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Opiniones sobre Hotel Grand Chancellor Brisbane

4 out of 5
Hotel Grand Chancellor Brisbane
23 Leichhardt St, Cnr Wickham Terrace, Spring Hill, QLD

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 579 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 303 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 1002 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Silvia

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic and super tasty breakfast, comfortable beds and excellent customer service
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Tram, Hope Island

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Always stay here for work. Very convenient location for the private hospitals.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room size is great. Air conditioning is a little louder than I would expect for a hotel of this quality. Night Manager staff was good but not great when I enquired about finding some paracetamol.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Geoff

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place and decent value especially given the location
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sean

Great place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Linda, DOWNER

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ahmed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and great value for money.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lynne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Kellie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Room was clean and reception staff were lovely but we waited 45 minutes for drinks & toasted sandwiches in the cafe/bar area. The staff in the bar seemed to have no idea what was going on. Let the whole experience down
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kylie

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient to the hospital
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Two night stay
This was my 4th stay in the hotel as it is close to appointments I have. Overall an excellent stay as always with great room service. My only comment on this one stay was that obviously cleaners may not have finished cleaning the room i was checked into when I checked in at 1.55pm. There was a dirty wet facecloth left on the sofa, the carpet in the living area still had debris/dirt and the vacuum cleaner was outside the door in the corridor. To be fair this was a one off occurrence - however attention to detail is very critical in the service industry, particularly when suites are >$400/night.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Lynne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Xiao

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Put MAKE MY BED sign for a whole day. When I came back, housekeeping staff did not do anything, didn’t even come into the room.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Darsie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yoshihiro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like this hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alice

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jedy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking onsite for $30 a day. However the staff that checked me in was nice, I arrived early which I had to leave my luggage at the storage area. When I came back to pick those up I was told rudely by a staff to “LINE UP!” Other than that it was a great experience, good room and quite clean. Rooftop swimming pool was excellent with a gym with the view of the city.

2/10 Terrible

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jamal

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel désagréable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marilyn

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk staff went above and beyond as we had an issue with lost luggage on the train. They were so friendly and helpful doing everything in their power to rectify the problem, the rooms were spotless and large close to many shops and restaurants.

10/10 Excelente

Emma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tracey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Brody

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had an amazing stay the staff were so friendly and the service was excellent, our room was massive and just a great hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jacquiline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was a nice place to stay. Although a different persons full name appeared on my tv while I was staying there
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Beau

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice just a bit out of the way
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Kameren

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Yishai

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

GARRY

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Richard

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a fantastic stay with my kids for the Paul McCartney concert. Service was excellent, food was delicious and a very comfortable room. Highly recommend to anyone staying in Brisbane!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The professionalism of the staff alone is why I recommend anyone to stay here
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Marianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect stay for overnight easy to Suncorp Stadium
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bronwyn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were lovely, would happily stay there again
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jax el 3 nov. 2023
Thanks so much! It's great to receive positive feedback regarding our Team! We would love to welcome you back any time.

10/10 Excelente

Yvonne

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jax el 3 nov. 2023
Hi Yvonne,Thanks so much for your positive review! We are really happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon.

6/10 Aceptable

Jono

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was ok, room service menu and availability is poor, the pool area is underwhelming with no food or drinks access
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Masi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

karl

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was dirty, cobwebs on the balcony, drink ring stains on the air conditioning unit, lots of soap scum around the shower tiles. Rooftop pool is rough, seats had suspicious stains and the window from the pool looking out at the view was so hard to see out of, it didn’t look like it was cleaned in a while. The rooftop is also inaccessible which is not clearly stated, in their accessibility claus they just state the places which are accessible such as lobby, etc. very deceiving. The type of budget accommodation, 50$ a night max is what it’s worth, definitely not the 200 we paid. Highly advise picking another option, anything is better. It’s located in a dodgy area as well. Wouldn’t be back if I was paid to go.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff quiet and safe.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carsten

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Almost there, with a twist
Having stayed a few times in the past, you always have high expectations, however this time the hotel failed us a little. At dinner in the restaurant, they were a bit short of staff, so the usual service was not there, however they did what they could, so we did not say anything, Also we did not get the room made up after the first night. We noticed coming back late afternoon, that no one had attended our room, so had to ask for fresh towels prior to going for dinner, and the towels was there upon our return later, but saying that, no one had bothered to remove the used one from the past 24 hours, that's not good enough.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jeff

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff extremely helpful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Tom

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cameron

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Staff was friendly and helpful. I have a large 4X4 and standard park was a bit of an issue but they do have limited large vehicle parking. The room were comfortable and clean and I would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023