Palma Bay Rotana Resort

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica
El precio actual es de US$ 110
US$ 142 en total
impuestos y cargos incluidos
10 oct. - 11 oct.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (Marina)

Habitación de hotel moderna con sofá, una mesa de comedor, televisor y balcón con vistas.

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (Marina)

  • Vista a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la laguna

Habitación de hotel con una cama grande, un cuadro, vistas al mar y un balcón con sillas.

Suite, 1 habitación, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Habitación de hotel con cama, zona de estar con mesa, televisor y un amplio ventanal con vista a la playa.

Suite, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Direct Pool Access)

Habitación de hotel con cama, televisión, escritorio y vista a una piscina y edificios del resort.

Suite, 1 habitación (Direct Pool Access)

  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Habitación de hotel moderna con balcón, sofá, mesa de centro y vista a la playa.

Suite, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 79 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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Una habitación de hotel moderna con balcón, zona de comedor y sala de estar.

Suite, 2 habitaciones, vista al mar ( Direct Pool Access)

  • Vista al mar
  • 79 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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Un moderno salón con sofá, mesa de centro y vistas a una zona de piscina.

Suite, 3 habitaciones, vista al mar (Direct Pool Access)

  • Vista al mar
  • 104 m²
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Guest)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá y un televisor.

Habitación, 1 cama King size (Guest)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Marina)

Habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Marina)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación de hotel con una cama grande, un cuadro, vistas al mar y un balcón con sillas.

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vista a la playa.

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Guest)

Una habitación de hotel con cama, sofá, una mesita, televisión y vistas a la ciudad.

Habitación, 2 camas individuales (Guest)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Marina)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vista a la ciudad.

Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Marina)

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista a la laguna

Una habitación de hotel con cama, escritorio, televisión y vista al mar, además de un cuadro en la pared.

Habitación, 2 camas individuales, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 26 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vista a la playa, un cuadro en la pared y una pequeña mesa con sillas.

Habitación, 2 camas individuales, vista al mar

  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al mar (Direct Pool Access)

Habitación de hotel con dos camas, un cuadro de tablas de surf, vista a una piscina y una silla junto a la ventana.

Habitación, 2 camas individuales, vista al mar (Direct Pool Access)

  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vista al mar

Habitación de hotel con televisor, sofá, mesa de comedor y vista a la playa.

Suite Premium, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Sea View Room - King Bed

  • 25 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Palma Bay Rotana Resort se encuentra en una playa privada, en El Alamein. Cementerio militar Aliado y Leukaspis son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Marassi y Reserva de la Biosfera de Al Omayed. Visitar nuestra guía de viaje de El Alamein
Mapa
Marina 5, Al Alamein Road, North Coast, El Alamein, Matrouh Governorate

Puntos de interés

  • Un par de gafas de sol en una playa arenosa, cielo azul despejado y un barco a lo lejos.
    Playa de Marassi
    58 min en auto - 36.2 km
  • Reserva de la Biosfera Al Omayed
    10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de El Alamein
    17 min en auto - 6.1 km
  • Playa Verde
    30 min en auto - 16.8 km
  • Marina Marassi
    51 min en auto - 33.1 km

Opciones de transporte

  • Estación Al Alamayn: 14 minutos en auto

Restaurantes

  • Tche Tche
    16 min a pie
  • Breadfast
    6 min a pie
  • Massimo
    17 min a pie
  • Grand Cafe
    10 min a pie
  • Fish Market
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palma Bay Rotana Resort

  • Hotel de lujo para familias junto al mar
  • Si te hospedas en Palma Bay Rotana Resort, contarás con desayuno buffet incluido, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. El buffet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Horizon, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas junto a la piscina. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
    • Servicio de limusina o coche con chofer, un punto de carga para vehículos eléctricos y salas de tratamiento o masajes
    • Sombrillas, servicio de portero y toallas de playa
    • Recepción disponible las 24 horas, organización de bodas y salas de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • Las 176 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
    • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Smart TV de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y calefacción

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
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8.2 de 10, Muy buena, 31 opiniones
El precio actual es de US$ 94
US$ 122 en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.
Azur One Eleven - New Alamein
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquarius Pool Bar
  • Atrium Lobby Lounge
  • Horizon
  • The Deck
  • Whispers Beach Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bodyboard
  • Club infantil gratuito
  • Estéreo
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Surf de remo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 200 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2024
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: EGP 100.
  • Cargo por cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: EGP 100.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina, el gimnasio y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palma Bay Rotana Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palma Bay Rotana Resort?

Al 3 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palma Bay Rotana Resort el 10 oct. 2026 es de US$ 110, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Palma Bay Rotana Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palma Bay Rotana Resort?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Palma Bay Rotana Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Palma Bay Rotana Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Palma Bay Rotana Resort?

En la playa, este hotel de El Alamein se encuentra a 5 km de Reserva de la Biosfera de Al Omayed, Cementerio militar Aliado y Cementerio de Guerra de la Commonwealth. Museo de El Alamein se encuentra a 4,4 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palma Bay Rotana Resort

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 39 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 39 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 39 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 39 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 39 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good & helpful staff breakfast is good room is very good & clean great service
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mare fantastico, meglio di Caraibi e Maldive. Camera spaziosa pulita e curata. Personale sempre disponibile e molto gentile. Colazione super.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel and best staff. Best service
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel lacks nightlife entertainment
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel with amazing staff. Overall, 10/10. The only downside was a noticeable smoking smell in the room. Management should do more to enforce the no-smoking policy, as some guests appear to ignore it.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice stuff 😍
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The star was great especially Islam in house keeping. He went above and beyond to meet our needs. He is truly the best and made the experience so much better.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NA
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful and the staff are very friendly. The grounds are beautiful and the beach is very nice. The breakfast buffet has lots of selection and is very good. The one thing I did not like were the staff they have to sell you spa packages, yoga etc that basically do not leave you alone on the beach, I really didn’t like that. Once you say no they shouldn’t come back around, many people were bothered
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very nice hotel right on the beach. Nice decor. Great service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel ever Love my stay there Will definitely do it again
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
For beach lovers, first in importance is the fact that this property IS NOT direct Mediterranean ocean front. No access to the ocean front. It does have a lovely beach with nice white sand, but it is on a lagoon fairly close to the ocean front. It, therefore, a more safe and predictable swimming environment. Super- clean and organized property. Helpful and polite staff. The breakfast buffet (included with some packages) is of high quality, has a wide variety of items, and is overall an excellent start for your day. The dinner buffet ($30 in July 2026) is also excellent. As a prospective guest you should be aware that there are no alcoholic drinks of any kind served at this property.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at Rotana Palma Bay are extremely friendly, polite and very helpful. The reception team are very welcome and helpful. Ayoub arranged for a sea view room and was very punctual with time. Another staff member from the reception had kindly ordered Kushary on my behalf after I requested his assistance because I couldn't make the order. His name is maybe Mahmoud, I was so happy with the Kushary and Mahmoud helped me try it. Room service staff, Hadi and Mohammed werevery helpful and professional. My room was cleaned with perfection. Restaurant staff are very nice and friendly, they all welcomed me with a smile. Hossam was the first to meet and greet very helpful and never stops smiling. Bashed was very helpful, welcoming and helpful. Looked after me with keeping the coffee and water filled. Bar at the beach staff are very nice Hossam and El Sawy are very friendly, helpful and professiona. Thank you so much Rotana for hiring the best quality of service provided by lovely staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very Rude staff and don't support the customer needs. The breakfast buffet is terrible full of processed and canned food. Rooney service is terrible and the beach is dirty. Will never go back there ever again
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay so much that we extended it! Rotana Palma Resort in El Alamein truly exceeded our expectations. The staff, hotel, rooms, amenities, gym, and spa are all exceptional and reflect true luxury. The food is gourmet, premium, top with fabulous staff. Well done! Thank you for a wonderful experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Palm Rotana North Coast was a genuinely excellent experience. The atmosphere is calm, elegant and very relaxing, but what impressed me most was the staff. From breakfast to reception, housekeeping and the teams around the hotel, everyone was welcoming, attentive and consistently pleasant. That simple “good morning” and smile from almost every employee creates a very positive feeling throughout the stay. The breakfast team and reception staff deserve special praise. A few areas could still be improved. For a suite, bed linen should ideally be changed at least every three days. Room amenities also felt insufficient for the actual daily consumption of a suite, with some items almost empty and shower gel only replaced once after requesting it. I was also unable to link or benefit from my Gold membership during the stay, including at the hotel club, so the practical value of the membership was unclear. In addition, I booked through Expedia as a VIP Access property, but I was not clearly informed what extra VIP benefit or recognition applied to my stay. The gate-entry system is a good idea but still needs development, especially for guests who enjoy visiting other beaches and restaurants outside the resort. Overall, I am very happy with the stay and genuinely impressed by the hotel, its atmosphere and, above all, its people.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An outstanding experience from start to finish. The staff were exceptionally courteous, the property was immaculately clean, and the food was consistently delicious. As particularly selective diners, we greatly appreciated the extra care taken to accommodate our preferences at breakfast and during the wonderful dinners. The general manager, waitstaff, and entire team went above and beyond to ensure our stay was truly memorable. We very much look forward to returning. Book with confidence. Well done, and thank you.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Better than expected
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A decently upscale vibe and staff were exceptionally friendly and gracious. Beach area was very well-maintained with lots of staff, ensuring guests provided with beach towels and lounge chairs. The beach, however, is on a small, but lovely lagoon, without direct access to the Mediterranean. This was perhaps the one downside of the hotel from my perspective, though families with small children would probably prefer this situation.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The restaurant staff was so bad all of them , they service so bad this the only thing im not happy about it
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2026