Una piscina techada, una piscina al aire libre

Opiniones sobre Hotel Atlantico Buzios Convention and Resort

3.5 out of 5
Hotel Atlantico Buzios Convention and Resort
Estrada da Usina, 294, Morro do Humaitá, Búzios, RJ

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 112 de 261 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 88 de 261 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 261 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 261 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 261 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

yadira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda estancia
Todo fabuloso.. llegamos antes de la hora de entrada y nos dieron la habitación sin problema
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Departamento de reservas el 24 feb. 2021
Hola, mrs. Yadira, como estas? Nos quedamos muy contentos con su satisfación en relación a suya estada. Esperamos su nueva visita en futuro.

6/10 Aceptable

Liliana

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Agustín

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable Hotel
Ubicación excelente para llegar caminando al Centro de Buzios o a Joao Fernandes. El hotel tiene muchos servicios, pero solamente utilizamos la hermosa pileta. La única critica para mejorar es ver como pueden sacar el olor a humedad que hay por momento en la habitación. Lo demás todo es muy bueno. Cuando tuvimos un inconveniente lo solucionaron rápido. Sin duda recomendaría y volvería a hospedarme en este hotel.

8/10 Bueno

Luisa, Santiago

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Hotel familiar
Es un hotel especial para ir con niños, muy buen desayuno, buena ubicación, en general, nos gustó mucho. Lo negativo, y que deben mejorar con urgencia, fue la falta de prolijidad en el aseo diario de la habitación.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
No vuelvo
Muy desagradable: Primero no hicieron enforma satisfactoria ni el aseo del baño, ni de la terraza ni cambiaron la ropa de cama en toda nuestra estancia cuatro dias. Nos robaron 200 dolares del hotel, reclamamos y despues de revisar la administracion nos señalan que efectivamente entraron dos personas pero que ellos confiaban en ese personal...que respuesta poco profesional. Nunca volveremos y no lo hagan ustedes.

10/10 Excelente

Florencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelencia en Buzios
Muy buen lugar para relajarse y olvidarse de todo . Tranquiloo, super equipado. Remarkable Breakfast and Lunch.Cant ask for more. Oh and the pool is exquisite.

10/10 Excelente

Catia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Decepcionante, apesar da boa localização, as instalações estão precárias, antigas, o hotel precisa de reforma, a cama é extremamente desconfortável, precisei pedir para trocarem o colchão para conseguir dormir, o café da manhã não é bom, tem variedades mas os pães são secos. Com relação a limpeza, fiquei 4 dias e o quarto não foi limpo, precisei pedir para retirarem o lixo. Não recomendo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Cristiano

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Serviço ruim, muito decepcionados com atendimento
Muito decepcionado pelos serviços apresentados por este hotel. Já tivemos problemas desde o check-in onde a recepcionista recusou em corrigir nossa reserva que foi reservado para 1 casal e 1 criança nos oferecendo apenas 2 camas de solteiro, a reserva somente foi corrigida após conversar com a gerente e sob disponibilidade de quarto. Sobre as camas todas velhas se esfarelando e apresentando mofo, o chuveiro que demora para aquecer, refeições muito caras e simples não recomendamos almoçar no hotel. A camareira sempre retirava os lençóis e não colocava novos lençóis nos obrigando sempre a reclamar para nos trazer novos. Café da manhã muito simples pelo preço da diária, mas o pior foi a grosseria da funcionária da área da piscina aquecida que foi muito mal educada não permitindo a minha filha acessar a área mesmo sob minha responsabilidade de pai (às 4:30 da tarde) e cuja amiga estava nadando no local a aguardando, realmente um absurdo uma cena muito triste que a fez até chorar. É lamentável pois o hotel possui uma excelente estrutura com acesso fácil a orla, porém o serviço é péssimo e notamos que falta manutenção nas áreas comuns, como sauna seca, piscina aquecida e os quartos. Próxima vez que formos a Búzios, iremos procurar uma outra opção na localidade, realmente uma pena!!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ANA CAROLINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cleiton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima localização!
Localização: o hotel possui uma saída que dá acesso direto à orla Brigitte Bardot e fica a alguns metros da estátua icônica da atriz francesa que dá nome ao calçadão. Bem próximo da noite badalada de Búzios. Serviço de concierge e atendimento: O hotel possui estacionamento seguro e dispõe de mensageiro para levar as bagagens até o quarto. Todas as informações sobre a hospedagem foram passadas pelo atendente que por sinal foi muito simpático. Os colaboradores, no geral, foram bastante solícitos e gentis o tempo todo. Quarto: Amplo, limpo e aconchegante. Por conta do ar condicionado ser o de janela, fez bastante barulho, mas nada que atrapalhasse a estadia. Ao usar o chuveiro verifiquei que o ralo do box estava entupido. Entrei em contato com a recepção e o problema foi solucionado. Café da manhã: Acho que poderia melhorar muito pelo porte do hotel. Nos dias em que fiquei hospedado foram oferecidas somente duas opções de bolos e, inclusive, o de fubá com goiabada parecia ser de dias anteriores, massa dura. Duas opções de sucos das quais uma era de sabor artificial de laranja. Havia bastante variedades de pães. Enfim, vá sem muitas expectativas para esse momento. Restaurante: No primeiro dia pedimos uma pizza para comermos a noite. Não recomendo. Parecia pizza de supermercado. No dia seguinte, almoçamos no hotel e, novamente, o sabor nao nos agradou. Pedimos um risoto de filé mignon que estava extremamente salgado. Destaco o excelente atendimento do Antonio Jeferson.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Marcelo Luz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Maria Bethania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muito bom .
O hotel atlântico é um hotel muito bom , quarto excelente , piscina maravilhosa e espaço externo ok . Pontos a melhorar , café da manhã , foi os mesmos itens por 6 dias, senti falta de bolos variados , uma sessão de sem glúten e lactose . A massagista Tatiana e excelente . vale a pena . Outra dica : música na piscina .
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ainda a melhor opcao em Buzios
Esta foi a nossa terceira visita ao Atlântico Búzios. No geral, o hotel possui uma excelente infraestrutura em Búzios, juntamente com uma localização privilegiada na Orla Bardot, muito próxima da Rua das Pedras. No entanto, está longe de ser perfeito. Especialmente, o café da manhã e comida no geral deixa a desejar, as roupas de cama parecem bastante antigas e o chuveiro proporciona água fraca e temperatura instável. Alguns ambientes, como a área infantil, precisam de atualização. Além disso, o processo de checkout é bastante demorado, o que pode ser frustrante nos padrões atuais. No entanto, ainda consideramos uma boa relação custo-benefício devido à sua infraestrutura, localização e ao atendimento cordial oferecido.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel maravilhoso
Experiência maravilhosa nesse hotel. Recepcionistas super atenciosos, liberaram nosso quarto antes do horário do check in, café da manhã super completo, piscina excelente, área kids, quarto espaçoso. Voltaremos em breve. Super recomendo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laila

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maravilhoso, zero defeitos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marceline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luzia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima estadia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jussara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é maravilhoso. Localização, comodidades, espaço, quero voltar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Paula B

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Um bom Hotel
Hotel antigo, bem localizado, os fundos tem uma vista maravilhosa. Piscina grande e linda. Colchão e roupas de banho precisam melhorar. Não considero um Resort. É um bom hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

ANTONIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Viagem em familia de 5 dias
Hotel é bom e o atendimento tbm. A unica questao maior foi que precisei fazer check-out 1 dia antes do normal e nao recebi um voucher para usar depois no hotel. Isso foi frustrante. A cama também é muito mole.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gilmar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bora melhorar o café da manhã
O hotel é excelente. Das ultimas vezes em que estive la o café da manhã era excelente. Agora ficou pobre, com poucos itens na bancada. Desta vez, até manteiga faltou. Colocaram um pote grande de manteiga em uma das mesas e pasmem, você levantava com o pão e ia até essa mesa. Outra coisa. O café vai até as 10h, mas em 10 minutos tudo é recolhido. Enfim, é só uma observação de quem adora essa hotel, que tem excelente infraestrutura, além da localização.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Edivaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Fabio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Luis Gustavo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bem localizado, mas antigo.
Quanto aos serviços, tive problema com a limpeza do quarto, solicitei duas vezes na portaria e pela governança e não foi feita. Fiquei sem reposição de toalhas e arrumação. O hotel está precisando de manutenção, quartos são espaçosos, mas precisam de cuidados - ar de parede, porta sacada com trinco improvisado, box, com aspecto de bastante uso.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Paulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Nota Mil
Excelente hotel. Ótima localização (próximo da Orla Bartô e da Rua das Pedras). Instalações mravilhosas. Equipe cordial, eficiente e prestativa.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Quarto amplo, limpíssimo, confortável, recepção maravilhosa, hotel tem uma capelinha de nossa senhora aparecida que ganhou meu coração
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

fatima

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Gustavo

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención
nice hotel, the rooms look aged a little but are still fine. Hotel is on the main road and also backs onto the road by the sea. so a quick walk into rua das pedras is nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Sheila Rubia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Estadia bastante satisfatória em todos os itens
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Wanda Valéria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo fim de semana
Gostei bastante. Gostaria de voltar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

william

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Flávia Tatiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é muito bom tem uma estrutura maravilhosa a suite muito confortável, a localização é ótima o único ponto negativo é a água da piscina que estava suja, tirando isso o hotel é perfeito.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alan

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Rosana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

LUIZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Adriano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Deixou a desejar pela expectativa criada.
A falta de água no hotel foi um problema sério. Teve um dia que tivemos que tomar banho no banheiro da sauna pois não tinha agua no nosso banheiro. Como que um hotel desse porte não tem um reservatório grande para essa época de alta demanda. Tem foto de campo de futebol no site do hotel mas não é do hotel e sim um clube particular na frente. Isso é propaganda enganosa. Os funcionários são ótimos e muito atenciosos. Piscina muito boa. Café da manhã muito bom. Localização excelente.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Christiane

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Thiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Td certo! Para o valor, os quartos e acomodações poderiam ser melhores! Área externa excelente!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Annair S.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

WESLLEY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Natasha

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Paulo Cezar

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022