Se sirven desayunos y almuerzos, restaurante con mesas al aire libre

Opiniones sobre Hotel Müggelsee Berlin

Hotel Müggelsee Berlin
Müggelheimer Damm 145, Berlin, BE

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 241 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 100 de 241 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 66 de 241 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 241 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 241 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia en el Hotel
En general el Hotel nos pareció bastante bueno, excepto por dos cosas: la ubicación demasiado alejado de Berlín y el servicio de Internet que fallaba constantemente

8/10 Bueno

Holger

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrter Holger, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

6/10 Aceptable

Jochen

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Komm bestimmt nicht wieder!
Hellhörig, Schwarzschimmel in der Dusche, kein Trinkglas auf dem Zimmer, Parken 9,-€ am Tag, Service am Empfang unhöflich.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrter Jochen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung intern mit unserem Personal auswerten und Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht mehr vorkommt. Die Parkgebühren betragen pro Nacht 9 €. Im Vergleich zu vielen anderen Hotels ist dies ein günstiger Preis. Die Einahmen werden zur Bewirtschaftung des Parkplatzes benötigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

6/10 Aceptable

BIRGITTE

Viajó por negocios
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrte Brigitte, danke für Ihren Besuch und Ihr Feedback - das motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Piotr

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bisschen in die Jahre gekommene Anlage...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrter Piotr, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

4/10 Mediocre

philip

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the lake was the only good thing about this hotel it was nice to go for a walk around the lake also the boats and the bus servie was very good
Se hospedó 17 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Dear Philip, thank you for visiting us and your feedback. Apparently we could not meet all expectations, we would like to apologize for that. Sincerely, your team fom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Pavel

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrter Pavel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat! Mit freundlichen Grüßen hr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolut zu Empfehlen
Schönes Hotel und tolles Buffet am Abend. Das Frühstücks Buffet ist wirklich zu empfehlen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Waltraud

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrte Waltraud, danke für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback - das motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 Aceptable

Kjell Erik

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
God seng, men dyr parkering.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Kære hr. Kijell, Tak for din anmeldelse! Det er en skam, at vi ikke har været i stand til at opfylde alle dine forventninger. Parkeringsgebyret er € 9 pr. nat. Sammenlignet med mange andre hoteller er dette en billig pris. Med venlig hilsen Dit team fra Hotel Müggelsee Berlin

4/10 Mediocre

Tino

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Konnten erst 2 Stunden später einchecken, weil das Zimmer nicht bezugsfertig war. Zimmer war ok, sonst ist das Hotel in die Jahre gekommenen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrter Tino, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung intern auswerten und Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

6/10 Aceptable

Eckart

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrter Eckart. danke für Ihren Besuch und Ihre Bewertung - das motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten hier eine Übernachtung. Die Zimmer sind ausreichend groß. Das Frühstück war gut und ausreichend Auswahl. Für kurze Aufenthalte sehr gut. Ganz toll ist der kurze Weg ans Ufer vom Müggelsee.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

6/10 Aceptable

Evelyn

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat offensichtlich unter dem Corona Lockdown gelitten. Reinigung der Zimmer nur auf vorherige Anmeldung, beim 2. Anlauf hat es geklappt. Abendessen nur als Buffet für 25 Euro pro Person möglich!!! Der Parkplatz auf dem Hotelgelände kostet 9 Euro pro Tag, ist im Vorfeld nirgendwo zu lesen. Parken außerhalb ohne Gebühr möglich, ca. 400m Fußweg is zum Hoteleinang. Die Außenanlagen sind sehr vernachlässigt. Ruhige Lage und gutes Frühstück. Personal an der Rezeption freundlich. Für ein paar Tage ist das Hotel OK, um etwas zu unternehmen sollte man die Fahrräder oder das Auto dabei haben.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrte Evely, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und das Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr gerne an und werden zeitnah daran arbeiten uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

4/10 Mediocre

Viviane

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ich würde das Hotel nicht empfehlen, da es sehr veraltet ist und von Sauberkeit auch nicht viel gehalten wird. Überall hängen Spinnweben selbst beim Frühstück an den Stühlen. Die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung und die Außenanlage müßte dringend gepflegt werden. Am Abend stehen vor den Hotelzimmern Essenreste vom Zimmerservice, dies war schon sehr unangenehm.
Balkon der nicht genutzt werden konnte. Die Stühle waren total verdreckt sowie der ganze Balkon.
Außenanlage
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrte Viviane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern die entstanden Unannehmlichkeiten und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Borrmann

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 2 ene. 2022
Sehr geehrter Herr Borrmann, danke für Ihre tolle Bewertung - das motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Torsten

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrter Torsten, vielen dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback - das motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

4/10 Mediocre

thomas

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr unsauber
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 3 ene. 2022
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung intern mit unserem Personal auswerten und Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Antony

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mixed review.. but no internet in rooms
Most facilities unavailable due to Covid.. so pricey considering.. difficult check in.. probably the language barrier.. i felt interrogated ! Once i got to my room i was comfortable.. the power plugs could have been better positioned. There is no internet or wifi in the roons which i thought was poor... loved the big windows , very quiet and easy to park.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 31 oct. 2020
Dear Antony, thank you for taking the time to rate your stay. We are glad you enjoyed it! Sincerely, Your team from Hotel Müggelsee Berlin

10/10 Excelente

Muradif

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
😊 gut
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 31 oct. 2020
Dear Muradif, thank you very much for your stay in our house and for taking the time to rate us. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us so much. Sincerely, your team from Hotel Müggelsee Berlin remains until your next visit

8/10 Bueno

Mario, Anklam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Leider kein Internet auf den Zimmer. Wird lieder nur von der Telekom zur Verfügung gestellt
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin el 30 oct. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, wenn wir die Chance von Ihnen erhalten, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren eigentlichen Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

6/10 Aceptable

Kerstin

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Fantastiskt läge i utkanten från Berlin
Hotellet har tyvärr sina bästa år bakom sig. Rummet vi bodde i var ok men inte mer än så. Det är verkligen synd att man inte håller efter. Hotellet har ett fantastiskt läge direkt vid Müggelsee med mycket skog och vandringsleder. Ett riktigt bra läge i Berlin. Man kunde göra så mycket mer fram för allt de områden utanför som tillhör hotellet förfaller mer och mer. Vi känner hotellet från den tiden vi själva bodde i Berlin (det är dock 20 år sen) då var det ett riktigt trevligt hotell. Restaurangen jag kallar det hellre för matsalen är väldigt opersonligt och terassen som tillhör behöver fräschas upp ordentligt. Men vi skulle bara sova där för dr har perfekt läge för oss när vi ska hälsa på alla våra släktingar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Tack för att du tog dig tid att betygsätta din vistelse. Vi beklagar att vi inte kunde uppfylla dina förväntningar. Vi skulle gärna övertyga dig om oss under en annan vistelse. Fram till dess önskar vi dig all lycka till, Vänliga hälsningar, ditt team från

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Schönes Hotel mit Abstrichen
Grosses schönes Zimmer mit grossem Balkon. Lage sehr ruhig. Wegen den sehr hohen Temperaturen im August wählten wir dieses Hotel wegen der Klima Anlage. Es stellte sich heraus, dass diese im ganzen Hotel gar nicht funktionierte. Tropische Temperaturen im Zimmer und trotz offener Balkontüre keine wesentliche Abkühlung erzielt. Ventilatoren ausgebucht. Parkplätze mit 9 Euro zu teuer für ein Hotel abseits prekärer Parkverhältnisse. Ebenso WLAN im Zimmer kostenpflichtig und nur im Lobby Bereich frei. Für ein 4 Sterne Hotel dürfte Letzteres für Gäste kostenfrei angeboten werden. Gartenanlage etwas ungepflegt.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir erarbeiten derzeit eine Lösung, damit wir das W-Lan generell kostenfrei anbieten können. Leider war dies in der Vergangenheit nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen

4/10 Mediocre

Monika

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
DDR-Charme in schöner See-Landschaft
Die Lage am Müggelsee ist sehr schön. Das Hotel hat seine besten Jahre jedoch schon hinter sich. Hier hat man scheinbar vor 30 Jahren einmal richtig viel Geld in die Hand genommen - jetzt ist es jedoch nicht nur nicht mehr zeitgemäß mit Teppichboden und Stoffvorhängen, sondern unästhetisch und eklig (WC-Brillen vergilbt, Duschtassen und Waschbecken verschlissen, deutliche Verbrauchsspuren an den Möbeln). Der so großzügige Außenbereich ist leider verwahrlost und lieblos, schade, das ist wenig einladend, dabei ist der See wunderschön. Das i-Tüpfelchen ist jedoch der Service: Bei Fragen bekommt man immer nur gesagt, was nicht geht, als dass man Lösungen oder Alternativen anbietet. Es drängt sich besonders bei der kantinenmäßigen Versorgung im Speisesaal der DDR-Charme gepaart mit Herbergscharakter auf, da ist mir jeglicher Appetit vergangen. Wir haben einen Verwandtenbesuch mit einem Berlin-Trip verbinden wollen. Zum Müggelsee würde ich gerne nochmals kommen, aber keinesfalls nochmals in diesem Hotel buchen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Sehr verehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben uns bereits mit den jeweiligen Abteilungen zusammengesetzt und werden an den von Ihnen aufgeführten Punkten zeitnah arbeiten. Wir befinden uns in einem Natur- und Wasserschutzgebiet. Hierdurch dürfen wir leider manche Teile der Außenanlage nicht so pflegen wie wir es gerne würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Die Sauberkeit im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Balkons sind Monate lang nicht gereinigt worden. Serviceleistungen im Haus gleich null. Bar, Bowlingbahn und Schwimmbad alles zu. Vom Biergarten existieren nur noch die Wegweiser und ein paar Balken die im Dreck liegen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin el 30 oct. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

2/10 Terrible

Oliver

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, wenn wir die Chance von Ihnen erhalten, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren eigentlichen Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Reinhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Hotel liegt sehr schön am See, ist halt sehr abgelegen. Man ist auf das Restaurant im Hotel angewiesen, wenn man kein Auto hat.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom

2/10 Terrible

Ronny

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Bis zum nächsten Besuch verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom

8/10 Bueno

Sally, Cottbus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Möbel im Zimmer waren schon sehr abgewohnt. Das Bad war in tadellosem Zustand, sehr schön und voallem sauber.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin el 30 oct. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, wenn wir die Chance von Ihnen erhalten, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren eigentlichen Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

8/10 Bueno

Ursula

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Mit Freunden da....
Schönes Hotel, sehr ruhig gelegen. DDR Charme. Sehr nettes Personal, was alles möglich machte was geht, unter Corona.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Es war sehr warm, deshalb war eine Klimaanlage für uns wichtig! Leider wurden wir nicht darüber informiert, dass die defekt war! Zum Glück hat es sich nach einigen Tagen ordentlich abgekühlt, die Hitze allerdings hat sich dermaßen aufgestaut im Zimmer, schlafen fast unmöglich! Auch das Essen dort, können wir nicht weiter empfehlen! Zu wenig Auswahl, viel zu teuer, Geschmack naja ...uns nicht so gut! Frühstück für 16 Euro pro Person, da muss man schon ordentlich Hunger mitbringen! Hätte sich für uns nicht gelohnt, sind morgens nicht so große Esser! Möchte man seine Ruhe haben, ist man da genau richtig! Der See ....echt schön!
Se hospedó 6 noches en junio de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern die entstanden Unannehmlichkeiten und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 15 nov. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Etwas in die Jahre gekommen. Ein neuer Anstrich von Aussen würde nicht schaden. Zimmer OK und TIP TOP sauber!!! Frühstücks Büffet reichhaltig und lecker! Preis Leistung OK.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Müggelsee Berlin el 14 nov. 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat! Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Hans-Jürgen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöne Lage vor den Toren Berlins
Zimmer und Frühstück gut
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Empfangspersonal nicht geschult, teilweise unfreundlich. Service unfreundlich
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal war sehr nett, die Bar sehr schön und die Pizza lecker. Außerdem ist die Lage am See sehr toll, besonders bei schönem Wetter. Die Einrichtung ist allerdings etwas in die Jahre gekommen und sieht verwohnt aus. Die Minibar war leer und der Kühlschrank außer Funktion. Die Vertäfelung des Kühlschranks war locker und darunter eine dicke Staubschicht. Auf der Matratze hat man die Federn gespürt. Auf dem Flur stand allerdings ein Automat, wo man Getränke und Süßigkeiten kaufen konnte. Positiv war auch der Balkon.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Das Essen war in Ordnung, die Zimmer waren Sauber. Mit dem Hotelservice war ich unzufrieden. Begründung: Meine Anreise war ca. 14.30 Uhr, ich hatte ein Doppelzimmer mit Zustellbett also 3 Personen gebucht. Im Zimmer stand allerdings nur ein Doppelbett. Das Zustellbett hat gefehlt. Ich habe das Personal ca. 15.00 Uhr darauf hingewiesen. Man sagte mir nur ich bin alleine ich komme erst gegen 20.00 Uhr dazu. Nach unserer Rückkehr vom Ausflug ca. 20.30 Uhr war immer noch kein Zustellbett vorzufinden. Also bin ich erneut zur Rezeption gegangen. Als die Angestellten Schichtwechsel hatten, konnte mir endlich jemand ein Zustellbett + Bettwäsche geben. Zu guter Letzt habe ich dann als GAST das Zutellbett mit Bettwäsche zum Zimmer geschoben und bezogen. Weil die Angestellte genervt war und Feierabend machen wollte. Ich weiß das ich das nicht hätte tun müssen, aber bevor mein Kind keinen Schlafplatz hat, dachte ich mir ich mach das jetzt selber. Ein Dankeschön oder eine Ermäßigung habe ich nicht bekommen. Schade ein Dankeschön hätte mir schon gereicht.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Das Personal war super nett und hilfsbereit. Rezeption und Mitarbeiter der Bar top. Ausstattung ist in Ordnung, allerdings ist das Hotel in die Jahre gekommen . Teppiche sind dreckig und zum Teil drösselt dieser sich auf. Bad war okay- allerdings erste Ansätze von Schimmel, also Badelatschen nicht vergessen. Zum Frühstück kann ich keine Angaben machen, da ich ohne dieses gebucht hatte, aber 16 € ist schon nicht gerade preiswert.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Hotel für eine Nacht gebucht. Am nächsten Tag eine große Runde gejoggt. Danch sehr gut gefrühstückt. Alles in Ordnung ;-) Matratze war etwas hart.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful. The room was clean. The conference was excellent because the hotel provided the necessities for it.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Jolina

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten eine Zimmer bestellt mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten. Im Zimmer waren nur zwei Einzelbetten! So haben wir uns das nicht vorgestellt. Es wurde einfach gelogen in der Beschreibung des Hotels!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ingo-Rolf

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die schöne Lage am Müggelsee und die Wege am See und im Wald und dennoch in Berlin und mir 1 Stunde vom Alexander Platz weg. Sehr gut gerne wieder.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Alles zu unserer Zufriedenheit
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019