Opinión verificada
10/10 Excelente
Yurit
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yurit
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Pacífica Grand Zihuatanejo
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Pacífica Grand Zihuatanejo
Opiniones
8,08,0 de 10
Muy buena
Servicios principales
- Piscina
- Desayuno incluido
- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
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9,4
Excepcional
9 opiniones
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US$ 88
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Muy bueno
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67 opiniones
El precio actual es de US$ 80
US$ 80
US$ 96 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Depósito: MXN 3000 por hospedaje, por estadía.
- Cargo administrativo: MXN 95 por hospedaje, por noche
- Cargo del resort: MXN 140 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Pacífica Grand Zihuatanejo?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Pacífica Grand Zihuatanejo acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pacífica Grand Zihuatanejo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Pacífica Grand Zihuatanejo?
Horario de check-in: 16:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Pacífica Grand Zihuatanejo?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Pacífica Grand Zihuatanejo?
En la playa, este hotel de Playa Las Gatas se encuentra a 2 km de Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. Playa Las Gatas y Vírgen del Árbol también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,4
Servicios
8,0
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 4 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 4 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 4 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 4 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 4 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Montserrat
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Area comida, transporte choferes, limpieza e arreglo de habitaciones por parte camaristas increíbles, super TOP.
EN CAMBIO EL PERSONAL DE "CONCIERGE" Y "VENTAS" NEFASTOS, NOS EXTENDIERON INCITACIÓN AL HOTEL DE IXTAPA CON ENGAÑOS, LLEVÁBAMOS "TODO INCLUIDO" Y LA MESERA DE :PACIFICA IXTAPA"JAMAS MENCIONO QUE NOS COBRARIAN LAS BEBIDAS, NOS RESERVARON "SEGUN" UNA PALAPA QUE LLEGAMOS Y NO TENIAN. LA "CONCIERGE CAROLINA" SIN TACTO DE CONSULTAR QUE TIPO DE VIAJE, ERA DE DESCANSO.
NO NOS DIERON TRANSPORTACION DE VUELTA PORQUE TENIAMOS QUE ATENERNOS A SUS HORARIOS, "CERO SENTIDO COMUN" CUANDO LLEVABAMOS UN BEBE DE 2 AÑOS ; TUVIMOS QUE SOLICITAR UN TAXI DE VUELTA A PACIFICA GRAND ZIHUATANEJO POR NUESTRA CUENTA.
NEFASTA LA ATENCIÓN Y EL SENTIDO COMUN DE LAS DOS CONCIERGE PALOMA Y CAROLINA; AL FINAL MENCIOMO QUE QUITARIA LO DE LAS BEBIDAS DE PACIFICA IXTAPA, ME MENCIONO LA CANTIDAD, CUANDO VEO EL COBRO TERMINO COBRANDOLO TODO AL CHECK OUT Y SOLO ENTREGO UNA NOTA SIN EL DESGLOCE ÚNICAMENTE DECIA PROPINAS "CUANDO NOSOTROS EN CADA COMIDA E INCLUSO EN LA ALBERCA DIMOS PROPINAS", ELLA ME RECIBIO CAROLINA Y JAMAS MENCIONO DE ESTE PAHO AL FINAL Y SE PUSO SUOER ALTANERA QUW TENIA QUE PAGAR ALGO QUE JAMAS SUPO EXPLICAR.
"LOS DE VENTAS INSISTENTES LLENDO A TOCAR AL CUARTO, LLAMANDO A MI CUERTO DESEPERADO REPETIDAMENTE A MI BEBE Y SIN ACEPTAR UN NO POR RESPUESTA"
Montserrat
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ryan Christopher
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Great view, great floor-plan and great pools. Customer service is very poor however. After check in we sat in yjr lobby for 30 minutes waiting on a bell boy. When we checked out it was the same issue. They wanted us to wait until there was a manager there. Once a manager came, she tried to get us to pay $75 in fees we were never aware of. I had to fight with the manager to get them to not be paid. Also, this property sits on a high hills, which means if you are disabled, older or with anytype of medi
Ryan Christopher
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily Ross
16 mar. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Emily Ross
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024