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Shama Yen-Akat Bangkok

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 4.0 estrellas
9,2

Magnífica

Elegancia tranquila en el corazón de Bangkok

Serena y pacífica, esta propiedad ofrece habitaciones espaciosas, impecablemente limpias y con magníficas vistas. Disfruta de un servicio excepcional y de un alojamiento que admite mascotas en un tranquilo barrio de Bangkok.

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 51
US$ 60 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Studio, 2 Twin Beds, Balcony

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Studio, 2 Twin Beds, Balcony

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Studio, 1 King Bed, Balcony

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Studio, 1 King Bed, Balcony

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, en la esquina

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación Deluxe, en la esquina

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Suite junior

  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 habitación, en la esquina

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación, 1 habitación, en la esquina

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Estudio

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 2 camas individuales, balcón

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Estudio, 2 camas individuales, balcón

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación superior

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, en la esquina

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación superior, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, balcón

Caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Estudio, 1 cama King size, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Vista desde la habitación

Capella Bangkok

Rivera de Bangkok
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 118 opiniones
El precio actual es de US$ 908
US$ 1.068 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.
Capella Bangkok
Mod logo
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Información de la zona

Shama Yen-Akat Bangkok se encuentra en Distrito financiero de Bangkok, un área de Bangkok. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Central Rama 3 y Centro comercial Terminal 21, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Lumphini. También puedes darte una vuelta por Centro Nacional de Convenciones Reina Sirikit y Centro comercial Asiatique The Riverfront. Visitar nuestra guía de viaje de Bangkok
Mapa
No 69 Yen Akat Road, Chong Nonsri, Yannawa District, Bangkok, 10120

Puntos de interés

  • Parque Lumphini
    Parque Lumphini
    5 min en auto - 1.9 km
  • Embajada de Malasia
    19 min a pie - 1.6 km
  • Central Rama 3 Mall
    4 min en auto - 2.7 km
  • Embajada de Australia
    5 min en auto - 1.6 km
  • Thaniya Plaza
    6 min en auto - 3.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Bangkok Makkasan: 7 minutos en auto
  • Estación de metro de Thanon Chan: 14 minutos a pie
  • A. Internacional Suvarnabhumi (BKK): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • getfresh
    3 min a pie
  • Kahava Cafe' & Mama Made Roti
    3 min a pie
  • Starbucks (สตาร์บัคส์)
    3 min a pie
  • รส’นิยม (ros’niyom)
    3 min a pie
  • โอวกี่ (Oki)
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shama Yen-Akat Bangkok

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Central Rama 3
  • Con una ubicación cercana a Parque Lumphini y Centro Nacional de Convenciones Reina Sirikit, Shama Yen-Akat Bangkok te ofrece un detalle de bienvenida gratuito todos los días, un jardín y un área de juegos para niños. El restaurante de cocina de Europa del este que se encuentra en las instalaciones, Brunch Paradiso, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y vista al jardín. La propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un centro de negocios y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno continental con cargo, 1 sala de reuniones y un área para mascotas sin correa
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 136 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y mesas de comedor.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bidets y bañeras o duchas
    • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Chong Nonsi
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 73
US$ 85 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.
Chatrium Sathon Bangkok
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 300 THB por adulto y 150 THB por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Brunch Paradiso

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Mesa de comedor

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Detergente para lavadora
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de THB 500 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

2 como máximo (hasta 34 kg por mascota)

Las mascotas no pueden quedarse solas

Hay recipientes con comida y agua, un área para mascotas sin correa y areneros para gatos disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: THB 300 por adulto y THB 150 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: THB 500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Onyx Clean (Onyx Hotels).
No se permiten mascotas en las áreas de piscina y gimnasio. Las mascotas deben estar atadas en todo momento en las áreas públicas o en un cochecito para mascotas mientras estén en las instalaciones.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Shama Yen-Akat Bangkok?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shama Yen-Akat Bangkok?

Al 31 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shama Yen-Akat Bangkok el 7 jun. 2026 es de US$ 51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Shama Yen-Akat Bangkok acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 34 kg por animal. Se debe pagar un cargo de THB 500 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shama Yen-Akat Bangkok?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shama Yen-Akat Bangkok?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Shama Yen-Akat Bangkok?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Shama Yen-Akat Bangkok?

Este hotel de la zona de Distrito financiero de Bangkok se encuentra a menos de 5 kilómetros de Central Rama 3, Parque Lumphini y Centro comercial Terminal 21. Centro Nacional de Convenciones Reina Sirikit y Centro comercial Asiatique The Riverfront también se encuentran a 10 km. Estación de metro de Thanon Chan se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de metro de Technic Krungthep se encuentra a 19 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Shama Yen-Akat Bangkok

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 64 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 64 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 64 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 64 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 64 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nirisara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, great location. Hotel is amazing
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philipp

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer sah genauso aus wie auf den Bildern – sehr modern, geschmackvoll eingerichtet und angenehm geräumig. Auch das große Badezimmer mit Ankleidebereich ist ein Pluspunkt. Das Zimmer ist ruhig, gut abdunkelbar und man kann sehr gut schlafen. Das Personal ist durchweg freundlich. Besonders hervorzuheben ist die wunderschöne Dachterrasse mit beeindruckender Aussicht auf die Stadt und die Wolkenkratzer – ein toller Ort zum Sitzen, sowohl tagsüber als auch abends. Der Poolbereich ist ebenfalls sehr gelungen, mit gemütlichen Sitzflächen, Liegen sowie sonnigen und überdachten Bereichen. Das Gym ist in Ordnung, aber eher klein. In der angrenzenden Mall gibt es jedoch ein größeres Fitnessstudio. Restaurants sind in der Nähe und über Grab lässt sich problemlos Essen bestellen. Die Lage ist etwas abseits der touristischen Hotspots, aber mit Taxi oder Tuk-Tuk ist alles schnell erreichbar. Einziger kleiner Nachteil: Der Fernseher ist kein Smart-TV, YouTube funktioniert jedoch.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to stay at a great rate. The croissants at the cafe were great.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YASUSHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was a pool and a workout room which was convenient.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel in a trendy area

Nice hotel. Modern and clean with excellent services.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bharat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was one of the best hotels I have ever stayed. Very modern, clean and great staff!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is a great value for the money. The rooms and the hotel itself are lovely. I would highly recommend it.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tashiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We felt like we got more than what we paid for here. Beautiful and clean room, friendly staff and the restaurant downstairs has an excellent breakfast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are lovely! Pool and Facilities are great. Would definitely stay again
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jihye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
직원들이 정말 친절하고, 적당한 규모에 깨끗하고 넓은 공간에서 생활할 수 있어요~ 근처 식당도 맛있고, 스타벅스도 가까워요~ 방콕에서 오래머무를 때 선택하면 좋은 숙소 같습니다!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sachin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, really good service. Would recommend
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ML Sawansiri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean. A home away from home.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Little bit outside of the side with great view and even better staff. Would love to come back in the future.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clayton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was extremely friendly and helpful in arranging transportation and any requests I had. Room was huge and very clean.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JINHO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4성급 호텔, 가성비 호텔로서는 최고!

가격대비 가성비 좋은 호텔이었습니다. 다만 숙소에서 MRT, BTS가 좀 거리가 멀고 아침 조식이 너무 한정적인 부분이 아쉬웠습니다. 하지만 3분이내 거리에 슈퍼마켓, 스타벅스 및 롱씨 포차나 등 식사할 수 있는 곳이 있고 밤이되면 야시장이 있어 매우 좋았습니다. 또 3층에 있는 수영장과 피트니스는 이용하는데 불편함 없이 매우 좋았던 기억입니다. 그리고 모든 스태프들이 매우 친절하고 정말 5성 호텔 버금가는 서비스를 제공해줬습니다. Bank, Yu, Tong 의 직원들에게 진심으로 고마움을 표현하고 싶습니다.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juthalak

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pet friendly hotel. Stuffs were friendly and helpful. Room was spacious, spotlessly clean. There were many restaurants nearby. Yen Akat is one of the peaceful neighborhoods in Bangkok. Limited parking space.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lokman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pontus

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Clean but boring

The place is clean but I thought the interior was boring. Not really my kind of hotel. Our room had no view at all.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yan lin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The place Is so well maintained and spotless. The cleanliness is top notch. Staff are extremely helpful. The service they provide exceed expectations. Are not just the concierge that provide excellent service…in fact everyone was so prompt in their responses, so efficient and so polite. U could tell they are genuinely nice and are very sincere.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anna

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
When we arrive very late to the property we were given a wrong room which was annoying because we had just had a long flight and wanted to go to sleep. They fixed it no problem. This is our second time stay here and the front desk people were the same, unhelpful and not really nice. The only thing that saved it was the security guard that was so friendly and made sure that the grab that was picking us up was the right one but unfortunately he wasn't here this time so the best part of the hotel left. Super sad. Also, you can do your laundry which is nice but i would just find a better hotel and go to the laundromat instead of staying here. I real wished i liked it more because conveniently starbucks is a block away.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ronaldo

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
DO NOT STAY HERE. It's not SAFE. I WAS DISCRIMINATED AGAINST & THEY CALLED THE POLICE FOR NO REASON. This was my second stay at this hotel, & it confirmed that my first experience was not an isolated incident. I was racially profiled, harassed, and treated with extreme disrespect, primarily by a male manager. The only reason I returned was because there are very limited pet-friendly options. When I arrived, I was ignored at the front desk & had to approach staff myself, which also happened during my previous stay. On checkout day, I spoke directly with a manager and explained that I would be checking out late. He told me I could pay for a half day, and I agreed. While I was out, I received an emergency call that my dog’s tumor had reopened, was bleeding, & needed immediate veterinary care. I returned around 5:00 PM ready to pay. Instead, another manager began yelling at me, falsely accused me of refusing to check out, and said, “You always make trouble,” which is not true. He changed the terms, refused Expedia payment, demanded direct payment, and called the police even though I was calm and cooperative. Even the police said I could not be charged a full day. He refused to give his name, stated on camera he would disrespect me, attempted to search my phone, and withheld my belongings. This experience was humiliating, discriminatory, and unacceptable. What a low budget hotel with incompetent staff who can barely understand English or comprehend basic communication and issues.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Nichollette

No le gustó: Personal y atención
The pros are worth mentioning. The location is convenient, close to nail shops, restaurants, and shopping. The beds are comfortable, the rooms are spacious with a nice patio, and it’s pet-friendly with a rooftop space. Amenities include a 24-hour pool and gym.That said, my stay was far less than ideal. My small Shih Tzu was attacked by a dog on the rooftop. The owner harassed me, used slurs, and threatened me. Despite video proof, management did nothing. Instead of holding the guest accountable, they told me I could only get one free night if I left immediately. They claimed nothing could be done, yet clearly something could since they offered that deal. At that point I knew any valid complaint would be turned against me. Later, in the gym, an older man exposed himself while exercising in his underwear. Again I showed video evidence, and again management brushed it off. One manager even rolled his eyes and sighed when I explained. His dismissive attitude forced me to say I would no longer tolerate disrespect. Every week their reservation system failed, forcing me to use Expedia & spend $100+ extra. The Wi-Fi stopped working after the first week. They insisted plugging in a cord would fix it, but it didn’t. Finally they admitted they couldn’t fix it and told me to either deal with it or leave. The internet & website issues wasted 3–5 hours weekly. Management has been unprofessional, they provide conflicting information time & again, they did not listen to my concerns or follo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very courteous staff. Clean, bright room.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and room was beautiful!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026