Raquel Gilmana de oliveir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

JOSALVARO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito Bom
Local muito tranquilo, todo o conforto e atenção. Repetiremos, com certeza.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jonathan Bruder

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi muito agradável
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Camila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Almir

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima!
Péssimo atendimento, pousada extremamente velha (fotos anexas que não me deixam mentir). Limpeza do quarto péssima, no banheiro tinha até sabonete velho e pernilongo grudado no azulejo, sacada cheia de areia, quarto com cheiro de mofo, de velho. Nunca mais volto e espero que melhorem, tanto o atendimento, quanto os quartos. Café da manhã péssimo, presunto por 02 dias estava com cheiro de azedo, pão era amanhecido, gosto de velho. Gente de verdade, nunca vi uma pousada tão ruim.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Ines

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Pousada do Albatroz el 23 may. 2022
Ficamos felizes que tenham desfrutado de sua hospedagem. Muito obrigada por sua avaliação.

10/10 Excelente

fernando

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Gerencia Albatroz el 28 mar. 2022
Ficamos felizes que tenham desfrutado de sua hospedagem. Muito obrigada por sua avaliação.

4/10 Mediocre

André

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Barato que sai Caro!
Infelizmente não foi uma boa estadia, deixando bastante a deseja em vários aspectos. No primeiro dia reclamamos que a TV e o Wi Fi não funcionava. No segundo dia fizeram a troca da TV por 2 vezes por outras já usadas, até que a terceira funcionou mais ou menos com problemas na imagem. Aceitamos para poder assistir algo. Referente ao Wi Fi, nos recomendaram usar de outros quartos, alegando que chamaria um técnico para resolver o problema. Ficamos os 8 dias usando dos quartos, porém só funcionava de quarto longe, ou seja, a internet foi muito ruim. O corredor para o quarto cheirava fossa o dia inteiro. Realmente cheiro nojento de fezes. Café da manhã super básico e fraco. Estacionamento cedido é um quintal ao lado do hotel sem qualquer segurança ou vigia dos carros. Área de lazer era interessante e bonita, porém a piscina era nojenta. Em 7 dias lá, só limparam1 vez. Fica cheia de protetor solar formando uma gosma amarela. A limpeza dos quartos era péssima, onde não retiravam itens que deixávamos lá, como copos e toalhas. O box do banheiro era bem sujo. Poderiam ao menos jogar uma cândida lá. Itens para pendurar toalhas ou cabides para roupas não tinham lá. Resumindo, foi uma hospedagem ruim e espero não ter que ficar lá novamente. O preço é atrativo, mas aqui cai muito bem aquele ditado: o barato que sai caro! Falta muito uma supervisão no local que avalie com cuidado as coisas, pois é nítido que várias coisas como limpeza e organização são mal feitas pelos funcionários.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2022
Respuesta de Gerencia Albatroz el 28 mar. 2022
Prezado André, agradecemos seus comentários tão detalhados. Tenha certeza que serão utilizados para melhorar nossa hospedagem. Há toda uma Equipe trabalhando para oferecer a cada dia um melhor serviço.

10/10 Excelente

Diogo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Gerencia Albatroz el 28 mar. 2022
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 Excelente

Ana Cristina

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Gerência el 28 mar. 2022
A Equipe Albatroz agradece sua escolha em sua visita a Cabo Frio. Voltem sempre.

10/10 Excelente

thiago

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Gerencia el 28 mar. 2022
Ficamos felizes de que tenham desfrutado de sua hospedagem. Agradecemos a avaliação.

4/10 Mediocre

Marcio Vinicius

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionado com o quarto que me hospedaram!
Decepcionado com o apartamento que me hospedaram, relatei o cheiro desagradável e não resolveram o problema. Pedi que me colocassem em outro quarto e não fui atendido. As outras instalações estão de acordo com o combinado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

CONRADO

Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Clayton Alves el 17 ene. 2022
Olá Conrado, Agradecemos sua avaliação. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente.

4/10 Mediocre

Victor

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 7 ene. 2022
Olá Victor, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente.

10/10 Excelente

Leonardo Rebouças de

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 7 ene. 2022
Obrigado por sua avaliação com nota máxima Leonardo!

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 7 ene. 2022
Estimada Maria. Obrigado por sua avaliação. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente.

8/10 Bueno

Vania

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 7 ene. 2022
Olá Vania, Agradecemos sua avaliação. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente.

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pousada boa, porém precisa de alguns reparos.
A pousada é boa, voltaria novamente, porém tem alguns detalhes que precisa ser notados e mudados com urgência. Quando chove começa a pingar dentro do quarto, isso é um ponto super negativo. O café da manhã não tinha muitas opções e os sucos os menos piores era o de laranja, o de manga estava cheio de fiapo porque não é coado. A garagem é muito escura, e preferimos deixar o carro na rua mesmo em frente ao hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 24 dic. 2021
Agradecemos sua avaliação Jessica. Os pontos negativos supracitados foram repassados para equipe e iremos trabalhar para melhorar cada dia mais. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente.

8/10 Bueno

Luciene de Oliveira da Co

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 9 dic. 2021
Olá Luciene, Agradecemos sua avaliação. Esperamos recebe-la novamente em breve. Cordialmente.

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 9 dic. 2021
Obrigado por sua avaliação com nota máxima Luis!

8/10 Bueno

Fausto Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ótimo!! Pessoal muito atencioso!!
Local incrível, atendimento prestativo. Manutenção a desejar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 9 dic. 2021
Estimado Fausto. Obrigado por sua avaliação. Atenciosamente.

4/10 Mediocre

Miriane

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Deixou a desejar !
Bem localizado ,mas a limpeza da pousada deixou muito a desejar , recepção com vidros e móveis embaçados e grudentos da maresia ,fui assinar o check in , balcão estava grudento e nojento . Café da manhã ,razoável ,pousada no andar de baixo com um odor horrível no corredor . Chuveiro esguichando água pra todo lado . E o estacionamento é horrível ,ou vc deixa o carro em um terreno cheio de entulhos do lado do hotel ,onde não tem portão ,ou coloca no subsolo da pousada ,que é péssimo para manobrar ,dependendo de onde estaciona ,se outro carro entrar ,tranca sua vaga . Pontos positivos ,foi a educação e cortesia dos funcionários ,piscina de ótimo tamanhao e localização boa .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Clayton Alves el 17 dic. 2021
Prezada Miriane, Agradecemos sua avaliação e feedback.