Recepción
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Opiniones sobre Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel

4 out of 5
Best Western Plus Amsterdam Airport Hotel
Vuursteen 1, Hoofddorp

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 312 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 306 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 176 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 104 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 109 de 1007 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

DANNY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Comodidad y muy funcional para estar cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

IVONNE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Diana Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está cerca del aeropuerto , fácil de moverse al centro, instalaciones buenas y limpias
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Diana Michelt

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio, Bogota

Viajó con su pareja
Conveniente para una noche en hotel, cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Juan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo los banos olian muy mal nunca repetiria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to Airport, shuttle service and breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Genny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
La atención de un muchacho Italiano es de lo mejor ya que habla un poco el español y es muy atento y servicial
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

ALBERTO

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala atencion. Incluia el desayuno pero no estaba disponible.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

gabriel, villar del olmo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Airport hotel with free transport every 30 minutes. Room´s air conditioning for cold-only but no functional heating during my stay. Very cold room even after disconnecting AA. Very noisy constantly operating fan in the bathroom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

alexandra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MIGUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO ME PARECIO BIEN
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

CESAR M

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

ALE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buena opción cerca del aeropuerto
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Raul

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pura Vida

2/10 Terrible

Guillermo

No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico bueno que le vimos es el shuttle al aeropuerto. El cuarto decepionanante, muestran un foto de cuarto deluxe con dos camas y hasta un sillon para sentarse, y el cuarto era chiquito, nada como la foto. No se le puede creer a las fotos, es un hotel viejo y se nota no le han dado mucho mantenmiento. No tienen servicio de comidas en el hotel y no lo dicen en su informacion, hay que ir al hotel al lado o a otro restarurante. Dicen que tienen desayuno pero no puedo opinar ya que salimos antes que abrieran el servicio. Camas incómodas y duras, al igual que la almohada. Lo escogimos en parte por el nombre Best Western, pensando asi habria calidad, pero ni el nombre lleva el hotel en su fachada... para nosotros estuvo malísimo y quedamos totalmente decepcionados con el hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

MAUREEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

ORLANDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Nguyen Enrique, Puebla

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio, marcan qué hay traslado del aeropuerto al hotel y no mandan los autobuses, por esa razón tuve que tomar un taxi de 50 euros y llegué tarde y cuando llegué me salieron con la broma de que habían cancelado mi reservación con cobro por llegar tarde
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Aldo

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
A la hora q llegue el Sr q atendía no tenia buen genio y además no tenia ganas de entregar información La niña q estaba con él al parecer tenía poca experiencia pero fue muy atenta con nosotros
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jose, Guayaquil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location. Shuttle Service available Roger on schefule.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Danfer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca aeropuetto
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

oscar

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Mediocre

Annemarie

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepción
Habitacion con polvo, baño no limpio, cama y almohada de mala calidad o vieja
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene transporte hacia y desde el aeropuerto. La zona es muy tranquila.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Channette

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Jose

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

SERGIO ADOLFO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien todo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar, el transporte aeropuerto-hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En este hotel me han robado
Estando mis objetos personales en la habitación bajo llave y dentro de la maleta cerrada con candado, tras salir y volver me encontré la maleta rota y mis cosas ya no estaban, me lo habían robado. El personal del hotel no me quiso ayudar, me dijeron que no era su problema y se mofaron de mi.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Found my suitcase broken and items were stolen
They are responsible for the theft of my computer, my hard drive, sports shoes, toiletry bag...I was staying at the hotel just before the pandemic, I had to go to another country due to an urgent matter, so I asked if they had any room to safely store one of my suitcases that I had, since I had no more hands to take it with me. Before I could return, due to the COVID-19 the travel between countries was not possible, so I emailed them and called them to ask if they could keep it safe for me until I could travel, the answer was yes each of the periodic times that I emailed them and call them to make sure there was no problem. I found my suitcase cracked, broken in various places and The content robbed, all this in a room just in front of the reception where to enter you need a coded card to open the door. The director refused to speak to me. I asked for a complaint form, and they also refused to give it to me while everyone smiled and made fun of it in Dutch, which I don’t understand(they were aware).The heating in the room I stayed in did not work. After all this continuous discomfort that I spent at the hotel, I decided to leave the next day No one from the hotel has yet apologized to me, neither have they tried to solve the problem, completely ignoring me, while they made fun of me. This hotel is by far the one that has given me the worst treatment, I have been ignored, denied access to make claims, mocked and robbed taking advantage of the crisis of the coronavirus pandemic
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En recepcion hablan con un ingles super fast
Comodidad excelente. Bus directo aeropuerto muy bien. La chica fe Recepcion te atiende en ingles , hablava muy rapido y era dificil entenderla si tienes un nivel bajo de ingles. En la habitacion se oyian los aviones que pasacan por encima del hoyel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Bernard

Viajó con su pareja
Hotel is dimly lit, hallways were in need of cleaning. Rooms were fine.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Lara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Overall good stay, though the hall was smelly
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

ILAN

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Marciano

Repeat customer here. Like the place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kristi

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check-in was smooth, the room is nice and clean. The staff is friendly and helpful. It is located at the end of the Schiphol runway, but we didn’t hear much noise.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Margareta

They had no provisions for storing luggage. Yet, people come from the airport and need this service. That was super inconvenient. The room was pretty basic, my particular problem was it was too dark to read. Not enough lighting there. They did have the free shuttle as advrtised.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Santana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing, 10/10
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024