Sunprime Pollensa Bay se encuentra en la playa, en Alcudia. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Alcudia y Playa de Muro. También vale la pena conocer Parque acuático Hidropark y Kartódromo Karting Can Picafort. Visitar nuestra guía de viaje de Alcudia
Carrer Maria Antonia Salva, 2, Alcúdia, Balearic Islands, 07400
Puntos de interés
Playa de Sant Joan
19 min a pie - 1.6 km
Platja des Morer Vermell
2 min a pie - 0.2 km
Ruinas romanas de Pollentia
6 min en auto - 1.5 km
Iglesia de San Jaime
6 min en auto - 1.5 km
Bahía de Pollensa
8 min en auto - 2.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Sa Pobla: 21 minutos en auto
Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 49 minutos en auto
Restaurantes
Five O’s Diner
17 min a pie
Cerveseria Santa Anna
17 min a pie
Patagonia
15 min a pie
Red Rum
3 min a pie
Sa Gelateria d'Alcúdia
15 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sunprime Pollensa Bay
Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Puerto de Alcudia
Disfruta de tu estadía en Sunprime Pollensa Bay con una terraza, alquiler de autos en la propiedad y un bar. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o aromaterapia. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una sala de fitness y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más), para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y toallas de playa
Características de las habitaciones
Las 163 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como balcones amueblados y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, frigobares y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
Sunprime Pollensa Bay tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Libros
Piscina al aire libre de temporada
Para familias
Frigorífico pequeño
Piscina al aire libre de temporada
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (semanal)
Exterior
En la playa
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Parqué en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa de acceso a la piscina disponible
Salón accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento completamente renovado: marzo 2022
Arquitectura mediterránea
Construido en 1965
Espacios para fumadores
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
32-pulgadas Televisión con canales digitales
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 8 de mayo de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2027 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen MobilePay.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sunprime Pollensa Bay?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.
¿Sunprime Pollensa Bay acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunprime Pollensa Bay?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sunprime Pollensa Bay?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sunprime Pollensa Bay?
Check-out: 12:00.
¿Sunprime Pollensa Bay cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Sunprime Pollensa Bay?
En la playa, este hotel de Alcudia se encuentra a pocos pasos de Platja des Morer Vermell y a 2,9 km de Playa de Alcudia. Plaza de toros y Puente del Siglo XVIII también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Sunprime Pollensa Bay
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 85 opiniones
10 - Excelente
44
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 85 opiniones
8 - Bueno
34
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 85 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 85 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 85 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Bernardo Sanchis
Viajó con su familia
29 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es estupenda, la comida de muy buena calidad, las instalaciones muy limpias y cuidadas y la playa muy bonita.
Bernardo Sanchis
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Asunción
22 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Asunción
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La piscina es pequeña para la gente que hay però en general está todo bien. El personal muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Carmen
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brutal, encantada!!!!
Como mallorquina, buscaba un alojamiento tranquilo en la misma zona donde alquilo un apartamento 15 días. Después de estar esos 15 días con hijos y sobrinos, vine a pasar una semana de relax y todo fue estupendo. Tanto en recepción con Ángela y comoañer@s, en comedor con Joana y copas desde las 10 hasta las 12 de la noche con Joan y todas sus compañeras, servicio de limpieza también perfecto, mucha discreción en todo momento. Tuve una estancia excepcional. Si no te gusta la piscina, como a mí, tienes tu playita delante y si te gusta tener animación también lo tienes. Me trataron muy bien, como si de una familia de tratase. Y las vistas y puesta de sol, brutal. Tema COVID, perfectamente controlado.
Muchas gracias a tod@s. Seguro q repito!!!
Carmen
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Isabel
Viajó en grupo
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Isabel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
13 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio,personal muy agradabla.Comida buena,aunque el todo incluido de baja calidad(vinos...)
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
CARMEN MARIA
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
INMEJORABLE.
Valoración de 10.Buffet increíble y el trato de todo el personal el que siempre has deseado tener en todo hotel.
CARMEN MARIA
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien, excelente relación calidad precio, pero es un hotel para franceses. Si lo usas sólo para hacer las comidas principales y dormir, lo recomiendo 100%. Si quieres un hotel para estar y participar en las actividades o que tis hijos aprovechen el mini club, hay que hablar francés sí o sí. Hasta los espectáculos nocturnos son en francés, es más, la.mayoría de animadores no habla castellano.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
6 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel para repetir, Personal muy agradable y solícito. Buenas instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien! Vamos a venir otra vez! Personal, Animación y la comida, tambien las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Joan, Marratxí
24 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recién reformado. Instalaciones magníficas.
Hotel ideal para vacaciones en familia. Instalaciones modernas, cuidadas, mucho personal, amable y encantador.
Me he llevado una gratísima sorpresa porque su nivel es superior a las tres estrellas que tiene.
Todo muy bien cuidado y atención extremada por todo el personal, desde recepción al último animador, pasando por camareros y mantenimiento.
La comida es muy buena y variada y en el todo incluido se sirve unas tapas a las 12, una merienda con cafe a las 17 y un aperitivo a las 19. No lo había visto nunca en un TI!!!
Las habitaciones recién renovadas con mobiliario actual. Limpieza inmejorable.
Su situación es inmejorable, enfrente de una calita poco ocupada, muy tranquila y limpia.
Sin duda volveremos!!!
Joan
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Et greit opphold
Et fint hotell liggende rett ved en liten sandstrand, som på tidspunktet for min reise ikke var klargjort etter vinteren. Var også veldig uheldig med været, som nok satt en liten stopper på oppholdet, men hotellet leverte på de fleste punkter. Noe dårlig utvalg på mat (buffe) og lukt av maling på et trangt rom. Renholdspersonalet startet også veldig tidlig, og det hørtes godt inn på rommet. Men totalen er at jeg er fornøyd etter oppholdet.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Leandro, Esslingen am Neckar
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
18 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location if you want to explore the north of Mallorca, the food selection in the hotel was amazing
Leandro
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Maela
19 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Mary
15 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Five night stay
A spotlessly clean hotel. Lovely sea view and good swimming pool. Helpful and friendly staff.
Mary
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un peu à l'écart de la ville, il faut un véhicule, mais l'hôtel est très bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Jean
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent rapport qualité prix
Jean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Béatrice
9 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sans faute
Très bel hôtel, remarquablement situé au fond d'une crique adorable.
Très calme.
Accueil et personnel très amical et souriant.
Repas de très bonne qualité.
Béatrice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
4/10 Mediocre
Cliente verificado
27 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Very average
An okay hotel. The guests there seems rude and unfriendly, some of the staff weren’t friendly either. Had ants in the room which the hotels solution was to spray the room with poison and leave it like that, no room change. Overal very average.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Soram
26 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soram
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Frank
18 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frank
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Laurent
Viajó con su pareja
13 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great spacious room with sea view and direct access to the beach. The hotel is nice although a bit far from the center.
Laurent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
SANDRINE
12 sept. 2021
SANDRINE
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
6/10 Aceptable
Lance
Viajó con su familia
11 sept. 2021
As much as the property is in a beautiful location, tastefully designed and staffed with wonderful personnel we struggled to relax during our extended stay here.
The view from the hotel as well as the location is stunning. Furthermore you can walk up to the historical town of Alcudia within 20 minutes. You will also be spoilt for beautiful beaches in the vicinity and the food on offer at the hotel is very good. Albeit there are no dining options nearby.
However, the hotel is locked into a contract with a charter entertainment company which is loud, dominating and boisterous which makes noise until the late hours with no regard to the private guests of the hotel. High pitched screaming, loud music and strobe lights marred our stay as the stage is set in front of the rooms with a sea view. So it stands as an eye sore in a
beautiful view and leaves guests staying with sea view rooms no chance to enjoy the balcony or have a good nights sleep. The noise goes into the late hours regardless.
The cleaning service was also very inconsistent. I had booked several rooms during our stay - some rooms were cleaned and kitted very well whilst others were very neglected. At one point we returned to find that the cleaner had left our room door open for hours by mistake after cleaning.
We genuinely hope the hotel remedies the shortcomings It is in such a beautiful place with wonderful staff and has endless potential. We would love to return one day when these problems are resolved.