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Opiniones sobre Hotel Campanile Biarritz

3 out of 5
Hotel Campanile Biarritz
Blvd Marcel Dassault, RN10 Rond Point, du Mousse, 43 rue Chapelet, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 183 de 831 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 356 de 831 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 182 de 831 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 71 de 831 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 39 de 831 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

MARIA JOSE

Not too clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Camila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Recepción el 1 may. 2024
Querida Camila, Gracias por su comentario y estamos encantados de haberle recibido. Esperamos verla pronto,

6/10 Aceptable

Juan Martin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 10 nov. 2023
Bonjour Mr Martin,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Aceptable

Araceli

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 12 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Mediocre

Myriam

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception el 17 sept. 2023
Chère Madame Myriam, Nous vous remercions pour avoir laissé votre note. Bien Cordialement,

4/10 Mediocre

Gema

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

jose

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin mantenimiento, asqueroso
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de la réception el 25 jul. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

María

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Campanile Biarritz el 27 may. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

maria rosa

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de La Réception el 21 jul. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

ERNESTO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Campanile Biarritz el 12 jun. 2022
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous vous remercions pour cet excellent retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Biarritz. Bien cordialement.

8/10 Bueno

GREGORIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de La réception. el 16 nov. 2021
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour, Espérant vous accueillir de nouveau chez Campanile, Cordialement,

6/10 Aceptable

Mónica

Le gustó: Limpieza
Es un sitio de trámite, dormir y nada más
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de La réception el 16 nov. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour, Espérant vous revoir prochainement chez Campanile! Cordialement,

2/10 Terrible

Ana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FATAL!!!
La valoración de la estancia ha sido negativa. Estuvimos tres noches y no nos hicieron la cama nunca, ni siquiera habiendo dejado en la puerta la solicitud de que arreglaran la habitación. Los interruptores de la habitación la mayoría de veces no funcionaban, como la manivela de subir la persiana de la ventana (estuvimos toda la estancia a oscuras) y una calentadora de agua para infusiones que había como gentileza del hostal, que tampoco funcionaba. Nos habíamos alojado anteriormente en otras zonas en Hoteles Campanile y la relación calidad-precio era excelente, pero en esta ocasión, está claro que nos equivocamos. Fatal!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hôtel Campanile Biarritz el 22 oct. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Mediocre

JAVIER

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de La reception el 23 jun. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Hôtel Campanile Biarritz el 9 nov. 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement,

6/10 Aceptable

sem

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wifi connection is really bad. 2 mimute wait to check your emails is unacceptable. At least make a Wifi payment option for those who need a good connection to work. There is no room cleaning service. You have to take the towels or sheets to reception and get new ones. Humidity gets through the walls and
Se hospedó 10 noches en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Campanile Biarritz el 20 sept. 2020
439/5000 Dear madam, dear sir, Thank you for taking the time to share your thoughts. Indeed, with the standards related to the epidemic, we do not yet clean the rooms occupied for more than one night. However, on request at reception, you could have had new towels. We are sorry that the stay did not meet your expectations. Best regards, The reception

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bastante mayor. La calefacción no era central era portable, y no funcionó muy bien. No nos dieron toallas para poner en el piso del baño. No lo recomiendo por una larga estancia, si es por una noche es acceptable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Hotel Campanile Biarritz el 12 mar. 2020
Querido cliente, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por las molestias. Muy cordialmente,

8/10 Bueno

Mariano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
un hotel tipo motel muy cómodo y sencillo....todo bien: camas comodas, baño limpio y completo y habitación agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Campanile Biarritz el 30 dic. 2019
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 Bueno

naiara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Campanile Biarritz el 30 dic. 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo, cerca Estación de tren, limpio..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Campanile Biarritz el 27 nov. 2019
Estimado cliente, le agradecemos su comentario y esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Hotel Campanile Biarritz

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Campanile Biarritz el 24 nov. 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hotel Campanile Biarritz

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cercana a aeropuerto
Hotel básico con cuartos pequeños pero funcionales, cerca del aeropuerto con estacionamiento gratis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Pablo, Mexico City

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It is close to the airport, easy acess, just what yoi need and and a clean bathroom
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Armando

Antes habia 2 sillas ahora 1 solo no me gusta ,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las condiciones de limpieza de las habitaciones, el estado de las mismas y la ubicación del hotel, hace que ninguna experiencia pueda ser buena allí. Lo único agradable es la atención del personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy comodo y admiten mascotas - muy importante!
Muy comodo y admiten mascotas - muy importante para mi! Todo muy agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Roberto Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sitio agradable, buen ambiente, estancia cómoda y buenos servicios.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Marta

Hotel de la cadena Campanile
Es un hotel de la cadena Campanile por lo que es como los otros, Está un poco apartado de las zonas de interés pero llevando coche hay que buscarse bien la vida para aparcar en la zona ambientada. El personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

4/10 Mediocre

Luis Miguel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No apto para escrupulosos
No estaba limpio. Al llegar habia pelos en la pileta.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Javier, Bilbao

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel muy normal
Mi experiencia, en general, es mas bien ni fu ni fa,un Motel de carretera sin mas, un poco anticuado. El desayuno es un poco pobre y no se repone a menudo. Le daría sobre diez un 5 raspado. He estado en otro hotel de esta cadena y mucho mejor.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

David, Asturias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zona muy tranquila, lo ideal para dormir d un tiró
Es la segunda vez q me alojó y espero seguir haciéndolo, por lo menos un par de veces al año.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Llegue y la reserva no encontraron la reserva. Tuve que solicitar una habitacion y la pagie ahi mismo. Y resulta que tambien me cobraron en la tarjeta de credito la reserva que no encontraron. Solicito el inmediato reintegro de lo cobrado indebidamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Regular tirando a mal
Nos alojamos dos noches, la primera al llegar a la habitación encontramos más de 20 bichos estilo cucaracha, la segunda noche no nos habían limpiado ni hecho la habitación. Deja bastante que desear.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Oscar jose

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

RAQUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Miguel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
limpio, bien para ir una noche de paso.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal muy amable

6/10 Aceptable

david

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
colchon nefasto
Las instalaciones y habitación en general bien pero el colchon es muy malo, No dormi a gusto por culpa del colchon.

6/10 Aceptable

Abel, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una noche
Estamos acostumbrados a dormir en hoteles sencillos, de carretera, para una noche, y este es uno de los que calificaría como buenos, pasemos la noche del sábado al domingo, el aeropuerto no molesta, solo un avión de airfrance llego el sábado a las 7 de la tarde, la carretera tampoco molesta, el restaurante bastante bien, la habitación habitable, muy limpia, eso si, el desayuno para 9'90€ un poco caro para la variedad

8/10 Bueno

Sonia, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relacion precio calidad
Estuvimos solo 1 noche durante Octubre. La habitación y el baño son amplios. Tiene bañera. En la habitación hay una jarra para calentar agua, sacos de te y café muy convenientes. El restaurant ofrece varios menúes para cenar a precios razonables. Recomendable para estancias cortas. Está lindero con el aeropuerto, por lo cual puede haber ruidos molestos. A mi no me molesto.

8/10 Bueno

ana, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
relacion calidad precio
buena distribucion de la habitacion. cerca de biarritz. muy bien para una noche

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación