The Residences at Las Palmas se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Zihuatanejo. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Palma Real y Marina Ixtapa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa La Ropa y Refugio de Potosí. También vale la pena conocer Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás spas, y si buscas un poco más de aventura, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Zihuatanejo
Carretera a Playa Blanca lote 5, Zihuatanejo, GRO, 40880
Puntos de interés
Playa Larga
31 min en auto - 17.7 km
Bahía de Zihuatanejo
34 min en auto - 21.8 km
Playa La Ropa
38 min en auto - 23.3 km
Playa Blanca
10 min a pie - 0.9 km
Playa La Madera
34 min en auto - 21.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo (ZIH): 9 minutos en auto
Restaurantes
Rocko Cafe
5 min en auto
Nayito Bar-Restaurant
9 min en auto
Ciénaga
6 min en auto
Porto Fino
3 min en auto
La Cangrejera
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Residences at Las Palmas
Hotel cerca del aeropuerto
Hospédate en The Residences at Las Palmas y disfruta de tu estadía con servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado del aeropuerto al hotel, resguardo de equipaje y un dispensador de agua
Servicio de entrega de comidas local, personal multilingüe y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Patios privados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
2 piscinas al aire libre
Para familias
2 piscinas al aire libre
Cocina en la habitación
Comedor separado en la habitación
Mesa de comedor
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina gratuitas
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Asiento fijo para duchas
Entrada con 5 peldaños
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Cocina
Mesa de comedor
Minibar lleno gratis
Servicio de entrega de comida
Zona de comedor independiente
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 1000
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 1000
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:30 a 17:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 10.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 500 por vehículo (capacidad máxima de 4)
Cargo por check-in anticipado: MXN 1000, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: MXN 1000, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cuna: MXN 10.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Residences at Las Palmas?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿The Residences at Las Palmas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Residences at Las Palmas?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Residences at Las Palmas?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 1000, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en The Residences at Las Palmas?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 1000, sujeto a disponibilidad.
¿The Residences at Las Palmas ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Residences at Las Palmas?
En la playa, este hotel de Zihuatanejo se encuentra a 0,6 km de Playa Blanca y 4 km de Refugio de Potosí. Playa La Ropa y Playa La Madera también se encuentran a 20 km.
Opiniones
Opiniones de The Residences at Las Palmas
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 38 opiniones
10 - Excelente
28
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 38 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 38 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 38 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 38 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
KEVIN RAFAEL
Viajó con su familia
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, la habitación impecable, el personal muy amable, excelente lugar para ir a relajarse
KEVIN RAFAEL
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Lorena
Viajó con su familia
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lorena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
patricio
Viajó con su familia
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista al mar
patricio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
EDUARDO
Viajó con su familia y niños pequeños
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones excelentes. muy limpias. la vista al mar muy buena y de fácil acceso. La alberca muy limpia y adecuada para la familia.
Un lugar muy tranquilo para descansar y disminuir el estres.
EDUARDO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alitzel
15 jul. 2025
Alitzel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Johana Antonela
Viajó con su familia y niños pequeños
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Me parecio increíble... lo unico que la propiedad tenia 2 azulejos rotos del piso y podia alguien lastimarse descarlso
Johana Antonela
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy tranquilo!
Alejandro
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alan
Viajó con su familia
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alan
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
FABIOLA URTIAGA
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo, increíble el lugar, muy bonito y tranquilo
FABIOLA URTIAGA
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jan Franko
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, tranquilo y muy bonito
Jan Franko
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jorge Alberto
Viajó con su familia
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, fantisco lugar un paraíso muy buenas vacaciones
Jorge Alberto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Hector
Viajó con su familia
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar perfecto para descansar
El lugar es precioso, muy tranquilo y bien cuidado, la villa muy completa lo tiene todo la alberca no es muy grande, pero nunca estuvo saturada y bueno tienes alberca en tu villa , la playa enorme, de arena muy suave y las amenidades de la playa muy bien. El restaurante un poco caro y no hay mucha variedad pero la comida está rica.
Hector
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Karla yadira
Viajó con su familia
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Karla yadira
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Horacio
Viajó con su familia
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción de hospedaje
Muy cómodas habitaciones y excelentes instalaciones, solo el restaurante está fuera de servicio por remodelación, tomarlo en cuenta.
Horacio
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
MARIA SAMANTHA
Viajó con su familia
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desde la llegada en la recepción nos dijeron q como la villa que rentamos era particular q el dueño tenia q entregarnos la habitación, me tuve q comunicar con el dueño y me pidió un momento, después de esperar como vieron q ya habíamos bajado maletas por fin nos dejaron pasar a la villa, en la habitación había muchas hormigas en la cocina, hace falta mas iluminación ya que durante la estancia hasta el ultimo día q estuvimos por la noche encendieron las luces de las areas comunes, por que una vez q obscurece te tenias que salir de la alberca xq ya no se veía nada, considero q al restaurante le hace falta tener mas disponibilidad de los platillos q ofrece, al querer hacer check out tuvimos q dejar las llaves de la habitación en vigilancia ya q el personal llegaba mas tarde.
MARIA SAMANTHA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Damian
Viajó con su familia
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar de s excelente!
Damian
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
miguel
Viajó con su pareja
18 feb. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me cancelaron la reserva
miguel
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
César
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar y disfrutar de la playa, muy recomendable
César
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
MARLON
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy cómoda para nuestra pequeña familia, muy fácil caminar hacia la playa, y el personal muy atento en todo momento.
MARLON
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cristina
Viajó con su familia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en familia 2023
Yo me animé a reservar en este lugar porque vi muy buenos comentarios en la descripción. Y al llegar, la verdad quedé muy satisfecha. Excelentes instalaciones, todo funcional, te explican desde un principio el reglamento del residencial, lo cual también nos da mucha seguridad. La limpieza del lugar excelente, tanto en las habitaciones como en áreas comunes. El lugar ideal para vacacionar.
Cristina
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Rafael
Viajó con su familia
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para descansar
Rafael
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Fernando
Viajó con su familia y niños pequeños
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hermoso y tranquilo lugar para descansar.!!
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Mario
Viajó con su familia
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Lugar
El lugar es bastante agradable, la villa muy completa y bastante amplia, excelente vista e instalaciones, un pequeño problema con el agua caliente pero la repararon cuando lo reportamos. Sin duda regresaremos
Mario
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Horacio
Viajó con su familia
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para vacacionar
Excelente lugar para hospedarse, muy cuidado, habitaciones increíbles así como las instalaciones
Horacio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
6/10 Aceptable
Danitza
Viajó con su familia y niños pequeños
18 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
La villa es muy bonita, cómoda y con excelentes instalaciones; el lugar en sí es prácticamente perfecto. Lamentablemente, todo se ve arruinado por el pésimo servicio y la total falta de responsabilidad del encargado.
El Sr. Fernando fue quien nos entregó la villa y nos recibió. Desde el inicio nos aseguró que durante la semana irían a realizar limpieza, cosa que nunca sucedió. Estuvimos 5 días completos y no fue nadie a limpiar ni una sola vez.
Como consecuencia directa de esta falta de limpieza, aparecieron hormigas en el baño, las cuales se extendieron a las habitaciones y nos picaron mientras dormíamos. Esta situación se le informó al Sr. Fernando, y no nos dio ninguna solución, ni apoyo, ni seguimiento. Simplemente fue ignorado el problema.
Para colmo, al momento de la salida le enviamos mensajes para saber con quién debíamos dejar las llaves, y jamás respondió. Hasta el día de hoy no ha contestado, demostrando una total falta de profesionalismo y atención al huésped.
Las llaves finalmente se dejaron con el Sr. Francisco en recepción, quien tuvo con nosotros un trato excelente, atento y respetuoso, siendo la única persona que realmente cumplió con su trabajo.
En pocas palabras:
✔️ Buen lugar y bonita villa y excelente restaurante
❌ Servicio inexistente y pésima gestión del encargado de la villa
Es una verdadera lástima que un lugar con tanto potencial quede tan mal parado por la negligencia de quien debería encargarse de que la experiencia sea buena.