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Opiniones sobre Hotel Zwanenburg

3 out of 5
Hotel Zwanenburg
Olmenlaan 52, Zwanenburg

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 223 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 348 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 205 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 139 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 87 de 1002 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Elis

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Humidity odor and overwhelming coldness in the room.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Zwanenburg el 24 oct. 2023
Thank you for you feedback. Have you told the receptionist about this. ? We have not heard it from you.

8/10 Bueno

SILVIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Ojo que no es Amsterdam
El hotel no está en Amsterdam, tardas 25 minutos caminando al tren o autobus y dichos transportes no se incluyen dentro de las tgarjetas de transporte de Amsterdam, de modo que hay que calcular si te compensan dichas tarjetas si sólo te mueves por el centro de la ciudad. No nos hicieron la habitación ni vaciaron la papelera en toda la estancia, si quieres algo, según ellos lo teniamos que haber pedido
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Zwanenburg el 9 oct. 2023
thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Estancia
Habitación calidad precio aceptable, pero el agua de la ducha tardaba un montón en ponerse caliente, no funcionaba el secador, la habitación se venía antigua la puerta del baño estaba rota por las esquinas, etc...al tener la puerta de cristal entra bastante frío y de 4 noches las dos primeras no iba la calefacción
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Zwanenburg el 4 oct. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Adrian

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No está mal por lo que vale
La habitación era confortable, en primer piso por escalera, disponía de un pequeño refrigerador y a pedido nos han facilitado un hervidor eléctrico. El baño era cómodo y tenía shampoo. Las instalaciones… la ventana tenía una bisagra rota de modo que quedaba un poco inestable cuando la abrías y la alfombra de la habitación estaba bastante sucia, no daban ganas de andar sin medias. Pero por lo que sale y comparado con la media de la zona tiene una buena relación precio-calidad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de HotelZwanenburg el 21 sept. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien, el servicio mejor. Pero esta muy lejos de todo lo turístico
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Zwanenburg el 9 may. 2023
Gracias

10/10 Excelente

Giovani Alexander

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

flor de los angeles echeverria

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo cómodo hay que ponerle más amor a las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de gijs el 8 nov. 2021
Gracias por la agradable reseña, sin duda tomaremos en serio tu consejo. Regards, Hotel Zwanenburg

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un poco caro para lo que ofrece
La decoración de las habitaciones necesitan una buena renovación. No tiene ascensor. La ducha sin cortina ni mampara. El personal de recepción extraordinario. El único problema es que el recepcionista nos dio permiso para tomar unos bocadillos en la zona del bar del hotel y una señora nos echó de malos modos. Sobre el desayuno no opinamos pues cierra a las 9, demasiado temprano, y no utilizamos el servicio. La ubicación no está mal si no se quiere dormir en Amsterdam (a 10 min. en tren).
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Sebastián

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, puede mejorar
Hotel muy reconfortante, si vas solo por negocios y vas a pasar nada más la noche de los más cómodo, pero realmente si se desea ir a conocer Amsterdam pudiera no ser la mejor opción, considero que lo que le daría mucho más calidad serían shuttles diarios al centro de Amsterdam a ciertas horas y así evitar el camino que aún cuando en tren es rápido se debe caminar mucho
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Oumaima

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de gijs el 9 dic. 2019
Dear guest, Sorry to see you didn't enjoy your stay in Hotel Zwanenburg. Would you please be so kind to give us some comments, so we know what went wrong. Kind regards, Hotel Zwanenburg

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Lo unico que se puede decir de ese hotel es q el metro esta muy lejos , como unos 20 min. La zona es excelente y para descansar resulta ideal.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lejos pero cómodo
El hotel es muy bueno para que lo que se quiere/ solo dormir 👍 Sin embargo es muy lejos de la ciudad y muy retirado del transporte público.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Alberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Esther, España

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lo único que nos gusto es el chaval que nos llevo y recogió en el aeropuerto muy simpático y servicial!! El hotel esta un barrio tranquilo pero alejado de amsterdam tienes que andar un tramo para llegar al tren que vale 4 euros y luego te deja en la estación central de amsterdam!! En el hotel la habitación no te la limpian no cambian sabanas solo te recogen la basura y poco mas! No tiene ascensor el hotel y nadie habla español por lo que es difícil comunicarte con ellos si no sabes ingles.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Milton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Eliecer

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se cobra adicional el Día de aire acondicionado 10eu
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza
Llegamos en un día calor oso y grande mi sorpresa al darme cuenta que tienes que pagar 10 euros por día para activarlo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio
Excelente servicio... Nos ayudaron con traslado al aeropuerto para nuestro regreso e indicaciones sobre movilidad al llegar. Nos resultó complicado llegar desde el centro de Amsterdam, pues no teníamos claridad de la forma correcta de llegar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel el único problema es qué hay que caminar como 25 minutos para poder salir a tomar el tren público y poder movilizarse
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Jose de Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Eloy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Suficiente para dormir, recepción totalmente desatendida. Parece que es costumbre en Holanda. El hotel cumple con lo mínimo sin ser mediocre.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Andro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno pero algo alejado
Hotel en muy buenas condiciones Coín personal muy atento. La única pega es que está en un pueblo en las afueras de la ciudad y hay que andar unos 25min hasta la estación de tren más cercana aunque en tren son unos 10min hasta el centro de Ámsterdam.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Avilen, Buenos Aires Argentina

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el servicio en todo sentido. Podrian extender el horario de desayuno hasta las 11 AM.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

paola, Valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy atentos y muy comprensivos ya que vuelo sufrió un retraso importante y estuvieron muy pendiente de mi recogida del aeropuerto
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, pero después de las 6 pm es difícil que alguien te atienda y no tienen venta de alimentos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Sandra

La experiencia fué agradable. El hotel limpio, acogedor y con unas habitaciones perfectas. Una secretaria mayor era un poco “listilla” pero otra más joven era muy simpática y ayudó en todo momento. El hotel tiene una furgoneta que te lleva gratis a la estación de tren en 5 minutos (15 andando). También hay una parada de bus a 10 minutos andando. Ambas paradas conectan con la central de trenes o buses en pleno centro de Ámsterdam. Si decides dar un paseo hasta el centro de Ámsterdam tienes que caminar 2 horas. La zona del hotel tiene comercios, tiendas y bares. En resumen, estancia barata, satisfactoria y recomendable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Paola, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel de paso pero hay que comunicarse con ellos para la recogida del aeropuerto, lo cual se me complicó llegando de México. De igual forma hay que pagar extra por servicios básicos como agua embotellada y calefacción. Para descansar una noche del ajetreo del aeropuerto está bien, pero para más noches no creo que sea lo más adecuado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Esta bien todo, aunque la estación de tren un poco lejos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

JOHNY E, zona muy comercial y cerca de todo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel, muy costoso para lo ofrecido.
Es bueno, limpio y agradable. El desayuno que no está incluido es muy regular, poquísimas opciones. Es retirado de la zona turística.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Esther, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad- precio muy buena,personal muy agradable
Tuvimos que coger este hotel a última hora y no nos arrepentimos, en todo momento el personal fue super atento y agradable con nosotros nos explicaron todo de la ciudad, nos dieron mapa y guía. La habitación tenía todo lo necesario y muy limpia con camas muy cómodas. En cuanto a la distancia del hotel a Amsterdam centro está a dos paradas en tren que se tarda menos de 10 min y luego un paseo de 20-30 min andando los cuales en mi caso no se hacían largos porque el paisaje merece la pena y el hotel se encuentra en una urbanización muy tranquila. Yo creo que es una muy buena opción si quieres ahorrarte un poco de dinero y te da igual andar un poco. Quedamos muy contentas con el hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Jose, Torelló

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bonito, muy bien comunicado
Se encuentra en un pueblo a 10 min en tren a Amsterdam o en 15 min en bici por el carril bici. Tiene parking propio y gratuito y la gente del hotel es muy agradable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Maria, Murcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy acogedor
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

MARIA E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
El hotel es muy bueno... Es lejos de la ciudad (cerca al aeropuerto) pero eso no es impedimento para hacer un buen viaje y conocer la ciudad y todaa sus atracciones. Tiene servicio gratis de recogida y llevada al aerop.

10/10 Excelente

Ivania R.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estancia
Atención y amabilidad muy buena, la zona alrededor del hotel es muy linda, la habitación perfecta para parejas.

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

JORDI, VALENCIA (SPAIN)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good. The best is the shuttle from the airport to the hotel and the hotel to the airport.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mal servicio
la repcionista no nos quiso ayudar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Remiendo el Hotel para una escapada Romántica
Es un buen hotel para descansar pero esta muy lejos de todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Leopoldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En el corazón de Ámsterdam.
Hotel muy bien ubicado, excelente servicio, muy buena atención.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

mildred, mexico

Hotel
El hotel está bien solo el único detalle es que la transportación no te recoge en donde todos tienes que llamar primero y tarda 30 min en recogerte en salidas área A deberían de mencionarlo al hacer la reserva para no perder tiempo y la espera sea demasiado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Elia, San Luis Potosí, S.L.P, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel
Excelente hotel. Lugar tranquilo, cerca de lugares para comprar comida. Ofrece transporte del aeropuerto al hotel y viceversa. Hermosas habitaciones. Personal muy amigable y dispuesto a ayudar todo el tiempo. Precios muy accesibles tanto de habitación como del desayuno. Buen wi-fi.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Mayra E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

sakirudeen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room is not well clean and I asked them to clean the room, they said it will be one after 3 days
Se hospedó 4 noches en abril de 2024