Recepción
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel AKA Back Bay

4 out of 5
Hotel AKA Back Bay
154 Berkeley Street, Boston, MA

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 944 de 1294 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 225 de 1294 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 1294 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1294 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1294 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sthefania

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderfull place, the restaurant it’s delicious, the location it’s beautiful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Joseph G. el 3 sept. 2023
Thank you for staying with us Sthefania! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

Carmen maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto todo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Joseph G. el 15 ago. 2023
Gracias por quedarnos con nosotros!

8/10 Bueno

abba hay

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Joseph G. el 30 jul. 2023
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

EDUARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, el tamaño de la habitación muy bien y la limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Joseph G. el 25 jul. 2023
Gracias por quedarnos con nosostros!

10/10 Excelente

Georgina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Joseph G. el 5 jun. 2023
Thank you for staying with us Georgina! We look forward to welcoming you back soon :)

6/10 Aceptable

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
calma y espacio
Respuesta de Joseph G. el 20 dic. 2022
Thank you for staying with us Antonio! We wish you a happy holiday season and look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

JORGE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022
Respuesta de Patricia el 1 sept. 2022
Thank you for staying with us at Hotel AKA Back Bay! We look forward to welcoming you back again soon :)

10/10 Excelente

luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno todo, lo unico el olor del lobby, podria ser mejor. Tambien el wifi solo permitia 3 conexiones por habitacion y eramos 4 huespedes. De resto todo muy bien!
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Patricia el 1 ago. 2022
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

Patricia

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Joseph G. el 21 may. 2022
Thank you for staying with us. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Silvina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen establecimiento!Muy bien ubicado en Coplay
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Joseph G. el 30 abr. 2022
Gracias por quedarnos con nosotros!

8/10 Bueno

ALEJANDRO, CANCUN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Joseph G. el 6 mar. 2022
Gracias por quedarnos con nosotros!

10/10 Excelente

cesar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Personal Fue muy amable , las habitaciones cómodas y la ubicacion inmejorable, nos gusto tanto el hotel y el servicio que en nuestros siguientes destinos en el el pais decidimos quedarnos en esta cadena de hoteles
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 5 ene. 2022
Gracias por quedar con nosotros!

6/10 Aceptable

Jordi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 8 ene. 2022
Thank you for staying with us. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Camila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel.
Fue una estadía muy amena. El personal del hotel súper amable en todos los sentidos. Especialmente Ryan, quien nos ayudó muchísimo en coordinar paseos. El hotel es amplio y moderno. Las habitaciones muy limpias y cómodas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 25 dic. 2021
Gracias por quedarnos con nosotros!

8/10 Bueno

LUIS, Canton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 18 dic. 2021
Muchisimas gracias por quedarnos con nosotros! Feliz Navidad!

10/10 Excelente

Caridad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excellente
El cuarto y las areas en comunes estuvieron muy limpios y acogedores...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 24 nov. 2021
Gracias por quedarnos con nosotros!

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Muy buena la atención del personal del Lobby Muy amables siempre Gracias
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 5 nov. 2021
Gracias por quedarnos con nosotros!

2/10 Terrible

REYNALDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Mala experiencia
Anuncia que incluye estacionamiento del vehículo, pero cobran 70 dólares, muy mala experiencia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 29 oct. 2021
Gracias por quedarnos con nosotros. Lo sentamos por el confusion sobre los vehiculos.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Ryan S. el 19 oct. 2021
Thank you for staying with us and taking the time to write a review! We look forward to welcoming you back to Loews Boston soon :)

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper bien. El hotel se encuentra súper bien ubicado, atención excelente, nos enxanto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Ryan S. el 19 oct. 2021
Thank you for staying with us and taking the time to write a review! We look forward to welcoming you back to Loews Boston soon :)

10/10 Excelente

Nelson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Ryan S. el 15 oct. 2021
Thank you for staying with us at Loews Boston! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

j carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 17 sept. 2021
Thank you for staying with us! We hope to welcome you back soon :)

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Joseph G. el 10 sept. 2021
Gracias por quedarse con nosotros! Apreciamos los comentarios :)

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Ryan S. el 6 sept. 2021
Thank you for staying with us at Loews Boston and taking the time to write us a review! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Excelente atención y servicio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Ryan S. el 6 sept. 2021
Thank you for staying with us at Loews Boston and taking the time to write us a review! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y habitaciones comodas
El hotel es muy bonito, bien ubicado y con excelente servicio. Desayunos solo ofrecen sábado y domingo al igual que valet parking. Creo que lo deberían de ofrecer todos los días.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Joseph G. el 30 jul. 2021
Gracias por quedarse con nosotros! Apreciamos los comentarios :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel staff was very friendly in special they gave us a welcome gift for our pet, all our requirements was covered considering that we are still under especial circumstances due the pandemic. Hotel is well located , you can go walking to good places for breakfast, hotel is at short walking distante to the Boylston Ave. and the Public Garden.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Joseph G. el 30 jul. 2021
Thank you for staying with us! Your feedback is always appreciated and we hope to welcome you back soon :)

6/10 Aceptable

Anna Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Ryan S. el 23 jul. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel!!! Regresaría seguro!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Joseph G. el 16 jul. 2021
Gracias por quedarse con nosotros! Apreciamos los comentarios :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Respuesta de Ryan S. el 23 jul. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una excelente ubicación, muy limpio, habitaciones cómodas el único inconveniente es que no sirven desayunos
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Ryan S. el 2 jul. 2021
Thank you for staying with us at Loews Boston! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

LUIS BERNARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedaje
Es muy cómodo, bien ubicado para los lugares que debía visitar. El problema es el estacionamiento ya que en la aplicación dice que cuenta con estacionamiento sin embargo no es así y no es una tarifa fija
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Joseph G. el 25 jun. 2021
¡Gracias por estar con nosotros! Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.

10/10 Excelente

ANDREA F

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación es excelente, todo en el hotel fue impecable. Destaco la atención del personal que, además de amable, nos ayudo en cada una de nuestras necesidades, asistiéndonos para que todo fuera perfecto. Me encantaría volver!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ryan S. el 29 may. 2021
Thank you for staying with us and taking the time to write a review! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
buena ubicación
hotel bonito. excelente ubicación. seguro. habitación comoda y limpia. lo único fue que en 3 días nunca la limpiaron asumo que por el covid según me dijeron. pero 3 días me parece bastante ni para cambiar toallas. por lo demás excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ryan S. el 25 may. 2021
Thank you for staying with us at Loews Boston Hotel and taking time to write a review. We are glad to hear you enjoyed your stay in Boston and we look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel limpio y actualizado.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ryan S. el 14 may. 2021
Thank you!

8/10 Bueno

Dorian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Over the hotel was nice and clean. The only negative was a one in the morning fire alarm malfunction, which made everyone get up and gather in the lobby while th Fire department figured out what was going on. Management did not address the issue or offer any kind of.compensation for the inconvenience.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ryan S. el 26 mar. 2024
Thank you for the review! We hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joseph G. el 5 feb. 2024
Thank you for staying with us Scott! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

RINAT

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joseph G. el 24 ene. 2024
Thank you for staying with us Rinat! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

JOSE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joseph G. el 21 feb. 2024
Thank you for staying with us Jose! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

Alexandra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joseph G. el 14 ene. 2024
Thank you for staying with us Alexandra! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

Deneen Marie

Respuesta de Joseph G. el 14 ene. 2024
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

Kimberly

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is nice with up to date amenities. They do have many fees therefore the price was significantly higher than we had anticipated
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Joseph G. el 14 ene. 2024
Thank you for staying with us Kimberly!

8/10 Bueno

Geraldine, Ocoee

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Joseph G. el 14 ene. 2024
Thank you for staying with us Geraldine! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

Jeanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Joseph G. el 1 feb. 2024
Thank you for staying with us Jeanne! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

Ashley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Joseph G. el 14 ene. 2024
Thank you for staying with us Ashley! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

Cathleen Clarke

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Joseph G. el 14 ene. 2024
Thank you for staying with us Cathleen! We look forward to welcoming you back soon :)

10/10 Excelente

robin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, clean, fun
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ryan S. el 28 dic. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Kristine M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet neighborhood; relatively close to the Boston Public Library.
Respuesta de Joseph G. el 16 ene. 2024
Thank you for staying with us Kristine! We look forward to welcoming you back soon :)

8/10 Bueno

Hannah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, room was promised as premium but was tired especially headboard which was ripped. Had to actually ask room service to clean room otherwise it wasn't done. Loud building work actually in the hotel distrupted my sleep on multiple days.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ryan S. el 26 dic. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yay for the AKA Back Bay
The hotel was PERFECT, can't say enough great things about it. From the frontline folks that met us at the door, to the housekeeper that kept our room together, AKA Back Bay was perfect. Everyone at his hotel was engaged in making sure we had an enjoyable stay. Special thanks to Jamie in the restaurant, and indeed Heather at the front desk, you guys along with the rest of the staff make AKA Back Bay the success that it is...We'll be back. Thanks again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ryan S. el 26 dic. 2023
Thank you for staying with us!