2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Opiniones sobre Aparthotel BCL Levante Club

3 out of 5
Aparthotel BCL Levante Club
Avenida Estocolmo 8, Rincón de Loix, Benidorm, Alicante

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 89 de 150 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 150 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 150 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 150 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 150 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Natalia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 29 mar. 2024
Dear NataliaThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

Carlos Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy acogedor
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 22 ene. 2024
Estimado CarlosGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Esperamos volver a verlos en su siguiente visita a Benidorm.

10/10 Excelente

Fco. Javier

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo correcto.
Todo en perfecto estado. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 22 dic. 2023
Estimado Francisco JavierGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Esperamos verlo en su próxima visita a BenidormFeliz Navidad

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 11 dic. 2023
Estimado Juan CarlosGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Que tenga un buen día

8/10 Bueno

Mari Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba limpia y correcta. El personal de recepción amables. Lo malo que la piscina no era tan climatizada. Estaba el agua y la estanvia fria .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 11 dic. 2023
Estimada Mari CarmenGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.En Aparthotel Levante Club, ofrecemos el servicio de piscina climatizada, no caliente.Espero que tenga muy buena semana

8/10 Bueno

Miguel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 4 may. 2023
HolaGracias por su evaluaciónEsto nos ayuda a mejorar nuestro servicio y mejorar las experiencias de nuestros clientesEsperamos verlo en sus próximas vacacionesQue tenga un buen día

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager) el 12 abr. 2023
Hola Manuel,muchas gracias por hacernos llegar tu valoración. Esperamos poder volver a recibirte muy pronto.Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Raquel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena situación con respecto ala playa y todo limpio,repetiremos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager) el 3 abr. 2023
Hola Raquel,muchísimas gracias por alojarte con nosotros y por compartir tu experiencia. Nuestro objetivo es la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y es un placer poder ver que todo ha estado muy bien y sobre todo que hay ganas de repetir. Raquel, gracias de nuevo, esperamos recibirte muy pronto en tu próxima visita. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager) el 28 ago. 2022
Hola Laura,muchísimas gracias por dejarnos tu valoración y por alojarte en BCL Levante Club Aparthotel. Esperamos que todo haya ido genial y que quieras volver a visitarnos en otras ocasiones. Un cordial saludo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Correcto
Era un estudio pequeño pero apañado el balcon lo mejor casi mas grande que la habitacion. Las camas indivifuales un poco pequeñas bien situado .El aparcamiento imposible encontrar en la calle del hotel solo es para los vecinos Cuidado con las gaviotas se llevaron una bolsa con pan que habia en la mesa en el balcon. La calidad precio regular.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 10 ene. 2022
Estimado huésped, Gracias por compartir con el resto de viajeros sobre su experiencia en Levante Club. Agradecerle su puntuación global 8/10. Nos alegra saber que nuestra localización haya sido de su agrado. Referente a sus palabras sobre el parking, en fechas señaladas como Navidad, la zona es concurrida y hay muchos clientes nacionales con vehículo. Podemos, desde recepción, informarles dónde pueden estacionar su coche, ya sea en parking de pago o en la vía pública. Sentimos que no hayan podido disfrutar de nuestro parking. Sobre sus palabras acerca de las camas, tomamos nota para incluirlo en nuestro plan de mejoras continuo. Gracias de nuevo por su aportación. Esperamos volver a verles pronto Reciban un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

8/10 Bueno

Jose Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Alojamiento un tanto normal
Estuvo bien, pero el armario donde estaban los platos estaba muy sucio. Al mando de la tele le faltaba higiene ya que tenía unos chorretes que tuve que limpiar yo mismo, en época de covid esto es intolerable. El resto, pues bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 16 ene. 2022
Estimado Jose Antonio, En primer lugar nos gustaría agradecerle por compartir su experiencia en BCL Levante Club, con el resto de viajeros. Nos alegra que nos puntúen con un 8/10, a pesar de sus palabras. Trabajamos a diario por intentar conseguir unas vacaciones excepcionales, lamentamos los hechos que relata. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Revisaremos los procedimientos y normas para que esta situación no se vuelva a repetir, ya que el cuidado de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Estamos agradecidos de que nos haya dado la oportunidad de asegurarle que sus palabras tienen un gran valor para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente calidad-precio
Apartamento cerca del paseo maritimo. Todo ok durante la estancia. El personal agradable. Las camas cómodas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 10 ene. 2022
Estimada Monica, Agradecerle en primer lugar por compartir con el resto de viajeros su experiencia en BCL Levante Club. Nos encanta saber que tanto la ubicación e instalaciones como el trato recibido por nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo. Gloria Ubago Subdirección

10/10 Excelente

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 16 ene. 2022
Estimado Luis, Gracias por compartir con el resto de viajeros su reciente estancia en BCL Levante Club y por la alta puntuación otorgada. Nos complace leer que disfrutó de su tiempo con nosotros. Nuestro objetivo es brindarle a nuestros huéspedes una inmejorable atención y calidad en los servicios, es genial que hayamos cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a verles pronto Reciban un cordial saludo Atentamente Gloria Ubago Subdirección

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención de parte de todos los recepcionistas y camaremos. Mejor ubicación no puede tener, ha una cuadra del McDonald,burgueking y la playa. La habitación es y sector de la piscina súper mis expectativas ya que he muchos mejor que en las fotos. Me he quedado 6 días y al 3ero nos han hecho cambio de toalla y sábana. Repetiría sin duda
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 16 ene. 2022
Estimado Huésped, En primer lugar agradecerle por compartir con el resto de viajeros su reciente estancia en BCL Levante Club. Leer comentarios como los suyos nos llenan de buena energía para seguir esforzándonos en ofrecerles un servicio excepcional. Nos alegra saber que tanto el servicio de limpieza como nuestra ubicación, hayan superado sus expectativas. Agradecerle sus amables palabras acerca de nuestros trabajadores, les haremos llegar a cada uno de ellos sus palabras. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto Reciban un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 16 ene. 2022
Estimado Huésped, Gracias por compartir con el resto de viajeros su experiencia en BCL Levante Club. Nos complace mucho que haya tenido una estancia impecable. Sin duda, trabajamos para que los clientes tengan una experiencia inolvidable, nos alegra leer que en su caso cumplimos con sus expectativas. Todo el equipo humano les desea todo lo mejor. Nos vemos pronto! Reciban un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

8/10 Bueno

vicente

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buenos apartamentos
Me han gustado mucho los apartamentos, no entiendo los malos comentarios. El personal es amabilísimo, está todo limpio. Zona cercana a supermercados, playa, bares.... El punto negativo sería que faltan algunos detalles en el apartamento como : secamanos, servilletas,sal...,las camas podrían ser más cómodas pero en general muy bien. Tienen piscina climatizada y piscina descubierta.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gloria Ubago el 10 ene. 2022
Estimado Vicente, Gracias por compartir con el resto de viajeros su experiencia en BCL Levante Club. Nos alegra leer que disfrutó de su tiempo con nosotros. Nuestro objetivo es brindarle a nuestros huéspedes una inmejorable atención y calidad en los servicios, es genial que hayamos cumplido con sus expectativas. Nos complace saber que disfrutaron de nuestras piscinas. Referente a sus palabras sobre los accesorios/menaje del apartamento, las incluiremos en nuestro plan de mejoras para que así, sus próximas vacaciones sean, aún mejores. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo. Gloria Ubago, Subdirección.

10/10 Excelente

Suyapa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Estadía 5 estrellas
100% recomendado, excelente atención, ubicación, instalaciones, muy cerca de todo.
Vista desde el Hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada serio y muy poco personal de limpieza Mucha gente desconforme
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

MAURICIO

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza
Hemos estado 4 noches y cinco días y nunca le han hecho limpieza al apartamento, los aseos y el apartamento en general súper sucio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

JENNIFER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Roberto , Ibiza IB

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los aptmos están bien equipados,
Cerca de la playa, difícil aparcaniento, tv sin resintonizar, no hay mando de la tv, ni mando del aire acondicionado. Colchones en buen estado, amplio Aptmo. Y cocina bien equipada.

10/10 Excelente

Lovepreet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 5 mar. 2024
Estimado DavidGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Espero que tenga un buen día

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Brilliant, really enjoyed the stay, staff very friendly Will definitely stay again 👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 24 ene. 2024
Dear TimThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a good day

8/10 Bueno

Brian

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A lovely short break to this hotel. It’s in a great location a short walk from the beach in the new town. It’s in a quiet area but close by to everything you need. We stayed in a 2 bed apartment and it was clean, spacious and well equipped. Would definately recommend z
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 22 ene. 2024
Dear BrianThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

8/10 Bueno

Douglas

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Good location but basic hotel
No issues but a bit basic..would not stay here again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 19 ene. 2024
Dear DouglasThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.Have a great day

10/10 Excelente

Sarah

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
5 star hotel
Lovely clean hotel in a great location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 12 ene. 2024
Dear SarahThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.Have a great day

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Room floor
Staff were friendly reception area was very nice as was the pool area and clean, the room we stayed in was spacious the only issue I had was the floor throughout was dirty when we arrived I told reception straight away they said they would contact the cleaners 5 times in total I told reception that the floor was still not cleaned, it wasn’t done properly during our 11 night stay so would not return or recommend unfortunately
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 9 ene. 2024
HiThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.In Aparthotel Levante Club, we provide the cleaning service of the room every 3 days, also, each of our apartments comes with a full set of cleaning supplies and in our reception, that works 24 hours, all our guest can get fresh towels, clean sheets, toiletries and more.Have a good day

10/10 Excelente

Kate

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 9 ene. 2024
Dear KateThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.Have a great day

10/10 Excelente

Lisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great self catering apartment
Excellent location. Very clean and everything you need for a self catering holiday. I did need to call reception for some help operating the oven but after 4 attempts no one answered. Luckily I managed to figure it out. I would definitely stay again
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 9 ene. 2024
Dear LisaThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 1 ene. 2024
Dear SarahThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.Have a great day

10/10 Excelente

Jade

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 22 dic. 2023
Dear JadeThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you in your next visit to BenidormMerry Christmas

10/10 Excelente

Gemma

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 22 dic. 2023
Estimada GemmaGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Esperamos verla en su próxima visita a BenidormFeliz Navidad

8/10 Bueno

samantha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location 5 mins from the front 10 mins from the strip the apartments were spacious and clean and good value for money
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 19 dic. 2023
Dear SamanthaThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas werew we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

Natasha

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 14 dic. 2023
Dear NatashaThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a good day

10/10 Excelente

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Dirección el 6 dic. 2023
Estimado LuisGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Espero que tenga un buen día

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 25 dic. 2023
Dear RichardThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.Have a great dayMerry Christmas

10/10 Excelente

Stella

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 20 nov. 2023
Dear StellaThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas were we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a good day

4/10 Mediocre

Kevin

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Great pool area, sadly very noisey and alot of bad behaviour going on upto 5am. No security to be seen and staff ignored what was going on. Stay away.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 17 nov. 2023
Dear KevinThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.Aparthotel Levante Club, is located in the heart of the Rincon de Lloix, at the end of Playa de Levante. This area is well know for all the entertainment offer for all group ages, different partys, festivals, daily markets, etc.Our stablishment has several security systems in place, and also security staff, making it a very secure place for all our guest.have a great day

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
A lovely hotel
A lovely hotel. Would be family friendly too or suitable for groups or couples. Lovely view from the balcony and the sun still gets up there even after it’s covered by the pool by shade. The room was very clean and had a good size bathroom and a small kitchen which was very useful! Particularly the fridge 😊 Our stay was spoilt by a group of 4 lads in the room next door. They would get in at around 4am and party in their room for the next 3 hours which was very loud! Also people around the pool were using their own speakers but there were hotel speakers around the pool already playing music so it made it very noisy and uncomfortable. However it was a great location 😊
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 28 oct. 2023
HiThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 24 oct. 2023
Dear MarkThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a good day

8/10 Bueno

Tony

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 21 oct. 2023
Dear TonyThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our serviceHave a great day

8/10 Bueno

Tony

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 17 oct. 2023
Dear TonyThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to Benidormhave a great day

10/10 Excelente

lewis

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 6 oct. 2023
Hi lewisThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you in your next visit to BenidormHave a good week

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great place to stay
Lovely room very clean and comfortable staff very helpful
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 16 sept. 2023
Hi!Thank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.Its great to know that you had a great experience during your holidays, and we hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

Allan

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 8 sept. 2023
Hi!Thank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.Have a good day.

8/10 Bueno

Amber

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 7 ago. 2023
Dear AmberThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.Have a great day

6/10 Aceptable

Bradley

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza
Rooms were good for there price but in my eyes were not properly maintained and looked rundown.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager el 15 jul. 2023
Dear BradleyThank you for sharing your review with us, this allow us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great weekend