Melia Jardines del Teide - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 3 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Melia Jardines del Teide - Adults Only

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista a la playa o al mar
2 bares, bar junto a la piscina
Terraza o patio
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 293.393
AR$ 313.930 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Suite, vista al océano (The Level, with Whirpool)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

The Level, Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior

8,0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 35.0 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

The Level, Suite presidencial, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Salón Club
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

The Level, Suite junior, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Melia Room, Habitación doble

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Suite, vista al océano (The Level Master)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 64 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

The Level, Suite junior

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior, vista al océano (The Level, with Solarium)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 35.0 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

The Level Premium Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

The Level, Suite junior, acceso a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 35.0 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Urbanizacion Mirador del Duque, Costa Adeje, Adeje, Tenerife, 38670

Puntos de interés

  • Playa El Duque - 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Plaza del Duque - 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Fañabé - 14 min a pie - 1.2 km
  • Aqualand Costa Adeje - 3 min en auto - 2.3 km
  • Parque Siam - 4 min en auto - 3.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Gran Sol - ‬19 min a pie
  • ‪La Farola del Mar - ‬19 min a pie
  • ‪Yum Yum - ‬10 min a pie
  • ‪Boulevard - ‬10 min a pie
  • ‪Orange Café - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Melia Jardines del Teide - Adults Only

Este hotel de lujo cerca de Playa El Duque
Melia Jardines del Teide - Adults Only se encuentra cerca de Playa de Fañabé, y cuenta con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como áreas de tratamientos al aire libre. Además, puedes consentirte con masajes o manicura y pedicura. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, resguardo de equipaje y 2 salas de reuniones
  • Servicio de portero, información sobre paseos en bicicleta y una reserva natural
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 290 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Melia Jardines del Teide - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Pilates
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Nostra
  • Grab & Go
  • Mosaico
  • Pico Negro
  • Retama Lobby Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Entretenimiento nocturno
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio 24 horas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Parqué en la habitación
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2001
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 50 por mascota (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Al 22 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Melia Jardines del Teide - Adults Only el 1 jul. 2025 es de AR$ 293.392,88, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Melia Jardines del Teide - Adults Only acepta mascotas?

Sí, Melia Jardines del Teide - Adults Only acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-02:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Melia Jardines del Teide - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Melia Jardines del Teide - Adults Only?

En Costa Adeje, este hotel de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Spa Vitanova y Playa El Duque. Playa de Fañabé y Parque Siam también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Melia Jardines del Teide - Adults Only

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 71 de 118 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 118 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 118 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 118 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 118 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vacaciones en pareja

Todo perfecto, lo único es que nuestro balcón daba a una parte poco bonita. La atención del personal perfecta y las instalaciones ideales.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

daniel pereira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel. Muy recomendable y el personal increible
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

christopher

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent room's very clean .staff was amazing. Especially Leila, Helena,Patricia,Patrick,Giovanni,Ari Made us feel so welcome. We would definitely come back and recommend this hotel to our friends and family
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Garry John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great holiday
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely clean hotel. Great rooms . Lots of steps in hotel and hilly outside of hotel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Julia Lisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely room, staff great , and evening entertainment enjoyable. However , still water only provided upon arrival, disappointing considering 5* hotel. Long walk/taxi/shuttle to beach.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Beautiful hotel. Pools are too. Staff can’t do enough to make your stay perfect
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lorraine

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay. I would like to give special recognition to Leila, who was exceptionally kind, professional, and showed a genuine interest in ensuring my experience was enjoyable.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Andrew David

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful, and the rooms are spacious and kept clean. Breakfast in the restaurant was really good with a great selection. The pool is nice but the sun loungers can get bit busy. The hotel is a bit of a walk from the beach and it’s uphill all the way back. Make sure to ask about the bottom entrance to save your legs!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful surroundings. Great evening entertainment. Excellent staff. Meals excellent. Definitely return to this hotel. All inclusive.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jayas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a wonderful hotel. Recommend it 👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Malina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
- Schönes großes Zimmer (Junior Suite), große eigene Terrasse, schöner Poolbereich, sehr freundliche Poolbar - leider nur oberflächlich sauber, in den Ecken ist es wirklich dreckig (Bsp. im Bad hinter der Tür und die gesamte Tür) - Service ist sehr sehr langsam und auf keinen Fall 5 Sterne (roomservice kann man zeitlich wirklich vergessen - dauert Stunden, auch bei Mehrfach-Anrufen), viele Mitarbeiter sind nicht aufmerksam - das Frühstück ist lecker und facettenreich, das Personal wirkt oftmals unterbesetzt und etwas unstrukturiert (Bestellungen werden auf den falschen Tisch geschrieben und kommen nicht an, ohne Nachfrage kommt tlw. nach 20-25 min. erst Service etc.) - die Umgebung ist eher laut
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Elsa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our first stay at a Melia Hotel, and we booked a junior suite at 'The Level'. The service was excellent, so friendly and accommodating, nothing was too much. The benefits of the Level such as the exclusive pool, lobby, breakfast restaurant, drinks and snacks was definitely worth the upgrade. I'll certainly look for this brand again.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Maddison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ralf-Jürgen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein großes schönes Hotel mit großem Pool und mit Superpersonal, die einem bei jeder Frage hilfsbereit zur Seite stehen. Wir sind wirklich begeistert gewesen, vielen Dank nochmal.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Alyson

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the reception area and the first impression. The staff generally were very nice and attentive. A couple of staff members could have been more helpful. We resented being ‘told off’ by staff members for sitting in the weong place around the Level pool, for removing the Level refreshments out of the Level area when we were told by reception staff that we could take plastic cups from the pool area and go get a drink from the Level to take back with us. The rules were inonsistent and made no sense some of the time as its all the same hotel so why make it difficult for guests! The refreshments at the Level snacks buffet were not replenished quickly enough and when the milk ran out and I asked for it to be refilled, the member of staff who was restocking the fridge of cold drinks, told me she would finish stocking the fridge and then would get the milk. So she left me standing for quite some time and expected me to wait until she finished. This was not good customer relations. It would have taken her no time to just go grab some milk and then continue with fridge!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Manuel Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt. Wir hätten uns mehr Varianz beim Essen, vor allem vegetarische Gerichte, gewünscht. Das Personal war freundlich. Das Wasser im Pool angenehm temperiert. Leider lag der Pool neben einer vielbefahrenen Straße, weswegen es nicht wirklich ruhig war.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Livia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Christopher, Bexley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Had a lovely 7 nights here end of Feb, and very much appreciated the adults-only affair here. Having been converted from a family friendly place, you have the two huge pools, one exclusively for folks that book a Level room (think VIP within the hotel). Turns out at least the Level one is also heated - didn't spot that until we got there! The room's were spacious and spotless, and always topped up as needed. The restaurants were all very nice The food was pretty good (buffet was top notch every night for variety/choice), however the service a bit hit and miss. And ultimately, it's the service that is this place's undoing - even taking into account the slower and more relaxed vibe you get in Spanish countries. When we checked in at the Level's own reception area after an excellent greeting, we were told about the service by the pool, and how everything will be done to look after you. Some days in the restaurants the service was good - repeated top ups of the all inclusive drinks, plates cleared away. A few of the staff were amazing. Mostly though, you'd get your first drink, and never see service again. Often plates wouldnt' be cleared from your table before you left, even if you sat and slowly finished off drinks. The Level lounge was forever with one or two tables stacked with all the empty plates/glasses that everyone had moved themselves. It's such a lovely resort, but the service REALLY needs to step up significantly and consistently.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Tom

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
First time in Tenerife . Adeje was perfect for R&R but not much else …which I didn’t mind in this case
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hanna, Leipzig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles toll
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Claire Elizabeth

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Susan Heather

Le gustó: Personal y atención
Looking bit tired now - public areas good and staff so friendly - breakfast not a 5star spread :( Room disappointing as so noisy and bed really uncomfortable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025