Apreciada Nancy,Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al espacio para acomodar el equipaje. Nos esforzamos por ofrecer habitaciones cómodas y funcionales, y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Nos alegra saber que la limpieza y el servicio fueron de su agrado, alcanzando un 100% en su satisfacción, y que también valoró positivamente las amenidades de la habitación y la condición general del hotel.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.Un cordial saludo,Occidental Barcelona 1929

Estimado Francisco Javier,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Barcelona 1929. Es maravilloso leer que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Nos complace enormemente saber que han disfrutado de su estancia y que valoran positivamente la limpieza de la habitación, las condiciones del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación. Nos esforzamos por ofrecer un entorno confortable y acogedor para que nuestros huéspedes puedan relajarse y disfrutar de Barcelona, y es gratificante recibir comentarios como los suyos que reconocen la calidad de nuestras instalaciones y servicios.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Occidental Barcelona 1929

Estimado Sr.Alexis,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Occidental Barcelona 1929 para sus vacaciones y que compartiera su amable opinión.Nos complace enormemente saber que la limpieza de la habitación, la condición del hotel, el servicio y el confort de la habitación cumplieron con sus expectativas al 100%. Es un honor recibir comentarios como el suyo, que destacan la excelencia en cada aspecto de su estancia.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita,Occidental Barcelona 1929

Estimada Sra. Maria Dolors,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros.Nos complace saber que encontró nuestro hotel bien situado para disfrutar de eventos en la cercana zona de Montjuïc y que nuestro personal le brindó una atención amable y atenta. Es gratificante recibir comentarios positivos sobre la cordialidad y profesionalismo de nuestro equipo.Nos disculpamos si hubo algún aspecto de su estancia que no cumplió con sus expectativas. Aunque no se especifican detalles en su comentario, queremos asegurarle que estamos comprometidos con la mejora continua y valoramos mucho sus impresiones.Esperamos volver a hospedarle en futuras ocasiones.Saludos cordiales,Occidental Barcelona 1929

Estimado Patrick ,En primer lugar, queremos agradecer que nos haya dejado su opinión, la cual nos ayudará a entender cómo mejorar nuestro servicio.Lamentamos que el servicio recibido en recepción no haya estado a la altura de lo esperado y nos disculpamos por ello. Normalmente, es una formalidad que no demora más de 5 minutos, excepto si hubiera alguna incidencia en la comunicación entre nuestro sistema y la extranet de la plataforma de reservas, por ejemplo. También es posible que el procedimiento se demore si, en un momento puntual, tenemos la llegada de un grupo o en el turno de noche en el que hay menor disponibilidad de personal.En cuanto a la disponibilidad de agua en las habitaciones, ofrecemos botellas de cortesía el primer día como parte de nuestra bienvenida. Entendemos que esto pudo haber causado un malentendido y tomaremos en cuenta sus comentarios para evaluar cómo podemos mejorar la comunicación de nuestros servicios complementarios. Nos esforzamos por ofrecer instalaciones de calidad y un servicio excepcional, por lo que sus comentarios son esenciales para nosotros. Deseamos de corazón tener la oportunidad de volver a verle de nuevo para recuperar su confianza en nosotros y ofrecerle una mejor experiencia.Reciba un cordial saludo,Occidental Barcelona 1929

Estimado Sergio Elias,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Barcelona 1929. Es maravilloso leer que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones y amenidades excelentes, y que nuestro personal fue muy amable durante su estancia. También nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación céntrica, cerca de la Plaza de España y la Fuente Mágica de Montjuïc.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.Occidental Barcelona 1929

Apreciada Elvia,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones agradables, limpias y modernas. También apreciamos sus comentarios sobre la buena atención de nuestro personal y la ubicación céntrica del hotel, con fácil acceso a la estación de tren y metro. Nos enorgullece ofrecer un ambiente cómodo y conveniente para nuestros huéspedes, y nos alegra saber que lo disfrutó durante su estancia.Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones.Un cordial saludo.Occidental Barcelona 1929

Estimada Patricia, En primer lugar quisiéramos darle las gracias por invertir parte de su tiempo en compartir con el resto de viajeros su opinión tras su reciente visita a nuestro hotel.Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y que encontró nuestras habitaciones limpias y agradables. También nos complace que haya apreciado la cercanía a medios de transporte como el metro, autobuses y taxis, lo que facilita la movilidad por la ciudad. Agradecemos sus amables palabras y nos alegra que consideren volver a hospedarse con nosotros en el futuro.Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo,Occidental Barcelona 1929

Apreciado Roberto,En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Barcelona 1929 para su estancia en la ciudad.Fue un placer recibirle y le agradecemos sus comentarios.Tomamos nota de su apreciación en cuanto al tamaño de la piscina, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros.Por otro lado, gracias por destacar la amabilidad de nuestro personal, siempre al servicio de nuestros huéspedes y haciendo todo lo posible para que, entre nosotros, se sientan como en casa.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión.Cordialmente,Occidental Barcelona 1929

Apreciada Anna Maria, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Nos alegra que haya tenido una estancia satisfactoria, destacando nuestra privilegiada situación, en una zona tranquila pero a la vez cercana a los lugares de ocio. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Nos gustaría darle las gracias por mencionar la comodidad de nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros huéspedes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Por otra parte, nos complace que disfrutara de nuestras espectaculares vistas.Será un placer volver a recibirle en su próxima visita. Un saludo muy cordial.Occidental Barcelona 1929

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay.We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us and are delighted that you found our hotel to be in an ideal location for your trip. Moreover, we are thrilled to read your compliments about our team as we strive to provide our guests with caring and personalized service. We place great value on our personnel being guest-orientated and welcoming at all times.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Occidental Barcelona 1929

Estimado José, Nos gustaría aprovechar la oportunidad que su reseña nos brinda para darle las gracias por su feedback.Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, así como de la limpieza de las instalaciones, el equipamiento de nuestras habitaciones y muchos detalles más. Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Barcelona y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia en nuestra ciudad.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Occidental Barcelona 1929

Apreciado huesped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929 y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido altamente satisfactoria. Le agradecemos por sus amables palabras y por destacar la limpieza. Que nuestros huéspedes se lleven un grato recuerdo es nuestra prioridad y haberlo conseguido en su caso es nuestra mayor recompensa.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.Occidental Barcelona 1929

Apreciada Luz,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Occidental Barcelona 1929

Apreciados huéspedes, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Barcelona 1929. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Nos llena de satisfacción saber que hemos podido ofrecerles unos días estupendos alojándose en nuestras instalaciones y que han valorado de manera tan excelente la amabilidad de todo nuestro equipo humano así como también algo tan importante en cualquier hotel como es la limpieza de las habitaciones. Es muy amable al destacar nuestra ubicación como aspecto muy satisfactorio. Muchas gracias por su confianza. Estaremos siempre a su disposición. Un cordial saludo. Occidental Barcelona 1929

Estimado Antonio, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Occidental Barcelona 1929. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Lamentamos profundamente, y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas, por todos los incidentes con su reserva y que no haya recibido la información con la claridad que esperaba. Lamentamos profundamente que la experiencia recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestras habitaciones se encuentran insonorizadas y sentimos que pese a ello notara molestias producidas por los ruidos que comenta. Hemos tomado nota de sus comentarios y verdaderamente lamentamos que no se sintiera lo suficientemente atendido. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan valorados y cuidados. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Atentemente, Occidental Barcelona 1929

Dear Yizeht Katterinne, Thank you very much for your kind feedback. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Occidental Barcelona 1929

Estimada Carolina, Nos sentimos muy honrados de que nos haya elegido entre la amplia oferta hotelera que una ciudad como Barcelona ofrece a sus visitantes. Lamentamos si nuestros horarios de entrada y salida no han sido de su agrado, pero nos alienta saber que, a menos que ocurra una demora puntual por nuestra parte, nuestros horarios están en la misma línea que la mayoría de los hoteles a nivel mundial. Nosotros seguiremos intentando entregar las habitaciones antes de lo programado cuando la ocupación lo permita. En otro orden de ideas, nos alegra que su experiencia con nosotros haya colmado todas sus expectativas y queremos darle las gracias por sus amables palabras sobre la atención brindada por todo nuestro staff y acerca de la excelencia que ha encontrado en nuestras habitaciones e instalaciones. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas Occidental Barcelona 1929

Estimada Valeria, Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Nos resulta muy gratificante recibir sus buenos comentarios tras pasar unos días en nuestras instalaciones y ver que todo estuvo perfecto durante su estancia con un servicio amable por parte de nuestro staff y una limpieza minuciosa en las dependencias del hotel. le agradecemos muchísimo su confianza y el tiempo que ha dedicado a compartir sus excelentes impresiones. Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo. Occidental Barcelona 1929

Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Barcelona 1929 para su visita a Barcelona y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Es muy agradable leer que la experiencia en nuestro establecimiento les resultó tan satisfactoria y que, en todo momento durante su estancia, recibieron una servicio adecuado, eficaz, amable y personalizado, en resumen, una muy buena atención. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Occidental Barcelona 1929

Apreciado Ricardo, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Siempre resulta muy gratificante que nuestros clientes nos dejen sus opiniones después de pasar unos días con nosotros. Cuando, además, esas opiniones son tan positivas como las suyas, la alegría es doble. Estamos orgullosos de haberles brindado una estancia agradable y a su gusto. En su próxima visita a Barcelona , nos gustaría muchísimo que volviera a brindarnos su confianza. A la espera de poder darle de nuevo la bienvenida, reciba un cordial saludo. Occidental Barcelona 1929

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por elegirnos como su Hotel en Barcelona durante su reciente estancia y por transmitirnos tan excelentes comentarios y recomendación al resto de viajeros. Nos alegra saber que su estancia ha resultado satisfactoria y que ya desde el comienzo todo haya sido perfecto, desde la reserva hasta el trato recibido por parte de nuestro amable personal. Como bien ha podido comprobar, nuestro hotel se encuentra en perfecto estado brindando el confort y los servicios merecidos por nuestros huéspedes. Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial. Occidental Barcelona 1929

Estimado Huésped, Nos encanta saber que su estancia en nuestras instalaciones haya resultado satisfactoria y que haya valorado tan positivamente nuestra ubicación y un excelente servicio. Muchas gracias por su confianza y siempre será un placer volver a recibirles. Reciban un afectuoso saludo. Occidental Barcelona 1929

Estimado Alejandro, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido con el resto de viajeros en referencia a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929. Quedamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestras instalaciones. Otra vez, mil gracias. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo. Occidental Barcelona 1929

Dear Guest, Thank you for such a positive review. Our team is very glad to hear that you had a pleasant stay with us and that you appreciated our high standards and convenient location. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Occidental Barcelona 1929

Apreciado Jorge, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Barcelona 1929, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Valoramos inmensamente su amabilidad al tomarse un tiempo, y escribirnos tan positivo comentario. Estamos encantados con el hecho de que nuestra favorable ubicación le resulto tan útil, y de que también fue de su agrado el ambiente del hotel. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, esperamos que pronto nos visite de nuevo y disfrute de una cómoda estancia. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Occidental Barcelona 1929

Estimada Monica Liliana, Nos sentimos muy agradecidos de haber sido el hotel elegido para pasar unos días de relax y tranquilidad. Cada día intentamos mejorar nuestros servicios y atenciones y, para ello, no cabe duda de que las opiniones de nuestros huéspedes suponen una gran ayuda. Trabajamos con toda la ilusión del mundo para llegar a ser este destino perfecto e ideal con el que todos soñamos y sentimos recibir una valoración como la suya. Lamentamos profundamente el incidente con la alarma, fue un fallo puntual que ya está solucionado. Esperamos volver a verle muy pronto. Saludos cordiales. Occidental Barcelona 1929