Recepción
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Opiniones sobre Banff Rocky Mountain Resort

3 out of 5
Banff Rocky Mountain Resort
1029 Banff Ave, Banff, AB

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 710 de 1786 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 524 de 1786 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 273 de 1786 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 177 de 1786 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 102 de 1786 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are cozy and comfortables
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones muy espaciosas, todo excelente! Lo único malo fue la manija de la regadera estaba floja y el lavabo se tapaba muy fácil!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jon Imanol

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones bastante sucias y las instalaciones en general bastante dejadas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM el 22 oct. 2023
Thank you for your comments.

6/10 Aceptable

JOSE

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Lugar tranquilo y bonito.
Es un apartamento pequeño pero bonito. Tiene chimenea que no usamos porque pusimos la calefacción. La zona es muy bonita.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Pablo

Le gustó: Personal y atención
El colchón del sofá cama fue pésimo no estaba nada comfortable se sentían los resortes la verdad yo no recomiendo este hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

TOMAS FERNANDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble experiencia hospedarse en esta propiedad. A pesar que casi todos los hoteles estaban en el downtown, una y mil veces preferiríamos mi esposa y yo hospedarnos en este mismo hotel rodeados de naturaleza y tranquilidad. Muy cómodo, limpio, acogedor y el servicio del personal extraordinario. Recomiendo completamente este hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Graciela

Viajó con su pareja
Me gusto la tranquilidad. Pero creo le hace falta dar mantenimiento al lugar, como las albercas. La chica que nos hizo check in no era muy amable, sentí un poco ruda la bienvenida. Fuera de eso, es un lugar tranquilo y me gusto que fueran estilo cabaña las habitaciones

10/10 Excelente

jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beds
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Tammy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice area to be in it was peaceful would definitely stay again
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Arshdeep

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay with views
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
I am so happy to hear that you enjoyed the views.

4/10 Mediocre

Serena

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
I am sorry to see that your stay was good.

10/10 Excelente

Haibo,

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de gd el 3 may. 2024
Thank you for the perfect grade. We hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Rosanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Candace

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Hannah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Rooms were nice, nicely set up. Pretty clean. Just a bit noisy, you can hear the guests above/beside you fairly well. It’s a bit of a walk to the pool/hot tubs so be prepared when it’s not warm out. (There are change rooms at the pool) Pool is small, not very deep, and looks like it could use a good scrub. It’s definitely dated along with the tubs. The rooms seem a lot newer and cleaner in comparison. It’s a short ways out of town, but makes for better privacy.
Respuesta de GM el 3 may. 2024
Thank you for the great feedback.

10/10 Excelente

Fandy Wijaya

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great and helpfull staffs, great location, very convenients. Very recommended
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
I will pass on you wonderful comments about the staff.

10/10 Excelente

Quinten

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful stay and will be coming back again!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

dJ

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best place to stay with family. We enjoyed the stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kylie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Marissa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place but the sofa bed should be replaced or should provided with cover. They should also improve the smell inside the condo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Wilma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place is so relaxing, quiet, away from busy street...Feel like home...Will recommend to friends and family...❤️❤️❤️
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
Thank you for your recommendation.

8/10 Bueno

Rosemarie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Affordable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Carol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love staying at this property. It is not fancy and the rooms are looking a little tired but the beds are always super comfy and it is usually very clean!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kristy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
Thank you for the great review.

8/10 Bueno

Brandon

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Aurora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was nice stay and great experienced. The whole night was quiet and the condo is good for the family with own small kitchen and room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Amrinder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Arshpreet

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very good and affordable as well. Services provided are also excellent.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Dengzhong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the largest lake in Banff National Park. Room is spacious, clean and well-designed. The front staff are very friendly and helpful, provided lo local tour information which was much-needed for those not good at planning like us. Really appreciated.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall happy for the price I paid
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Dexter Ferdinand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jolene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Junior Suite is such a nice size, give you room to move around. And the beds are very comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
The Junior Suites were renovated recently and we agree, they are wonderful!

2/10 Terrible

gurpreet

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Washroom shower was not working there. They didn’t even know it how is this possible before assigning a room to people. That’s terrible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 3 may. 2024
Although I agree that this should have been noticed by our housekeeping team, I am confident that we could have rectified this quickly once notified.

6/10 Aceptable

Anne

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The building we stayed needs serious upgrades including appliances, beds, sofas and chairs. The floors creak, tub and sinks need to be replaced. The sofa and coffee maker were broken. I called front desk and the staff made every single shortcomings in that place go away. Staff were so quick to respond and took care of everything with proper solutions to the issues. They are what made our stay in this old place very pleasant. We thank them for being so accommodating, efficient and guest oriented.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sayali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Helpful and courteous staff, quiet ambience, amazing view and overall had a very nice experience at this property.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Navdeep

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent ..
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Yvette

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place in general
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vishal, Bridgewater

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fantastic stay at place! The communication was seamless, and check-in was a breeze. The apartment was impeccably clean and tastefully decorated, making us feel right at home. The location was perfect, with easy access to restaurants, shops, and public transportation. The bed was super comfortable, ensuring a great night's sleep. Overall, we couldn't have asked for a better experience. Highly recommend staying here!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Jergie Mae

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The carpet is dirty
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Inderjit Singh

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property is at banff avenue which is away from the downtown but they offer free shuttle. I will definitely stay here again. Room was clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Chantel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

April

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Slightly over priced for quality
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Punkuj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great Property. Not much room for luggage. Very comfortable for a short stay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kirstina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

shirley

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024