Recepción

Opiniones sobre Rapid River Lodge

2.5 out of 5
Rapid River Lodge
7376 Woida Rd, Baxter, MN

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 346 de 600 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 174 de 600 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 600 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 600 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 600 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Deanna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was an awesome overnight stay my grandkids really enjoyed the waterpark and quick breakfast was great. Would definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de gm el 9 may. 2024
Thank you! We are so happy everyone had a blast staying with us and will look forward to your next visit. Have a fabulous day.

10/10 Excelente

Klarissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/a
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de gm el 5 may. 2024
Thank you. We are so glad you enjoyed staying with us.

10/10 Excelente

Tim

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The water park is great for small and older kids. Plus they put a foam type of floor down so its really nice to walk on. Would definately go back!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 2 may. 2024
We are so glad you and your family enjoyed the water park. Thank you for taking the time to leave this review.

10/10 Excelente

Klarissa

Viajó con su familia
Great place tomstay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 2 may. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Marilyn Snelson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
People in the hallway were talking and you could hear everything across the room. The TV only had one channel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 2 may. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to give us your feedback. I am sorry the TV was not working properly and the hallway was a bit loud during your last visit. We hope you will be back to stay with us the next time you are in the area.

10/10 Excelente

Krisie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome place!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 2 may. 2024
Thank you. We hope you will be back to stay with us soon.

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to everything. Jacuzzi tub is a plus. King suite is just right for me.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 2 may. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Missy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The water park was very clean. Love the flooring in the water park area. Room was clean and spacious. Staff was nice and helpful. Overall great experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 23 abr. 2024
Thank you :) We hope you will be back to visit us soon.

8/10 Bueno

Debora

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kid friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 16 abr. 2024
Thank you :)

2/10 Terrible

Karen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thumbs down
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 14 abr. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Karen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible people
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 14 abr. 2024
Have a great day

10/10 Excelente

Stacy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 14 abr. 2024
Thank you for staying with us, we hope you will be back to visit us soon.

6/10 Aceptable

Leah

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Picked the wrong hotel by mistake. We didn’t want a water park experience but hot tub. Hot tub had too much chlorine which made me nauseated and ruined my swimsuit.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gm el 11 abr. 2024
I am sorry that this was your experience, this is not what we want for our guests. I hope you will be back in the future to give us another try.

10/10 Excelente

Corrie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was nice and clean I enjoyed the stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de gm el 11 abr. 2024
Thank you, we hope you will be back to visit us soon.

10/10 Excelente

Braydee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 4 abr. 2024
Thank you. Have a fantastic day.

10/10 Excelente

angie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de gm el 4 abr. 2024
Thank you.

2/10 Terrible

Gretchen

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The water park has way too much chlorine leaving my family coughing (5 people), eyes burning (5), skin had chemical burns (2), hives (1) and nauseous (1).
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 4 abr. 2024
I am so sorry this was your experience.

10/10 Excelente

haley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pool was super clean!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de gm el 30 mar. 2024
Thank you. We are so glad you enjoyed staying with us. Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Gina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Decent water park. Kids were happy. I liked the door to the bedroom and living room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 30 mar. 2024
Thank you. We hope you will be back to visit us soon.

8/10 Bueno

Miranda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de gm el 14 abr. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Antonina

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for younger to pre-teen kid age I'd say depending on child. Have a great toddler area. Indoor/Outdoor hot tub was the biggest hit of course! No issues at all.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 23 mar. 2024
Thank you :) We hope you will be back to visit us soon.

2/10 Terrible

Cassandra

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The chlorine in the water park was so bad that we had to leave. Kids coughing and crying, it was that terrible. Paid nearly $300 to use the park for an hour. Not worth it at all.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 23 mar. 2024
I am so sorry this was your experience. If you would like to talk with me about your stay in detail, please call the hotel and ask the GM to call you.

8/10 Bueno

Jill

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 23 mar. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Lindsey

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love the water park, it has the perfect amount of little kids things but also enough to keep older kids happy and entertained as well!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 23 mar. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to write this lovely review.

10/10 Excelente

Connie, Longville

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed the water park with our family!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 4 mar. 2024
We are so glad you enjoyed the property and appreciate the time you took to leave this review. Have a fantastic day.

8/10 Bueno

Cassie

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 23 mar. 2024
Thank you ;)

2/10 Terrible

Jordan

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Make sure you check what amenities are open before you book. Staff unwilling to help and compromise.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 28 feb. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great waterpark for small kids. Everything very clean. Water temperature was warm. Nice staff. Smaller place and not too crowded which was nice. Loved our stay and would come back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 25 feb. 2024
Thank you :) we are so glad you and your family had some fun in the water park. We hope you will be back to visit us soon.

10/10 Excelente

Angie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had read several negative reviews regarding high chlorine in waterpark, but have to say it was perfect for a grandma, mom, two 10 year olds and two 15 year old girls. The waterpark is smaller with 2 waterslides, lazy river, separate pool area for very young children. I'd say perfect ages would be infant to 12 though the 15 year olds had a great time too! My favorite part was the outdoor hot tub and the younger girls especially liked the waterslides. It had arcade, workout room, concessions, breakfast in the morning and our room was perfect and very clean. Staff couldn't have been any nicer. Thank you! We will return!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you :) we are so gald you had an awesome time in the park and appreciate the time you took to write this review. We hope you will be back soon.

6/10 Aceptable

Devin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Weekend stay
Breakfast area was family friendly so kids can help themselves. Good choices for breakfast and the dining room was nice. Waterpark was fun for small children
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you.

6/10 Aceptable

Courtney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Jenna

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Chlorine levels way high. Kids got sick because of it. Skin and eyes burned even after showers.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you for staying with us and for the feedback. I am sorry the kiddos did not feel well after swimming. I am wondering how we can do better... The state requires once a day testing- we run tests on chemical levels at least 2 times a day when open, some days 3 times, just to be sure the levels are good for our guests. I will see if maybe we need a 3rd and 4th test during the day.

10/10 Excelente

Kurt

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We can’t complain about anything
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Have a wonderful day.

8/10 Bueno

Kari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Tracy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Definitely be back! Super fun place..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you :)

2/10 Terrible

Chayna

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst hotel stay by far!
From the minute we walked in, the front desk lady was rude to not only us but the new girl behind the desk as well. There was a little bit of miscommunication on the room and the girl needed help just for her to be yelled at and barely helped so we had to stand there checking in for nearly 20 minutes. We then went and checked out the water park and for the price we paid there should have been way more tubes out to go down the slide/lazy river. The pool attendants were not doing their job, instead decided they were going to stand behind the counter and talk about what shoes they had on their feet. Every person we had swimming had on bands but they still insisted on kicking out the two people we had with that were fully clothed, watching the one year old baby, clearly not about to swim anytime soon. As well as the water park not being worth it, there were no towels. And the staff told us they couldn’t grab any just for us to walk around the counter and there was a whole stack of them. They couldn’t just go grab them? Especially knowing the water park was closing and multiple people would need towels. Work on hiring better staff that actually know how to treat your guests, especially for the price you charge.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you for staying with us, I am sorry that this was your experience. I have addressed many things you have mentioned and hope you will be back in the future to give us a chance to do so much better. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Lindsay

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de gm el 23 mar. 2024
Thank you.

6/10 Aceptable

Alyssa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The water park itself was definitely geared more for kids which was nice, not as overwhelming as great wolf, but there was SO much chlorine. Our kids, and even the adults couldn’t stop coughing after being in the pool area for a while. I think if they had better ventilation it would improve that. Pools were clean. Unfortunately , when we folded out the sofa bed, we found an empty bag of popcorn and a pair of men’s underwear :/. When we notified the front desk, no one really seemed to care . That was gross and disappointing .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 25 feb. 2024
Have a great day.

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 22 feb. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Sierra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really like the pool area with all the padding for the floors! Made me feel more safe especially with little kids!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de gm el 28 feb. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Becky

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 28 feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us.

6/10 Aceptable

Eric

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Group of 17 all had bad reactions to the pool chemicals. Skin, lungs,etc
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Melanie

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Water park is nice and clean. Traveled with kids ages 2-11 and they all enjoyed it. Its easy to watch the kids from all the tables that are set up. Nice an open so you can see all the areas of the water park. Breakfast was great too. the pancake maker was a hit!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 4 mar. 2024
Thank you. We hope you will be back to visit us the next time you are in the lakes area.

10/10 Excelente

Cotellia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Next time I will make sure there is no hockey tournament.lol
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 4 mar. 2024
Thank you for your choosing to stay with us and for your patience and understanding, we appreciate that so very much. Have a wonderful day.

4/10 Mediocre

Dielle

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The park is great and would be perfect except the chemicals were way too strong. Our kids all got coughs from the strong chemicals in the air and water and were finding it hard to breathe in the water park. They got itchy and dry skin worse than we've ever had at other water parks. We've been here before and loved it, this time was not good. No parent wants to see their kids wheezing like that.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Allison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 4 mar. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Catherine, Mesa

Second time here! Grandkids had a great time!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de gm el 4 mar. 2024
Awesome! Thank you for visiting us again.

10/10 Excelente

Kathleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de gm el 4 mar. 2024
THank you :)

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de gm el 8 ene. 2024
Thank you :)

10/10 Excelente

Carol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff was very friendly. The hot tub was not working so the manager was willing to work with us The beds were comfortable. Not enough parking in the front of hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de gm el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us, we hope you will be back to visit us soon.