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Opiniones sobre Résidence Mer & Golf

4 out of 5
Résidence Mer & Golf
47 Boulevard de la Mer, Anglet, Pyrenees-Atlantiques

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 298 de 1970 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 679 de 1970 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 446 de 1970 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 316 de 1970 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 231 de 1970 opiniones" "

6,4/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Violeta

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Todo está en relación calidad precio normal, pero le pondría más limpieza al baño tenía muy mal olor, lo demás normal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Charly

Viajó con su familia y niños pequeños
Apartamentos anticuados,con la limpieza justa y que nunca funciona el wifi ni la smart TV,lo bueno,tranquilidad y aparcar gratis en el hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

David

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel absolutamente abandonado, sin reformar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de L'équipe de la résidence Mer et golf Anglet el 29 feb. 2024
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con las expectativas. Agradecemos su feedback y nos comprometemos a trabajar en las mejoras necesarias. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle los cambios en el futuro.

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien los apartamentos calidad precio. Se duerme muy bien ,tiene cortinas pero lo mejor que también tiene persianas . En los apartamentos hay tetera cafetera todo lo necesario
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de El equipo de Mer et Golf Anglet el 1 feb. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en la Residencia Mer et Golf Anglet. Nos alegra saber que encontró una buena relación calidad-precio y que disfrutó de una buena noche de descanso gracias a nuestras cortinas y persianas. Estamos encantados de que haya apreciado las comodidades de su apartamento, incluida la tetera y la cafetera. Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo muy pronto.

6/10 Aceptable

jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy bien pero habitación muy deteriorada.
El hotel esta muy bien situado para la actividad que queriamos hacer, es una pena que esté tan deteriorado, las habitaciones estan muy antiguas, electrodomésticos rotos, estaba muy limpia, la cama muy cómoda y la habitación calentita.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de El equipo de Mer et Golf Anglet el 1 feb. 2024
Gracias por compartir su experiencia en Mer et Golf Anglet. Nos alegra saber que la ubicación fue ideal para sus actividades y que encontró confort en la limpieza, la cama cómoda y la temperatura agradable de la habitación. Tomamos nota de sus comentarios sobre el estado de las instalaciones y los electrodomésticos; su feedback es esencial para nosotros, ya que nos esforzamos por mejorar constantemente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo con mejoras que enriquezcan su próxima estadía.

6/10 Aceptable

Itziar

Viajó con su familia
Finde en familia
La cama super grande y hemos dormido muy bien 1 adulto y 2 niños. El sofá cama horroroso, se movía, se notaban todos los muelles, apto solamente para una persona (supuestamente es para 2). El mobiliario muy antiguo, la mesa y las sillas muy poco prácticas. No hay enchufes en el baño para poder enchufar el secador de pelo. La puerta de la terraza no cerraba bien. No se oían ruidos, solo el mar. Temperatura de la habitación adecuada, hemos apagado la calefacción por la noche. Los pasillos muy muy resbaladizos, Zonas con moqueta/alfombra mojada y muy sucia. En general bien para pasar una o dos noches. Las vistas merecen la pena, a primera linea frente al mar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de El equipo de la Residencia Mer et Go el 1 feb. 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia en la Residencia Mer et Golf Anglet. Nos alegra mucho que hayan disfrutado de la comodidad de nuestra cama grande y las impresionantes vistas al mar que ofrecemos.Lamentamos los inconvenientes encontrados con el sofá cama y el mobiliario. Valoramos sus comentarios y estamos en proceso de revisar y actualizar nuestras instalaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. También tomaremos medidas para solucionar el problema de los enchufes en el baño y asegurarnos de que la puerta de la terraza funcione correctamente.Agradecemos su comprensión respecto a los pasillos y estamos trabajando para solucionar la situación de la moqueta/alfombra para evitar futuras molestias.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima estancia.

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo correcto y funcinal
Todo correcto, íbamos 2 adultos y 3 niños y el apartamento muy bien, con terraza y vistas al mar, buena ubicación, lo único que las zonas comunes, puertas pasillos, ascensores están un poco deteriorados, pero el apartamento limpio y todo funcional, repetiría otra Behovia -San Sebastián para volver a la zona que es muy bonita
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de L'équipe de la résidence Mer et golf Anglet el 29 nov. 2023
Agradecemos tus comentarios positivos sobre el apartamento y la ubicación. Tomamos nota de las áreas comunes y trabajaremos para mejorarlas. Esperamos verte de nuevo en Behovia-San Sebastián. ¡Gracias por tu confianza!

2/10 Terrible

Sandra

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
son unos irresponsables!!!
pagamos el hotel y nunca nos mandaron las indicaciones de como entrar a la propiedad, no tiene recepción y el teléfono no lo atienden estuvimos 4hs en la calle... tuvimos que pagar otro hotel porque nunca nos atendieron el teléfono ni nos mandaron las indicaciones de como entrar ... no lo recomiendo!!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de la résidence Mer et golf Anglet el 25 oct. 2023
Lamento mucho escuchar sobre su mala experiencia. Entendemos su frustración y agradecemos sus comentarios. Tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

María D.

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Totalmente prescindible
No funcionaban los ascensores,el somier roto le faltaban la mitad de las tablas,el congelador no se podía usar,estaba a tope de hielo,debajo del sofá había pastillas y juguetes de gatos,el patio por la noche no había iluminación y no se veía nada,lo único bueno la cubicación,lo demás un horror!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de la résidence Mer et golf Anglet el 25 oct. 2023
Lamentamos mucho los problemas que experimentó durante su estancia en la residencia Mer et Golf Anglet. Tomamos en serio sus comentarios y trabajaremos para abordar estos problemas y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia mucho mejor en el futuro.

2/10 Terrible

IÑAKI

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ni me duche del asco k me dio el baño. Me narche un dia antes por la falta de higiene. Espero ls devolucion del pago.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Angeles

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Julio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

MARIA VICTORIA

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Ana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está falta de personal y de limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

David

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel viejo y caro para lo que ofrece
Un hotel muy viejo y no muy limpio, bastante mal conservado. Habitaciones muy incómodas, por se pequeñas, baño antiguo, no se corresponden con las fotos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Marta Lorente

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento desprende un diseño de los años 80 que no ha sido reformado, lámparas, muebles, gotelé... le hace falta una reforma visual que lo haga acogedor para 2023. El edificio está bien y la playa es bonita, una pena que se haya quedado en una nostalgia de lo que fue
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
¿Cuatro estrellas? Ni de broma. Puertas que no cierran, enchufes mal empotrado, grifería que se mueve, basura acumulada alrededor de la piscina, moqueta de los pasillos sucia,.... No vale lo que cuesta.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

JOSE LUIS

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita una renivacion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Belen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Han mejorado algo las habitaciones pero las zonas comunes dejan bastante que desear. Necesita bastante lavado de cara y cuidados. Para pocos días. Lo mejor la ubicación.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

ANTONIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mejor de lo esperado
Mejor de lo esperado. Los comentarios q había leido en Internet creo q no son justos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Diogo Antonio Junior

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ascensión

Le falta mantenimiento y algo de limpieza, buena ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

M

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena relación calidad precio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Asierainhoa

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Falta limpieza, una piscina no funcionaba y no había mucho sitio para aparcar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

IRANTZU

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Joaquin

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect if you are going to Bayonne Feria. Not so much for a family looking for a quiet spot, building and rooms looks old. Good location except access to the beach is quite a long walk, return is stiff uphill, or a small & expensive parking.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Begoña

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Sobran estrellas y falta mantenimiento
El apartamento está muy deteriorado y viejo. Muchas cosas están rotas y con limpieza deficiente, la piscina sin vigilancia, la pequeña inutilizada, en general no lo recomiendo para unas vacaciones largas, sólo para pasar una noche y continuar... Le sobran estrellas y falta mucho mantenimiento
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Nuria

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Felix

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Gregory

Viajó con su familia
Shabby apartments
Apartments are quite old. Generally thinking its a problem of hotels in France. If they are in popular turistic places and demand in acomodation is quite high through the years, they dont invest much in mantainenence . Just keep on making money on tourists as other alternative could be a bit better but much higher on price. Best of this place is location and pool. But dont expect much of apartments themself. But things like lamp not working, water not running well or dishwasher was still full with cutlery ( at least its seems they were clean and we didnt need to use it anyway staying for 1 night) .
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

jaime alberto

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien en general, apartamento modesto pero correcto. Se aparca dentro del hotel al lado de la habitación. Playa justo al lado
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

MARIA JOSE

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento y alrededores no puedo opinar ya que por desgracia no puede verlo, El alojamiento no lo recomiendo si vas a entrar fuera del horario de recepcion. Ya que no tienen personal de urgencia disponible. Nosotros llegamos al hotel a las 20.30 h cuando ya la recepción estaba cerrada y por algún error del hotel no tenía ninguna llave en la caja, y fue imposible contactar con ellos ni por mensaje al TF de urgencia que tienen, ni mail. Y a as 22.30 sin saber hablar francés y sin saber dónde ir, tuvimos que dormir en el coche ya que cogíamos el avion a las 5 de la mañana. Al día siguiente me mandaron un correo disculpándose y me rembolsan el dinero, pero la faena que me hicieron ya que fuimos directos a Disney sin apenas dormir. A la vuelta una amiga, lo mismo por algún error de pago, no recibió mensaje de cajetín ni código y tuvieron que regresar a casa antes de tiempo. Yo entiendo los errores humanos, pero no comprendo que en un alojamiento tan grande que no tengan un servicio de urgencia fuera del horario de recepción. Por mi experiencia no lo recomiendo si vas fuera del horario de recepción.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Angeles

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Ana María

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay recepcion desde las 20:00 h el telefono nocturno llamas y no existe, no hablan español en recepción ni un poco, ybme dieron una habitación que no contrate y encima tuve uqe compartirla, pongo una reclamación y solicito el reembolso de la reserva
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Amaia

No le gustó: Limpieza
Le sobra una estrella y media… las instalaciones necesitan un lavado de cara y una mayor limpieza. El sitio inmejorable cerca d playa y zona chula
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

ELISEO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
finde en familia
Aparthotel con piscina y a un paso de la playa. Las instalaciones necesitan alguna reforma urgente y el espacio de las habitaciones se queda un poco escaso. La limpieza no es su fuerte. Pero el personal es atento (cuando puedes contactar, pues la línea de teléfono está saturada) y el hotel está bien ubicado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Lo que me gusto que esta bien comunicado y el parking ,lo que no me gusto el mantenimiento de la residencia necesita hacer reformas en la bañeras y terrasas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Henar

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

OSCAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al llegar, nuestra habitación no tenía agua caliente. Nos cambiaron de habitación sin problema, pero faltaban toallas y lo peor de todo es que no había sábanas ni nada para el sofá cama donde tenían que dormir nuestros hijos. Cuando nos dimos cuenta, no tuvimos forma de comunicarnos con nadie para poder reclamarlas. Ni un contacto, ni un teléfono, nadie en recepción, ni opciones de localizar a algún responsable que nos pudiera ayudar. La persiana de la habitación principal tampoco cerraba. Y, nadie que te solucionar nada. Al irnos por la mañana, eran las10h, tampoco pudimos dejar una queja porque no había absolutamente nadie para atenderte. No me imagino que hubiera pasado algo grave porque no hubiera encontrado a nadie para ayudarme. No volveré a este alojamiento NUNCA.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Yolanda

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Es un lugar privilegiado pero lo estan dejando mor
LLevamos yendo muchos años, y todo correcto. Este año nos han colocado en la salida de recepción,sombrio y lugar de paso de todos los que llegan. En recepción me dijeron que no me podian cambiar...la reserva la habia hecho 2 mees antes, era pronto y podian cambiarme pero no quisieron.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Charly

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto las vistas al mar y la posibilidad de aparcar gratis en el hotel,no me gustó unos franceses hospedados que no respetaban el sueno de los demás,a las 5 de la mañana se levantaban dando golpes y gritos por los pasillos..
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Tony

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó el mobiliario las tasas si las metes en el microondas te quemas, la carpintería en general esta en mal estado y las reparaciones han sido echas sin un mínimo de cariño para que quedasen bien. La piscinas no estaban operativas sucias y en mal estado. Lo mejor es la ubicación y el precio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Rebeca

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
La recepcionista muy amable, se esforzó para atendernos en castellano. El alojamiento está muy bien situado. Es viejo con un lavado de cara que también se nota que se hizo hace años. La carga de trabajo del servicio de limpieza se nota que es excesiva. EsAceptable para el precio que yo pagué, que no fue mucho.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Marta

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien situado y bien de precio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Alberto

Viajó con su familia
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Se hospedó 3 noches en abril de 2023