Una piscina techada
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Opiniones sobre Twin Trees Hotel

3 out of 5
Twin Trees Hotel
Downhill Road, Ballina, Mayo

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 146 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 146 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 146 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 146 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 146 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

YVONNE

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an absolutely shocking rundown hotel from the bedrooms to the spa area .totally rundown hotel , gardens look like they’ve had nothing done to them all year , spa/swimming pool no water to taps in changing rms , locks not wurking in all lockers , tiles missing not enough soup Mats , swimming pool tiles missing , jacuzzi not completely working , paint peeling off the walls . Heads were absolutely shocking woke up with terrible bad back my partner too soooo soft when we both lay on our bed , my partner being taller and heavier than myself I was higher this is how such the marred was.in full heed of a revamp totally not worth the £119 per night .i wouldn’t pay half the price let alone the rice we paid .staff in restaurant too busy talking than serving , there was only 6 people in the restaurant too still had to wait for food , had to ask for sooons for our soup . I wouldn’t book here again please be aware before you attempt to book
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Thomas

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Leisure facilities leave a lot to be desired they need a major upgrade.. Food only ok. Rooms very basic.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely stay
Great service. Staff are amazing. Hotel warm welcoming and comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
ajoining rooms keep no secrets
Room had adjoining room separated by door that was not sound proof at all. It also let in light from the other guests room. So I could tell when the other guest used the bathroom or showered and when the other guest arrived in at 2am my room was lit up from under the door
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
One night stay, wished I could have stayed longer
Really enjoyed this hotel, clean, friendly staff, decent breakfast, great value for money also. Well done Twin Trees
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anne

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Tomas

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rita

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Mark

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Paul

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Mini Break in Ballina
It was a mini break for 2 nights down the West, hotel is convenient to Ballina, Enniscrone and Foxford. Plenty of parking and staff very friemdly, well run operation breakfast buffet style but food quality is very good. Ate in bar both nights nice atmosphere and again good service and enjoyed our dining experience. Room was spacious overlooking the front garden, lots of shrubbery, very clean, good sleep quality no noise spacious bathroom didnt use the leisure centre which is in separate building. Exterior of building a bit drab could do with an uplift and colour.
Eniscrone Beach
Girl famine memorial
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Louise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Twin Trees Hotel, Ballina
A really lovely family hotel with friendly and helpful staff. Quietly situated by the river but still convenient for all the shops, bars and restaurants.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Clifford

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel good but leisure complex needs attention
Generally a good stay in a pleasant hotel . Had booked a double room but arrived to find our room had a single bed and a very small double ( made up with just one set of pillows so obviously meant as a second single) lady on reception very helpful but as hotel was full we couldn’t change until the next night and had to leave luggage in reception in the morning and couldn’t use next room until 3pm. Second room was beautiful - just a shame we couldn’t use it during a very wet day outside. Changing rooms in spa very dated and shabby with no locks in locker doors. Toilet doors in make changing rooms didn’t close properly. Leisure complex felt much less well kept than hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

sheila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recommendations
Very welcoming nothing was to much trouble .Food was superb highly recommend this hotel we will be going back for another stay
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice enough
Hotel nice enough, clean and staff friendly. Pipes banging all night, every few mins was enough to drive you up the wall. No lights working in room when we woke up on the Sunday.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Andy

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Kenny

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
2 night stay
2 night stay to attend a local wedding
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Iain

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were great. Would definitely stay there again. Quiet and easy walking distance to town.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Walter

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved it Honest
The Staff were excellent and friendly nothing too much bother. Our room was in the side elevation with nice views and plenty space . It was very clean and in good order, but I heard a couple complaining about their room in the older part of the hotel, our experience is we lived it and will return . Some people just complain for the sake of it and of what I heard it seemed to be that type of complaint
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel must have been quite lovely in its day but now it looks sad and in need of sprucing up. My interactions with staff were limited to those in the reception area. They were friendly and welcoming.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Dermott

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Tom

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly and professional
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Eileen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gorgeous hotel
Lovely hotel with great character. Very helpful staff. Great lighting in bedroom. Very comfortable. Spotlessly clean. Beautiful setting with little waterfalls on nearby river visible from inside and outside hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Richard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great personal service with a smile
Really enjoyed it. I was late arriving and the Receptionist rang to make sure I was ok and in transit. Once I arrived all the staff I met were really friendly & helpful. I would strongly recommend the Irish Breakfast, a great way to start the day. I will be back :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely wee hotel. Staff very attentive. We used the pool and had our meals there. The food was lovely. A very nice place to stay
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

james

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Anthony

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Two Trees
Two nights stay to attend a funeral. It was ok. Ireland was still under partial restrictions so not fair to judge too much.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service
Top notch service from all staff. Very friendly and down to earth. Top job mates. Beautiful location by the river. Nice and quiet. Peaceful nights sleep.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Deirdre

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Suzanne

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Very enjoyable stay
Just had a wonderful four night stay at the Twin Trees hotel. Great location, short walk to Ballina town with access to a good selection of shops, cafes etc. Fantastic park and playground within a very short walk from the hotel. The staff and the owner were so friendly and helpful, food was fantastic! Very family friendly. Overall the hotel was clean but could do with a good deep clean and a good old dusting. Carpet in our room certainly was well used and the hotel generally could do with some updating. The leisure centre was great with two pools and a jacuzzi. Again needs refurbing and a good cleaning. Overall however we had a great stay and really enjoyed it.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The owners clearly work very hard and still find the time to be friendly, particularly welcoming and kind, the lady of the house.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Twin Trees Team el 3 ago. 2021
Thank you for the lovely review. We are delighted you enjoyed your stay. All the team work diligently to give the guest an enjoyable experience. We look forward to welcoming you back in the future

10/10 Excelente

Debbie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
A lovely stay. All staff were very attentive quick and polite. The breakfast was beautiful. In the current situation thr bread could be put in 1 _2 slices in bags. The carpet maybe in time changed but overall loved it. Great atmosphere on the evenings. Grdat
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel needs serious updating- mould smell in corridors very offensive- staff friendly- needs some attention
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Twin Trees Hotel Team el 3 ago. 2021
Thank you for staying with us and your review. We have taken on board your comments. We are always open to suggestions in order to improve our guests stay. At present we are in the middle of upgrading our bedrooms and have recently completed an upgrade of our Garden Wing. All our bedrooms meet 3 star hotel standards. We hope you decide to stay with us again in the future.