La recepción está abierta todos los días, de 16:00 a 20:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Shinwaen acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shinwaen?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shinwaen?
Horario de check-in: 16:00-18:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Shinwaen?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Shinwaen?
Este ryokan ofrece un buen hospedaje en Aso, a menos de 15 kilómetros de Templo Aso, Mirador Daikanbo y Aso Farm Land. Monte Aso se encuentra a 22,5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 6 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 6 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 6 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 6 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 6 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
숙소에서 결제시 현금 필수
음식이 지금껏 먹어본 카이세키 중 역대급 최고였습니다 . 숙박도 편했고 온천도 좋았고 모든게 완벽했는데 한가지 꼭 알고 가셔야 할 것이 사후 결제인 경우 현금만 됩니다 . 이걸 모르고 갔다가 여행 내내 고생했네요 ..
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The food was awesome, the in house onsen was great
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imke
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Get-Away
The entire stay was amazing with the best food we had during our stay in Japan. The hot spring was authentic and enjoyable. I will go back there if I get a chance!
Imke
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
yosinori
10 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
yosinori
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
sawako
15 nov. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
sawako
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Hoi Yan
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación