Servicio de la propiedad

Opiniones sobre Crowne Plaza Zürich, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Zürich, an IHG Hotel
420 Badenerstrasse, Zürich, ZH

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 443 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 363 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 114 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1002 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALFREDO MALFAVON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un gran desayuno bufete. El spa esta muy hermoso y esta incluido , sauna ,jacusi ,albercas. De primera.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Camila

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno estaba muy bien pero el cuarto solo con calefacción y no se podia dormir del calor.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

CLAUDIA LORENA ARANA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones deben quitar la alfombra ya está muy vieja
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ivonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su personal realmente muy amable
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

liliana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Roman

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Artemio

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, personal muy amable , buffet recomendado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms are a little bit tiny. The overall experience was good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

ELISA MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy económico el estacionamiento. El hotel muy bueno y tiene un gimnasio estupendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

RAPHAEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno excelente con mucha variedad . Los cuartos un poco chicos lo demas todo bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Marta

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo, limpio y agradable: Exelente.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE ATENCION EN GENERAL, MUY BUEN DESAYUNO
Se hospedó 6 noches en enero de 2022
Respuesta de Nicolas Alvarez el 1 mar. 2022
Dear Guest, We are pleased to read your review and will thank you for your stay in our hotel. We are very happy that you have fully enjoyed your time with us! Please be ensured that we have forwarded your comments to our colleagues. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Crowne Plaza Zurich Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay!
Staff at reception made it super easy from the first moment. The facilities at the hotel are amazing, as you can use the Holmes Place gym just by staying in the hotel. everything was sparkling clean, so great!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020
Respuesta de Crowne Plaza Zurich el 6 mar. 2020
Dear Hotel Guest, Thank you very much for your great review as well as your stay at the Crowne Plaza Zurich. We are happy to read that you have fully enjoyed your time with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our hotel. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicación , tranquiladd,limpieza,comodidad . Todo estuvo muy bien, no hay ningúna queja.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl el 25 feb. 2020
Dear hotel guest, Thank you very much for your review as well as your stay at the Crowne Plaza Zurich. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our hotel. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

Adam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen gym en el hotel
Hay un buen gym en el hotel, con piscina. Hotel recomendable y bien comunicado.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl el 25 feb. 2020
Dear Adam, Thank you very much for your positive feedback. We are happy to hear about your positive experiences and have already shared your praising words with our friendly team. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Crowne Plaza Zurich el 6 ene. 2020
Dear Cristina, Thank you very much for your review as well as your stay at the Crowne Plaza Zurich. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our hotel. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 30 dic. 2019
Dear Cristina, Thank you for your rating. We are looking forward to welcoming you back! Kind Regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buffet desayuno El Gym No me gusta la regadera en el baño
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 22 nov. 2019
Dear hotel guest, Thank you for your review and rating. We are happy to welcoming you back! Best regards Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

Carmen, Puerto Rico

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque el hotel está lejos del centro, su ubicación cerca de la estación del tranvía lo hace muy conveniente.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Respuesta de Crowne Plaza Zurich el 11 nov. 2019
Dear Carmen, Thank you very much for your review as well as your stay at Crowne Plaza Zurich. We are happy to read that you enjoyed your time in our hotel and looking forward to welcome you back soon. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Crowne Plaza Zurich el 28 oct. 2019
Dear hotel guest, Thank you very much for your review as well as your stay at the Crowne Plaza Zurich. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our hotel. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

10/10 Excelente

MARCELA, Mexico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno super riquisimo y basto! Personal amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Crowne Plaza Zurich el 7 oct. 2019
Dear MARCELA, Thank you very much for your feedback in regards to your stay at the Crowne Plaza Zurich! We are happy to read that you enjoyed our rich breakfast buffet and hope to welcome you back soon at our hotel. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

FIDEL G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel bien comunicado
Su principal ventaja es la facil comunicación debido a su cercanía con el tranvia, el restaurant itliano bueno y sus habitaciones muy ´cómodas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 20 sept. 2019
Dear FIDEL G, Thank you very much for the great feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay in the Crowne Plaza Zurich and looking forward to welcome you back soon. Best regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

10/10 Excelente

Miguel, Barcelon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio del personal. Detalles de hotel superior. Sin duda volveremos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Crowne Plaza Zurich el 4 oct. 2019
Dear Miguel, We are pleased to read about your positive experience at the Crowne Plaza Zurich and will share your kind words with the entire team. If you are planning your next trip to Zurich, we would be very happy to welcome you again at the Crowne Plaza. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 Bueno

Jorge Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia !
Muy bien !!! El cuarto y el desayuno muy buenos !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Heinz Krähenbühl, General Manager el 29 ago. 2019
Dear Jorge Antonio, Thank you very much for the great feedback! We are looking forward to welcome you back soon at the Crowne Plaza Zurich. Best regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

6/10 Aceptable

Rosa, San Francisco California

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El desayuno bufete malo y carísimo , servicio habitación impagable 4 tostadas y dos chocolates calientes 49 euros es completamente ridiculous
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Heinz Krähenbühl, General Manager el 20 ago. 2019
Dear Rosa, Thank you for your review and rating. Best regards Heinz Kraehenbuehl, General Manager

10/10 Excelente

Montserrat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble experiencia, moderno, limpio, cómodo y con pequeños detalles que te cambian tu estancia. Buena ubicación ya que se conecta con todo el transporte público, a 15 min en bus de la estación central.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 29 jul. 2019
Estimada Monserrat Muchas gracias por elegir Crowne Plaza para su viaje a Zurich. Nos da gusto leer que su experiencia en nuestro hotel fue un 10/10. Esperamos poder saludarlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hemos estado muy cómodos, no ha faltado de nada, buenos servicios y el desayuno de lo mejor, recomiendo contratarlo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 10 jul. 2019
Thank you very much for your positive review as well as your stay at the Crowne Plaza Zurich. We are happy to read that you have fully enjoyed your time with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our hotel. Kind regards,

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelenete, personal muy amable!!! Desayuno rico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 23 may. 2019
Estimado Mario Muchas gracias por elegir Crowne Plaza para su viaje a Zurich. Nos enorgullece leer que su estadía con nosotros fue un 10/10. Esperamos saludarlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno perfecto recomendable Gimnasio piscina sauna incluido ideal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 30 ene. 2019
Estimado Manuel, Muchas gracias por elegir Crowne Plaza para su viaje a Zurich. Estamos contentos de leer, que su estadía ha sido un 10/10. Esperamos volver a darle la bienvenida en nuestro hotel. Saludos cordiales

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 28 nov. 2018
Thank you for taking the time to rate your stay. We hope to welcome you again soon to the Crowne Plaza Zurich. Best regards

8/10 Bueno

Enrique, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, lejos del centro de la ciudad.
El hotel esta bien, impersonal, pero con buenas instalaciones. El centro queda un poco lejos, si bien hay transporte publico cerca.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 1 sept. 2018
Estimado Enrique, Muchas gracias por elegir Crowne Plaza para su estadía en Zurich y por su comentario. Nos alegra leer, que su estadía con nosotros fue de su satisfacción y esperamos poder volver a saludarlo en nuestro hotel. Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Marlén

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones son minúsculas, paredes manchadas, producto de la pequeño de la habitación. El desayuno es excelente. Ubicación un poco alejado del centro.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 22 ago. 2018
Estimada Marlén, Muchas gracias por elegir Crowne Plaza para su estadía en Zurich. Lamentamos leer, que la condición de la habitación no fue perfecta. Hemos enviado su comentario al departamento responsable, para que este hecho no vuelva a ocurrir. Esperamos poder recibirla nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Personal agradable
A las habitaciones les hace falta mantenimiento. El lugar es tranquilo
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 27 jul. 2018
Estimado/a: Muchas gracias por elegir Crowne Plaza para su estadía en Zurich y por su comentario. Su opinión nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos que la habitación no haya estado como esperaba. Hemos informado a nuestros técnicos para que la revisen. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestros servicios y que haya tenido lindas vacaciones en Zurich. Esperamos poder volver a saludarle pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper desayuno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Heinz Kraehenbuehl, General Manager el 30 jun. 2018
Estimada Gina: Muchas gracias por elegir Crowne Plaza Hotel par a su estadía en Zurich y por su comentario acerca de nuestro desayuno. Esperamos saludarla nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en general era muy viejo y la mayoría de las cosas de la habitación estaban muy deterioradas por el uso.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Tomás R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente por la ubicación cercana a los tram Así que te puedes mover fácilmente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Ficardo, Alemania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Giene. Buen servicko y se esmdran en su atenckon.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel, good location, nice room, friendly staff, spa, indoor pool, restaurant but wifi in room was quite bad and also, tv had lot signal interruption (maybe due to bad internet connection)
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Ivone

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fue muy buena mi estancia el bufete estuvo rico lo único que no me gustó fue que se escuchaba mucho lo de los cuartos de al lado y la puerta sonaba como si estuvieran tocando en la nuestra
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Andrew, Stratford

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great comfortable beds. Great team at front desk, Helen checked us in. Very personable. Easy walk to tram 3 which takes you directly to the action
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

syed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Huseyin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Shoka

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable and Quiet! Convenient to all transportation and very helpful staffs! Made our trip very enjoyable!
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jan Jaap

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good choice for a very friendly price. The centre can be easily reached by tram.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024