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Cleopatra Palace Hotel se encuentra en Playa de las Américas, un área de Arona ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Las Vistas y Playa de las Américas, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Golf del Sur. También vale la pena conocer Parque Siam y Water Sports Tenerife. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, windsurf y surf o bodyboard, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Arona
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
Puntos de interés
Playa El Camisón
2 min a pie - 0.2 km
Playa de Las Vistas
5 min a pie - 0.5 km
Playa de las Américas
10 min a pie - 0.9 km
Estadio Antonio Domínguez Alfonso
9 min a pie - 0.8 km
Las Verónicas
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 20 minutos en auto
Restaurantes
Cafetaria Plaza
3 min a pie
Hard Rock Cafe Tenerife
1 min a pie
Oriental Garden
1 min a pie
La Cascada Bar
4 min a pie
Bianco Ristorante
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Cleopatra Palace Hotel
Este resort de 4 estrellas cerca de Playa de Las Vistas
Cleopatra Palace Hotel está cerca de Playa de las Américas, y dispone de un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. En este resort, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Buffet Cleopatra, sirve desayunos. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, alquiler de autos en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, canchas de tenis y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, check-in exprés y servicio de portero
Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 431 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bidets, bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
2 bares o lounges
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar Hall
Buffet Cleopatra
Pool Bar
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Mesa de billar
Piano
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Tenis
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exterior
En la playa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1996
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: H-38-4-0000346
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Cleopatra Palace Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cleopatra Palace Hotel?
Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Cleopatra Palace Hotel el 4 may. 2026 es de US$ 152, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cleopatra Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cleopatra Palace Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cleopatra Palace Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Cleopatra Palace Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Cleopatra Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.
¿Dónde se encuentra Cleopatra Palace Hotel?
En Playa de las Américas, este resort se encuentra a 10 minutos a pie de Pirámide de Arona, Playa de Las Vistas y Playa de las Américas. Parque Siam y Playa de Fañabé también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Cleopatra Palace Hotel
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 584 de 1000 opiniones
10 - Excelente
584
Evaluación: 8 - Bueno. 315 de 1000 opiniones
8 - Bueno
315
Evaluación: 6 - Aceptable. 81 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
81
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 1000 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Roberto
Viajó con su familia
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto. Lo único a mejorar es el desayuno.
Roberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose, miami
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jose
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Sonia
Viajó con su pareja
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Sonia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
juan jose
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
juan jose
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Alan
3 feb. 2025
Alan
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Aimara
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aimara
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
josue
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encantó!
josue
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
4/10 Mediocre
María
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
María
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
4/10 Mediocre
Pablo
7 ene. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel needs to be urgently refurbished.
Pablo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Maria Camino
Viajó con su familia y niños pequeños
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fueron pocos días pero muy felices. Todo fue de 10! Nos dieron una habitación superior a la reservada,todo personal nos trató de lujo. Mi hijo. Mi madre y yo solo deseamos poder volver
Maria Camino
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
carlos h
3 may. 2023
carlos h
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
LOLA
Viajó con su pareja
18 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación grande con buen armario y el baño también grande lo único que la mampara es minúscula y no evita que se salga el agua
Está muy bien ubicada, a dos pasos de la playa y cerca de otras playas y muchos sitios de hostelería y tiendas
Lo que no me gustó, el mobiliario de la habitación antiguo y muy desgastado
LOLA
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
JOSE LUIS
13 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JOSE LUIS
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
15 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus instalaciones una piscina cubierta y que sea de pago o por utilizar el gimnasio también haya que pagar creo que precisamente esos establecimientos tienen más servicios porque tienen más categoría y va en el precio he estado en otros hoteles de cuatro estrellas y esos servicios entraban en la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Ovidio
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad
Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el personal del hotel.
Es muy probable que regrese de nuevo al hotel Cleopatra en futuras vacaciones
Ovidio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
4 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel modesto pero muy funcional, además su ubicación es muy buena
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Maria Jesus
5 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Jesus
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
jesus javier
29 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, buenos servicios, decoración horterilla
Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.
jesus javier
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
MONTSERRAT, Sabadell
Viajó con su pareja
19 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación
MONTSERRAT
Se hospedó 12 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
18 feb. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas