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Opiniones sobre Ardsley Acres Hotel Westchester

2 out of 5
Ardsley Acres Hotel Westchester
560 Saw Mill River Rd, Ardsley, NY

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 409 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 320 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 131 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 87 de 1001 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ayleen

It is very calm, clean and feels good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jessica el 6 mar. 2024
Thank you for leaving us such a positive review! We're delighted to hear you enjoyed your stay.

2/10 Terrible

Bryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Cuando llegue no estaba lista mi habitación que había reservado y tuve que esperar 20 minutos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mireya el 5 nov. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jessica el 27 oct. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad por lo personal confortable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Mireya el 11 may. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jesus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad segura y confortable el personal muy atentos
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Mireya el 12 abr. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Val

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Mireya el 5 ene. 2022
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Mediocre

Martin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

rosendo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Mireya el 5 nov. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Josue

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Mediocre

mayelin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Wilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca llegue al hotel y me cobraron y no me devolvieron mi dinero
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very coving
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Natalie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Check in time was 2pm however upon check in we were told that our room was not ready until 10pm! All the staff was good except for Jessica Martinez who was extremely rude.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jessica el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Bueno

NANCY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Room was very clean. Neighborhood not so great. Exterior could use a little updating
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jessica el 18 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Martel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very welcoming
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jessica el 12 abr. 2024
Thank you for staying with us. Thank you for the kind review. It was a pleasure checking you in. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Martel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 7 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Melissa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jessica el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

comfort.

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is awesome. But is a MOTEL not a HOTEL, in the web it says a hotel, maybe is a typo mistake. But is a great place to stay. Breakfast is not that great, but is ok. Workers are very nice and friendly as well as polite. I like the place, close to home.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jessica el 31 mar. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback ! It was a pleasure checking you in. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jerold

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Older but great place to stay
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mireya el 27 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Joanna

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jessica el 20 mar. 2024
Dear guest, we are thrilled to hear that you had a positive experience during your stay with us. Thank you for your feedback !

6/10 Aceptable

Osvaldo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No fue lo que esperaba en cuanto a facilidades
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jessica el 17 mar. 2024
Gracias por quedarse hospedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Rosaisela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mireya el 11 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mireya el 27 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

chreyl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really fit the bill. I thought the shower was poorly designed. The breakfast was mostly carbs but coffee ok. A little bit of traffic noise but overall quite decent value for money. I have, and would, stay again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mireya el 14 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Sherrane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 28 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is a little traffic noise from the parkway but not that noticeable from inside the room. Great deli close by and the village is attractive.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 28 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Pricilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Hotel in Westchester
My experience was amazing I love This Hotel is 100% my favorite Hotel in Westchester the beds are comfy the room Is clean and has everything u need!!! me and my boo enjoyed our stay and we will definitely be back again!!!The price is a Steal I felt like I was in my own bed at home !!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jessica el 27 ene. 2024
Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review ! We are thrilled to hear that you had a positive experience during your stay with us. We hope to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

ashantia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
Always a good stay, room is comfortable and clean. With little homey touches.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 23 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Samantha

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 23 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

MICHELLE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We arrived late to check in and our room was not ready and they gave us a handicap room with one bed when we had paid for a double bed in a regular room and no one was even nice enough to acknowledge the mistake. they just said you did it through Expedia and we can/t do anything. Very disappointed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Jessica el 16 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 11 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was no hot water
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mireya el 11 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback! We apologize for the inconvenience.

8/10 Bueno

Kathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mireya el 8 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Tony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mireya el 2 ene. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Terrible

Tony

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mireya el 23 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Sue, Robbinsville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good price. Nice clean rooms. Don't like the pillows, but I'm picky about my pillows.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mireya el 2 ene. 2024
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Carl

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jessica el 15 dic. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ruben

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quick Checking and Check out. Rooms were clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mireya el 12 dic. 2023
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Carl

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
close to highway which caused lots of road noise , woke me up during the night
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mireya el 12 dic. 2023
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

George M.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and Excellent condition
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jessica el 29 nov. 2023
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Justin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's the nicest option in that area.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jessica el 23 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Happy holidays.

10/10 Excelente

MILDRED, BRONX

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jessica el 15 dic. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Happy holidays !

10/10 Excelente

Jomana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything good nice motels
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mireya el 21 nov. 2023
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Robert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jessica el 9 nov. 2023
We appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you again soon.

6/10 Aceptable

Diann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
While our room was clean, modern and in a good area, there was a part of the property that was restricted and had two security guards surrounding it! When we asked what was going on we were given a not too believable answer.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mireya el 3 nov. 2023
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jessica el 2 nov. 2023
Thanks you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Reuben

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Motel with a focus on short-term trade.
It seemed obvious to me that this Hotel has a very large 'hourly' trade of prostitute-related or couple-related short term stays. The people in the room next to me made a good deal of noise until 12:30 AM at which time they checked out/left and the Hotel sent cleaning people to clean their room for new occupants. Mgt. told me the hotel is a "24 hour business", however you want to interpret that.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jessica el 27 oct. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Terrible

John

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were no sheets on bed just a mattress cover and top blanket. No way to run a place . Id like a refund or a discount this room was not worth 149 a night I did not expect to pay that much.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mireya el 24 oct. 2023
Thanks for staying with us. We will be addressing your concerns

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja
We were satified with our short stay…the room was clean and comfortable and the staff was friendly and helpful. The only improvement would be some disposable cups in the bathroom. The clientele in the parking lot area were a bit shady, but not sure what they could do about that.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mireya el 17 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!