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Opiniones sobre Barclay Hotel Atlanta Downtown

2.5 out of 5
Barclay Hotel Atlanta Downtown
89 Luckie St NW, Atlanta, GA

Opiniones

4,8
Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 999 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 146 de 999 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 169 de 999 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 197 de 999 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 392 de 999 opiniones" "

5,0/10

Limpieza

6,2/10

Personal y atención

4,6/10

Servicios

4,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Juan carlos

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de -The Barclay Hotel Atlanta,Downtown el 1 abr. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for your stay being anything less than pleasing due to the condition and cleanliness of the the room at that time. We understand how inconvenient that must have been and we are sorry for failing to meet your expectation during your stay. Your review is very beneficial and will help us facilitate all necessary hotel improvements to ensure a positive guest experience. It is our hope that you will consider returning to stay with us again, so that we may have the opportunity to offer you an experience that is nothing less than excellent. Have a Great Day !

10/10 Excelente

Marcela

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Daniela, Loxahatchee

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico bueno fue la ubicacion. Lo malo y que nunca me habia pasado, es que encontre cucarachas, hasta cuando conte fueron , de las cuales 3 logre matar y dejarlas ahi de evidencia, pero fue una decepcion terrible porque deja mucho que pensar de la limpieza en general, pues el baño y cafetera tampoco estaban muy limpias. Pese a la excelente ubicacion, no volveria. Al dormir, no sabia si de repente se me subiria una cucaracha.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradecimiento y contento
Me fue de lo mejor,gracias por el buen servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Barbara

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Jose

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene tremenda ubicacion pero el hotel esta asquerozo el gerente y los empleados de verdad no lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de General Manager el 25 jul. 2022
Please contact me about your recent stay with us.

2/10 Terrible

Ivon Vanessa

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta bien ubicado pero el personal poco capacitado me dieron una habitacion que no estaba limpia y me cambiaron a otra que estaba poco menos sucia en el baño basura y pestañas en el lava manos que asco!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Gregorio A

No le gustó: Limpieza
Not nice odors in rooms
Afordable price, convenient location, but room not as clean and with not nice odors around.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

JOSE

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible. Es un hotel de nala muerte, viejo y con todo malo. La atención tampoco fue buena. Pocas sonrisas h muchas caras de pocos amigos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

claudia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
El hotel está bien , solo el baño tenía muchos cabellos , el gym eran máquinas muy viejitas pero esta en muy buena ubicación .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
loby
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/10 Mediocre

Victor

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

2/10 Terrible

Denis

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ha sido una mala decisión, personas fumando marihuana en la recepción, prostitutas ofreciendo servicios, pensé que era mentira pero hay que ver para creer. Creo que ha sido el según peor lugar en que me he quedado en mas de 25 años viajando a Estados Unidos.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

LEONTE

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

4/10 Mediocre

Catalina

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
La persona que atendió no era amable, de Roa saber un poco de la ciudad y poder ayudar a los visitantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Nancy Patricia

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ofrecen desayuno que no dieron, sin limpieza en las habitaciones, no arreglo de habitaciones, no restaurante disponible, había que solicitar los implementos de baño jabón, shampoo. Una mala experiencia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

zulema raquel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel del terror
El hotel no es familiar. Es casi un hotel alojamiento por hora o con gente viviendo en forma permanente. Muy sucio. La atención pésima salvo el sr Chase.nada funciona bien. El ascensor se para o quedas atrapado teniendo que llamar a emergencias. Las cortinas y acolchados con agujeros y quemaduras de cigarrillos. El aire sale caliente. Irrecomendable. Sugiero que hoteles. Com chequee lo que ofrece y se hagan cargo atendíendo el teléfono
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

Jeannie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Falta mucho mantenimiento
La regadera no tenía cortina, bastante viejo y sin mantenimiento adecuado, muros de tablaroca rotos, se marcaba desayuno incluido y no había nada. Lo único muy bueno es la ubicación, está perfecto en ese punto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No volveria ni xq fuera gratis no vale el dinero y demasiado decepcionante.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

4/10 Mediocre

cleodaldo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointed
The smell of the room was of cigarettes, the bed sheets uncomfortable the bathroom with satins the really needs a restructuring
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

4/10 Mediocre

Elvin

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Elicelyn

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
molestia con la estadia
al llegar el recepcionista nos dio un trato no adecuado, no tenian la habitacion que reservamos, nos dieron un cuarto con una cama y era de dos camas, nos dijo que llamaramos a donde hicimos la reserva y que nos consiguieran otra habitacion, la habitacion olia mucho a mariguana, la verdad fue frustrante esa estadia
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

ANDRES

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación precio beneficio
Muy bien. Todos muy amables. Ubicación inmejorable. A 4 calles de parque olimpico y de la meta del maraton pero no cerraron esta calle. Muy comoda la cama y las almohadas. Es un hotel viejo pero muy comodo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

ANTHONY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Guest Relations el 16 ene. 2020
Thank you for your review! Hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No te aclaran que tienes que pagar extra por el es
Lo que me parece muy pero muy malo es que no tienen estacionamiento y el que ellos te asignan tienes que pagar 18 $ extras por noche, y aparté que del otro lado de la calle y me moje porque estaba lloviendo y no había bajado el paraguas para que tomen en cuenta eso...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Guest Relations el 18 oct. 2019
Thank you for your review

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Bastante bien con todo lo necesario y desayuno incluído muy cerca de principales atracciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Wanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
one question, your parking lot is called centennial
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Hernando

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Debiera actualizarse o bajar de precio.
Creo que es un hotel que requiere actualización sus ventanales son difíciles de abrir y cerrar. El tiempo era Muy frío y el en sistema De calefacción no funcionaba el termostato de Odio que para no morir de calor debía regular abriendo la ventana además debía ajustar la apertura. A la temperatura exterior. Además abrir la ventana implicaba que ingrese mucho ruido típico del downtown agravado por el tranvía que pasaba Justo por la puerta del hotel haciendo sonar su campaña. Resumen, buena ubicación precio no adecuado al resto de las condiciones.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

4/10 Mediocre

Perla

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

DeeDee

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Do not stay
Very dissatisfied. The room was very hot. When the air was turned on it blew out heat. Went to front desk and was told there would be no air conditioning until the following day and that I should just open my window.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Breonna

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
after paying 500$ a month in advance i got an email one week before my trip that they overbooked
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Donna

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

4/10 Mediocre

Melissa

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was outdated and not very clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

ANDRES

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Shoaib

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was completely dirty, the bed sheets had stains on them. The bathroom had hair all over the place and it was not cleaned properly. There were bodily fluid stains and excrement stains on the bed. Management was nonexistent. Front desk worker disappeared and never came back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Humberto

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The price I paid it wasn’t too much for what I got. The hotel is not in the best condition and the only good is the location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Timothy

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rom was dirty hair in tub ring on sink from previous people heat didn't work total awful but lady up front was nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Kip

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Only heat worked so was like a sauna
The hotel is very Convenient to Georgia world congress the aquarium and the stadiums. The condition of the property is a bit rundown, but my issues were more regarding the room. Only the heat worked so the room was insufferably hot which actually work because there were no blankets on the sheets. The smoke detector had a plastic bag over it so if there was a fire, it would’ve never noticed it. The bed was marginally comfortable but not good. They had coffee and packets of oatmeal, but that was it The front desk staff was very helpful and allowed me to store my luggage I often notice that if you book through a third-party, they give you the worst rooms and this would be it. You could hear the elevator all night.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Helene

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was a great location for seeing many of the great sites that Atlanta has to offer.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay Elsewhere
AC in the room didn’t work. They hadn’t paid their bill with the parking lot, so the validation didn’t work. Very stained furniture and upholstery. Hair everywhere. Water was either scalding or cold.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

virginie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Sierra - Front Desk el 1 abr. 2023
I am excited to see that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to give us your feedback. It's greatly appreciated. Hopefully the next time you are in Atlanta you will think about The Barclay Hotel Atlanta Downtown.

4/10 Mediocre

Rebecca

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Front desk el 1 abr. 2023
I am excited to see that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to give us your feedback. It's greatly appreciated. Hopefully the next time you are in Atlanta you will think about The Barclay Hotel Atlanta Downtown.

2/10 Terrible

rufino

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
So nasty
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de -The Barclay Hotel Atlanta,Downtown el 1 abr. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for your stay being anything less than pleasing due to the condition and cleanliness of the room at that time. We understand how inconvenient that must have been and we are sorry for failing to meet your expectation during your stay. Your review is very beneficial and will help us facilitate all necessary hotel improvements to ensure a positive guest experience. It is our hope that you will consider returning to stay with us again, so that we may have the opportunity to offer you an experience that is nothing less than excellent. Have a Great Day !

8/10 Bueno

Julie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff was very friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de -The Barclay Hotel Atlanta,Downtown el 1 abr. 2023
I am excited to see that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to give us your feedback. It's greatly appreciated. Hopefully the next time you are in Atlanta you will think about The Barclay Hotel Atlanta Downtown.

2/10 Terrible

Chai Chuen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We don't mind if it's old, but this hotel is terribly dirty, I took some pictures, truly nightmare.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Grace

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023