A pocos pasos del sereno lago de Zúrich, este elegante hotel ofrece un sofisticado refugio urbano. Deléitate con habitaciones espaciosas, un servicio excepcional y un vestíbulo para no fumadores para vivir una experiencia refinada.
Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection se encuentra en Centro de Zúrich, un área de Zúrich ubicada cerca de una estación de tren y cerca de la playa. Sala de conciertos Tonhalle Zúrich y Museo del Fútbol Mundial de la FIFA son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Buerkliplatz y Calle Bahnhofstrasse. También puedes darte una vuelta por Fraumuenster y Plaza Paradeplatz. En la zona puedes practicar actividades como paseos en velero, tours en bote y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Zúrich
Stockerstrasse 17, Zürich, ZH, 8002
Puntos de interés
Museo del Fútbol Mundial de la FIFA
5 min a pie - 0.4 km
Calle Bahnhofstrasse
5 min a pie - 0.4 km
Plaza Paradeplatz
6 min a pie - 0.6 km
Fraumuenster
8 min a pie - 0.7 km
Lindenhof
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Estación Zürich Limmatquai: 15 minutos a pie
Parada de tranvía Stockerstrasse: 4 minutos a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 32 minutos en auto
Restaurantes
The Lobby Lounge
2 min a pie
Parkhuus
2 min a pie
Starbucks
5 min a pie
Bar Nocciolina
5 min a pie
Chalet au Lac
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection
Este hotel de lujo cerca de Museo del Fútbol Mundial de la FIFA
Con una ubicación cercana a Sala de conciertos Tonhalle Zúrich y Buerkliplatz, Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection te ofrece una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa Fitnesspark & Wellness Stockerhof en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Castellan´s, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con zonas para conferencias, una bañera de hidromasaje y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Acceso a un gimnasio cercano, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y periódicos gratis
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 57 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan beneficios como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y frigobares
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (42 CHF por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 42 CHFpor persona.
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Castellan´s
Actividades
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
38 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cerradura a baja altura
Enchufes a baja altura en el baño
Lavabo a baja altura
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 1930
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 70.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CHF 42 por persona (precio aproximado).
Cargo por valet parking: CHF 42 por día.
Mascotas: CHF 50 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: CHF 70.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?
Al 27 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection el 7 jun. 2026 es de US$ 604, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?
Servicio de valet parking disponible por CHF 42 por día.
¿A qué hora es el check-in en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Zúrich, a diez minutos a pie de Sala de conciertos Tonhalle Zúrich, Museo del Fútbol Mundial de la FIFA y Buerkliplatz. Calle Bahnhofstrasse y Plaza Paradeplatz también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Stockerstrasse y Parada de tranvía Rentenanstalt están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 169 de 346 opiniones
10 - Excelente
169
Evaluación: 8 - Bueno. 120 de 346 opiniones
8 - Bueno
120
Evaluación: 6 - Aceptable. 38 de 346 opiniones
6 - Aceptable
38
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 346 opiniones
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 346 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nazila
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brilliant staff
Very helpful and friendly
We had a great stay
Nazila
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hassan
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was pristine, new and in a very clean condition. Modern amenities and a great downtown location.
Hassan
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
12 may. 2026
A most wonderful hotel in a terrific neighborhood within walking distance of the lake. The rooms are very spacious, beautifully designed and elegantly decorated. The bed was extremely comfortable and the bathroom with walk-in shower and enough room for a stool was accommodated two sinks and plenty of good quality towels. The staff was delightful, prompt and super efficient.
Room and maid service were excellent.
Breakfast at CH 42 seems expensive .But for us it is THE Go -TO address in Zurich.
Emily Vogl
For us It is THE go -to address in Zurich
Frank
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deborah
11 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel
We really enjoyed our stay ! Great rooms , very friendly and helpful staff , great facilities and location . We will definitely return to this gem of a hotel !
Deborah
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zantae
6 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property has GREAT staff, they are very accommodating and helpful. Enjoyed my stay and would definitely recommend!
Zantae
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Warm welcome and great staff and service!
Melissa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shinya
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
会議室のサービスも素晴らしかった。また利用したいです。
Shinya
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Odilon
5 jul. 2025
Le gustó: Personal y atención
Cheiro ruim no quarto
Bom atendimento, porém o quarto tinha um cheiro horrível entranhado no tapete, velho, precisando trocar. Box minúsculo. Muito fraco para ser 5 estrelas.
Odilon
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Navdeep
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
One receptionist was very rude (Red haired Polish lady).That’s all. Expect more from five star hotel staff.
Navdeep
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor Quality Hotel, Stay Away from this One
Stay Away from this hotel. This is at best a 3.5-star hotel, not the 5-star listed here. There is no air conditioning to speak of, rooms were at best at 27 degrees C at night. The staff is wonderfully polite though, but would be good if they would not lie about not being able to fix the air conditioning and rooms not being ready -- when the rooms actually were ready. Overall, a poor quality hotel and no reason to stay here if you have other choices.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Manuel
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Extremamente decepcionado, Na chegada o quarto não estava disponível e pedi um late checkout de 1:00 horas e apesar do hotel não estar lotado foi negado. Falta de gentileza total!!
Manuel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sheraton... una garantia siempre...
El Hotel Sheraton siempre es una garanti, las habitaciones son muy confortables y acogedoras.
Jonathan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centrico, comodo y agradable
Servicio excelente y hotel limpio y renovado. Queda muy bien ubicado en el centro de Zurich
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerardo
6 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, buena ubicación, restaurante regular
Muy buen hotel. La recepción es muy pequeña y el restaurante no muy bueno.
Gerardo
Opinión verificada
8/10 Buena
marcos
16 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buen servicio
Nos atendieron muy bien.
Habitación impecable.
marcos
Opinión verificada
8/10 Buena
JAVIER MEJUTO
25 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AJUSTADO PARA SHERATON., CONVENIENTE
Buena ubicación cercana al Lago. No es un Sheraton original sino reconvertido y se nota en el edificio y los servicios, puedes esperar mas de esta marca. El trato del personal muy amable, las habitaciones correctas, el baño un poco justo. Buena relación calidad precio para Zurich. Lo mejor el personal y el sitio, cerca del centro pero sin el ruido de la ciudad.
JAVIER MEJUTO
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesse
25 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent choice in a great location!
Jesse
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JNS
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good morning,
I stayed at the hotel from the 25th to the 29th and would like to thank you for the excellent stay.
At check-out, a payment of CHF 105.50 was made; however, I did not receive the receipt. Could you please send it to me?
For your reference, here are the booking details:
Hotels.com itinerary: 72069838315572
Guest name: Antoine Abouhamad
Thank you in advance for your assistance.
Kind regards,
Antoine Abouhamad
JNS
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Todd
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location No AC
Staff was good
Extremely disappointed that our hotel charged us extra for a suite yet had no real working air conditioning
Room would not go below 22 C
Todd
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Burghard
23 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Le Château
Déja pas de service porter / voiturier etc à l’arrivée 20h, room 2 lits réserve par erreur, changement en king en downgrading de 21 â 15m2 sans récompense ni geste commercial.
Pour le service il y a mieux pas loin.
Si non, placement idéal pour tout activité.
Parking sur place(!) et excellent petit déjeuner.
Burghard
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali
17 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Located in the heart of Zurich downtown and next to the lake. Very clean and comfortable beds. I would stay there next time for sure
Ali
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Ade
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good hotel
Ade
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Sharon
15 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great location, near the lake. The people working at the hotel were great. I recommend it.
Sharon
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
saulo
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
otimo em Zurich
Muito boa localização, staff muito atencioso e sempre pronto para recomendar e orientar o hospede
saulo
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
abdulrahman
27 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
about the A/C in the room is very bad and not change for me the room he keep me in same room and not give me anything to make me happy.