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Opiniones sobre Grand Gulluk Hotel & Spa

Grand Gulluk Hotel & Spa
Kisla Mahallesi, Güllük Caddesi, Muratpasa, Antalya, Antalya

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 45 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 45 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 45 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 45 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 45 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel Excellent service Very clean rooms Friendly & helpful staff Very good location All the experience was very good
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Melih Kaya el 19 mar. 2024
Thank you very much for your nice comment, please come again.

10/10 Excelente

Courtney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Melih Kaya el 19 mar. 2024
Thank you for your nice evaluation.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

adam

No le gustó: Personal y atención

2/10 Terrible

Mohammad

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is the worst one....Staff are terrible....hotel smelled really bad and was not at all like the photos. hotel is extremely dirty and poorly managed.The hotel seriously needs to evaluate options for improving general cleanliness.
Se hospedó 14 noches en julio de 2023
Respuesta de General Menager el 2 ago. 2023
You did not come to the hotel. You did not stay at the hotel. You just comment on it. You called Expedia and reported to fraud. Even if there are bad people like you in the world, there are still good people. Your comment means nothing to us. You have been blacklisted and a criminal complaint has been filed with the police. For your information.

8/10 Bueno

MIYOUNG

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

geoffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful friendly polite
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

El

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Centre ville , restaurant et commerce ouvert assez tard donc sympa pour sejourner

8/10 Bueno

Masoud

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Made me pay extra night just to have a friend over for few hours before going to airport.

4/10 Mediocre

Guven

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

Hasan

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Gebuchtes Zimmer war ein anderes
Ich habe eine Viererzimmer gebucht und habe ein dreibettzimmer erhalten. Auf Nachfrage habe ich eine Matestze ohne Bett erhalten. Die Matratze war fürchterlich und in einem sehr schlechten Zustand. Würde nie wieder hin.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

MEMET

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ich möchte weiter empfehlen
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Muhlis

No le gustó: Personal y atención
gefallen hat es mir nur die Umgebung vom Hotel...sonst alles nicht gut....Personal unfreundlich und das Zimmer ziemlich laut...
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

MEMET

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Iftikhar Hussain, Oslo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bra og sentralt hotell i nærheten av bus stop, men sliten tepe i koridor som trenger shifting. Riklig forkost med mange utvalg. Gratis kaffe hele dagen i loby. good service av personalet.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Kikka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Touwayba

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Déception...
Séjour passable dans l’ensemble. Les chambres ne sont pas nettoyées quotidiennement si on ne le précise pas avec la pancarte. Nous avons eu un soucis de porte qui ne se fermait pas mais aucune disposition n’a été mise en place afin de régler le problème malgré l’urgence. Nous avons de nous même pris l’initiative d’exiger une autre chambre lorsque nous avons constaté la passivité des employés de l’hôtel face à la situation.Très déçue à ce niveau. Ce n’est pas forcément un hôtel où je reviendrai séjourner. Employés polis tout de même.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Aleksandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Останавливались на одни сутки. Понравилось!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

amal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Robert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Don't expect to be like on photos
+ Very handy and extra helpful young lad who gives this hotel extra points. +Quite various breakfast. +Free valet parking. +Good location. - Housekeeping service is terrible. They didn't clean or change towels although it's written that fhey will do it daily. When I told that at the reception they replied I have to put green sign to do it - everywhere else they do it anyway. When they finally cleaned the room, they left the door open for the whole day!!! Luckily nobody had stolen anything. The next day they didn't come to clean the room although I put the green sign. I had to call twice to get the toilet paper, towels, shower gel. - It stank terribly at the toilet. They couldn't do anything at the reception. - Don't expect that it would be like it's on photos.
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Yildirim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Empfehlenswert
Alles ist gut gelaufen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Wifi is wife, sometimes water wasn’t working . Elevator so we had to take stairs
Se hospedó 9 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was not clean enough and diffrent than in pictures, smaller There was no kettle in the room There was a power outage for about two hours and was no generator in the hotel Area not that much good
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

peyman

Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly owner and staff. Great location close to the sea and city centre. I highly recommend this hotel. You will feel that you are with your family very friendly beautiful👍👍👍 I stayed in resorts and large hotels but I felt more happy in this one
Se hospedó 20 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about this Hotel was excellent except the language, it is helpful to place all English speaking employees at the front desk.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
İdare eder!
Yasakların sonuna doğru gitmiş bulunduk ve otelde hizmet ve yemek orta durumdaydı.Sürekli bir tadilat halinde olması rahatsız ediciydi. Kesinlikle 4 yıldızlı değil,konfor ve hizmet eksikliği var.Ses yalıtımı iyi değil.4'ü kayta ilk üç gün kaldık sanki sokaktaydık, sonra 7. kata geçtik çok az fark etti. Yani eksikleri çok,yemek ve içecek konusu çok zayıf. Daha iyi hizmet ve olanak servisi olması gerekir, o yüzden orta puan verdim.Ama çalışanlar çok gayretli ve güler yüzlüler ve imkanların hepsini sunmaya çalışıyorlar.Bir gün belki başarırlar!
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed one week with my family. Excellent location, within walking distance to clock tower, shopping, restaurants.... nice relaxing dining area on the back overlooking a park. Excellent breakfast in the morning with a good selection, meat, cheese, fruits, veg... coffee tea juice available during the day. Hammam and sauna with massage services available but I didn't try it. Overall I would stay again anytime I am in town.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Marie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Khaled

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Kostiantyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place for stay
Everything in hotel was okay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Mondher

No le gustó: Limpieza
Voyages de dévoilait Antalya
Les personnes de nettoyage oublier beaucoup de fois a nettoie la chambre et mettre des bouteille d'eau
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2020
Respuesta de M.Kaya (Reception) el 6 ene. 2021
Hissettiğiniz olumsuzluklardan dolayı özür dileriz. Sorununuzu gerekli birimlere ilettik, daha dikkatli olacağız. Bir sonraki konaklamanızda böyle sorunlar yaşamayacaksınız. Bizi tercih etmek yerine teşekkür ederim.

8/10 Bueno

Ghazwan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Respuesta de M.Kaya (Reception) el 6 ene. 2021
Thank you for your nice feedback, we expect you again.

10/10 Excelente

falabi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 17 dic. 2020
Hello dear guest, Thank you for your nice thoughts about our hotel.

10/10 Excelente

Esen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
War zwar nur eine nacht aber sehr schönes zimmer, nettes personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 17 dic. 2020
Hallo liebe gaste, Vielen Dank für Ihre netten Gedanken zu unserem Hotel. Hoffe dich wieder zu sehen.

10/10 Excelente

yoav

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 17 dic. 2020
Thank you for your nice thoughts about our hotel. Hope to see you again.

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Good Hotel
Great location. It was nice you could serve yourself at breakfast. Stock std turkish breakfast. Theres a great little simit shop as you walk left from the hotel. Rooms were clean, we had a little balcony which was a nice change from air conditioning. Staff friendly and helpful. Quiet. Very comfortable and great sleeps.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 17 dic. 2020
Hello dear guest, Thank you for your nice thoughts about our hotel. Hope to see you again.

8/10 Bueno

Ahmad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good experience and courteous staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 17 dic. 2020
Hello dear guest, Thank you for your nice thoughts about our hotel. Hope to see you again.

8/10 Bueno

Rafique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location
Hotel was nice and clean. Very good location. Service is excellent, staff were very helpful. MarkAntalya shopping centre and beech nearby only 15 mins walk. Breakfast could be better but overall we were satisfied.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 13 ene. 2021
We are glad to see your feedback about our hotel. Your thoughts are so important to improve our service. We hope to see you again. Best regards.

10/10 Excelente

Amira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A rare find in the heart of Downtown Antalya
The hotel exceeded my expectations. The location is super central. It's 10 minutes walk from the old city Kaleiçi, where all the activities are going. At the same time, it's close to the local areas where you can buy and won't be over charged. The people at the reception, are super friendly and helpful. The room is airy, bright, modern and clean. The breakfast is nice. I highly recommend. Stayed 5 days and extended another 5 days.It's a new hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de i.Aydoğdu (Reception) el 13 ene. 2021
Hello dear guest, Thank you for your nice thoughts about our hotel. We are so glad to host you in our hotel and we hope to see you again.

10/10 Excelente

iain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en julio de 2020
Respuesta de Grand Güllük Hotel el 30 jul. 2020
Thank you very much for your nice comments. We are very happy to host you in our hotel. We are always waiting.

8/10 Bueno

Berkan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Grand Güllük Hotel el 30 jul. 2020
Yorumunuz için teşekkür ederiz Berkan bey, sizleri her zaman misafir etmek isteriz.

6/10 Aceptable

Fatime

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Grand Gulluk Hotel el 2 jul. 2020
Thank you for your valuable comment.