Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection se encuentra en Centro de la ciudad de Bilbao, un área de Bilbao ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de metro. La belleza natural del área puede apreciarse en Golfo de Vizcaya, mientras que Museo Guggenheim de Bilbao y Centro de exposiciones de Bilbao son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de San Mamés o Centro deportivo Frontón Bizkaia. Visitar nuestra guía de viaje de Bilbao
Ercilla 37, Bilbao, Vizcaya, 48011
Puntos de interés
Plaza Moyúa
5 min a pie - 0.4 km
Museo de Bellas Artes de Bilbao
8 min a pie - 0.7 km
Palacio de Congresos y de la Música Euskalduna
10 min a pie - 0.9 km
Estadio de San Mamés
11 min a pie - 1.0 km
Museo Guggenheim de Bilbao
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Bilbao Zabalburu: 12 minutos a pie
Estación de metro Indautxu: 4 minutos a pie
Aeropuerto de Bilbao (BIO): 22 minutos en auto
Restaurantes
La Club By Ercilla Hotels
1 min a pie
Plaza Indautxu
3 min a pie
Bolge Café
2 min a pie
El Puertito
1 min a pie
El Bar Americano
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection
Este hotel de 4 estrellas cerca de Museo Guggenheim de Bilbao
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection se encuentra cerca de Estadio de San Mamés, y cuenta con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bermeo, ofrece desayunos, brunch y almuerzos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
Un ascensor, áreas para no fumadores y un salón de eventos
Un salón de fiestas, recepción disponible las 24 horas y una tienda de regalos
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 325 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (25 EUR por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 26 EUR por adulto y 13 EUR por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bermeo
Bistro Bermeo
Actividades
Alquiler de bicicletas
Estéreo
Gimnasio 24 horas
Para familias
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
12 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Reciclaje
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precio aproximado).
Cargo por valet parking: 25 EUR por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: H.BI.00575
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?
Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection el 21 jun. 2026 es de US$ 198, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?
Servicio de valet parking disponible por EUR 25 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection?
En Centro de la ciudad de Bilbao, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Galeria Bay Salt, Museo Guggenheim de Bilbao y Estadio de San Mamés. Plaza Moyúa y Centro cultural Azkuna Zentroa también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro Indautxu está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro Moyua se encuentra a 6 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 434 de 942 opiniones
10 - Excelente
434
Evaluación: 8 - Bueno. 342 de 942 opiniones
8 - Bueno
342
Evaluación: 6 - Aceptable. 108 de 942 opiniones
6 - Aceptable
108
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 942 opiniones
4 - Mediocre
46
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 942 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado y lindo
Maria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable
Un hotel recomendable 💯: servicio, limpieza, desayuno…de 10.
Excelente ubicación.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deseando volver
El hotel maravilloso, desde que llemgamos todo el personal entñcantador,la habitación preciosa,
JOSE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Norma
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dos recepcionistas para check in y 10 personas en la fila. El wc no servía.
Norma
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felicidades excelente todo
Francisco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Alejandra
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general, es una excelente opción para hospedarse
Maria Alejandra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ma Pilar
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, estuvimos Encantados!
Ma Pilar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noelia y José Carlos
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El emplazamiento del hotel es perfecto para visitar una ciudad tan maravillosa como Bilbao
Noelia y José Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUILLERMO E
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Guillermo ESF
Gran ubicación, calidad y servicio.
GUILLERMO E
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Eugenia
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular la calidad precio del hotel
María Eugenia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisol
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción, esta muy bien ubicado, las habitaciones son bonitas y espaciosas, el personal muy amable, tiene todo lo necesario para pasar muy buena estancia
Marisol
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel de 4 estrellas en toda la extensión de la palabra
Fernando
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran ubicación
En general muy bien, lo mejor la ubicación y la terraza
Jorge
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esteban
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad muy bien, servicio excelente, calles tranquilas, habitaciones excelentes, recibimos un acenso y nos tocó una habitación increíblemente cómoda
Esteban
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAMON
24 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo acerca de nuestra estancia fue excelente. Desde el check in, la habitación, los alimentos pero sobre todo la gente, muy amables todos y con gran actitud de servicio. Sin duda volveremos!
RAMON
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Equipo excelente y gran ubicación
Lo mejor es el equipo humano, excelente, y la gran ubicación que tiene. Las habitaciones son correctas y lo único corto es la oferta gastronómica dentro del hotel; una pena cuando históricamente han tenido grandes restaurantes y el resto de Bilbao tiene un gran nivel.
Jorge
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos solo una noche,la habitación limpia y espaciosa,el personal atentisimo y está en una situación excelente,andando a15 minutos de San Mamés y a 15 minutos del Museo Guggenheim
Jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gonzalo
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Especial mención a lo amable que es el personal. Especialmente, los que atienden en el desayuno. El desayuno también muy bueno.
Gonzalo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norberto
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfectamente
Norberto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Aureliano
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No había suficiente estacionamiento , y el internet que había en el hotel era pésimo . Tuvimos que contratar un servicio de internet porque prácticamente incomunicados
Aureliano
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
javier
31 mar. 2024
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
habitación enana, baño con sensación de sucio
javier
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel estaba muy bien situado, decoración muy bonita. Pedimos una habitación con cama de matrimonio y nos pusieron dos camas individuales juntas. En el armario había libros religioso de los mormones. El servicio de limpieza nos abrió el armario para dejar más libros.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Daniel
21 may. 2024
No le gustó: Personal y atención
Último lugar para estar en caso de una emergencia
Terrible establecimiento,sonó la alarma del hotel de madrugada y todos salimos al llegar al lobby el personal se escondió ,cero protocolos de seguridad ,todos esperando y nada , ni una disculpa dieron .pesimo ,el último lugar que quisiera estar en caso de un peligro real.
Además su personal del lobby sin capacitación y de mala cara todo el tiempo.
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Maruca
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aire acondicionado no enfriaba. Dan solo una botella de agua muy pequeña por habitacion. El resto la pagas.
El parking estaba lleno del hotel.
Pedimos agua al llegar de noche y no nos la dieron que no tenian.
El servicio en general muy amables
Maruca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfredo
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo es espectacular, excepto el aire acondicionado que es central, y tenía problemas, la temperatura no bajaba de 24.5°c
No obstante, en cuanto me quejé al respecto en la recepción, cordialmente me suministraron un ventilador de pie que resolvió bastante bien la situación…
No obstante, la situación del aire acondicionado deben resolverla pues los turistas esperan poder ajustar la temperatura a su gusto